การทำคอนเทนต์บน TikTok ถือเป็นวิธีแรก ๆ ในการเพิ่มยอดขายของร้านค้าออนไลน์ โดยเฉพาะเมื่อ TikTok เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ TikTok Shop เพราะลูกค้าจะเห็นสินค้าผ่านการชมคลิปรีวิวบนฟีด TikTok แล้วจึงแตะที่ไอคอนตะกร้าสีเหลืองเพื่อสั่งซื้อ อย่างไรก็ดี ปัจจุบันมีคนทำคลิปรีวิวสินค้าพร้อมติดตระกร้าเหลืองเช่นนี้เป็นจำนวนมาก ลูกค้าจึงมีโอกาสเห็นคลิปของคุณได้น้อยลง ทางเดียวที่จะเข้าถึงลูกค้าได้ ก็คือการติด TikTok Hashtag มาดูกันว่า คุณควรเลือกใช้ TikTok Hashtag อย่างไร จึงจะเพิ่ม Engagement ได้ดีที่สุด!
TikTok Hashtag คืออะไร ทำหน้าที่เหมือน Hashtag ในแพลตฟอร์มอื่นหรือไม่
ที่มา: https://louisem.com/378309/tiktok-hashtags
TikTok Hashtag คือ ตัวช่วยจัดหมวดหมู่เนื้อหาที่หลากหลายในแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเรื่องที่สนใจได้ง่ายขึ้น โดยทำงานเหมือนกับ Hashtag บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทั้ง Facebook, Instagram หรือ X อย่างไรก็ดี Hashtag ถือว่ามีอิทธิพลต่อการใช้งาน TikTok ค่อนข้างมาก เนื่องจากแอปพลิเคชันนี้จะคัดเลือกเนื้อหามาโชว์บนหน้าฟีดแบบคละกัน ผู้คนส่วนใหญ่จึงจำเป็นต้องค้นหาเรื่องที่ตัวเองสนใจผ่าน TikTok Hashtag ยืนยันได้จากสถิติของ Statista เมื่อปี 2020 ที่ระบุว่า TikTok มีจำนวนการดู Hashtag เกี่ยวกับเนื้อหาด้านบันเทิงสูงถึง 535 พันล้านครั้ง รองลงมาคือเนื้อหาเกี่ยวกับการเต้น ฟิตเนส ชีวิตประจำวัน รวมหลักพันล้านครั้งทุก ๆ หัวข้อ
>> อ่านเพิ่มเติม: แฮชแท็ก (Hashtag) คืออะไร ทำไมถึงต้องติดเครื่องหมายแฮชแท็ก
การใช้ TikTok Hashtag มีประโยชน์อย่างไร
แน่นอนว่าแต่ละครั้งที่โพสต์คลิปใหม่ลงบน TikTok คุณจะไม่ใส่ Hashtag ก็ได้ แต่หากตัดสินใจจะใส่ Hashtag ลงไปในปริมาณที่เหมาะสม (สัก 3-4 Hashtag) นี่คือประโยชน์ที่คุณจะได้!
TikTok Hashtag ช่วยเพิ่มยอดการมองเห็น
การติด TikTok Hashtag ในหมวดหมู่ที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาคลิป จะทำให้คนมีโอกาสเข้าถึงคลิปของคุณมากขึ้น และด้วยลักาณะการทำงานของ TikTok เอง เมื่อมีคนมองเห็นคลิปมากขึ้น อัลกอริทึมก็จะดันคลิปของคุณให้ปรากฏบนหน้าฟีดบ่อยขึ้นเช่นเดียวกัน
เพิ่มการมีส่วนร่วมกับคลิป
คนที่ Search เนื้อหาที่ตัวเองสนใจผ่านการใช้ TikTok Hashtag ย่อมไม่ใช่ “ขาจร” ที่ชมคลิปแบบผ่าน ๆ ไม่กี่วินาที แต่พวกเขามักจะตั้งใจดูจนจบคลิป และมีปฏิกิริยาตอบกลับบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นกดหัวใจ คอมเมนต์ หรือแชร์คลิปไปยังแพลตฟอร์มอื่น ซึ่งนั่นก็หมายความว่า ยอด Engagement ของคุณจะเพิ่มสูงขึ้นด้วย
ค้นพบคู่แข่งในแวดวงธุรกิจเดียวกันได้ผ่าน TikTok Hashtag
นอกจากจะทำให้ผู้ชมเข้าถึงคลิปของคุณได้มากขึ้นแล้ว TikTok Hashtag ยังทำให้คุณค้นพบคู่แข่งที่อาจใช้ Hashtag เดียวกันหรือคล้ายกันได้ ทำให้คุณมีโอกาสได้สังเกตเนื้อหาคอนเทนต์ เปอร์เซ็นต์การตอบกลับ รวมถึงเคล็ดลับในการทำคลิปให้ประสบความสำเร็จ
4 เทคนิคการเลือกใช้ TikTok Hashtag เพื่อเพิ่มยอด Engagement
Digital Tips รวบรวมเทคนิคการเลือกใช้ TikTok Hashtag อย่างได้ผล และไม่กลายเป็นสแปม ลองศึกษาและฝึกติด Hashtag ตามเทคนิคเหล่านี้ไปพร้อม ๆ กัน
1. ค้นหา TikTok Hashtag ที่กำลังมาแรง และมีหมวดหมู่ค่อนข้างเป็นกลาง
ที่มา: https://top-hashtags.com/2020/03/we-have-added-top-10-hashtags-for-tiktok/#google_vignette
ลองใช้ Social Listening Tools ที่ช่วยวิเคราะห์ Hashtag ยอดนิยม อาทิ Hashtag Expert, Wisesight หรือ Hootsuite เพื่อค้นหา TikTok Hashtag ที่กำลังมาแรง และมีแนวโน้มว่าจะคงอยู่ในเทรนด์ค่อนข้างนาน ซึ่งส่วนมากจะเป็น Hashtag ที่มีความหมายกลาง ๆ ไม่มุ่งเน้นเนื้อหาใด ตัวอย่างเช่น #TikTokThailand #มาแรงในTikTok หรือ #ของดีบอกต่อ เป็นต้น ทั้งนี้ หากคุณยังไม่สะดวกจะสมัครใช้ Social Listening Tools ใด ๆ แนะนำให้ลอง Search หาใน TikTok ด้วยตัวเอง
2. ค้นหา TikTok Hashtag เฉพาะเรื่อง แล้วนำมาใช้ร่วมกับ Hashtag มาแรง
หลังจากค้นหา TikTok Hashtag มาแรง ที่มีความหมายแบบกลาง ๆ แล้ว ลำดับต่อไป ลองค้นหา Hashtag ที่เกี่ยวข้องและเจาะจงไปที่เนื้อหาคลิป ในขั้นตอนนี้ คุณอาจใช้ Social Listening Tools ช่วย หรือลองค้นหาด้วยตัวเองว่ามีคนใช้ Hashtag นั้น ๆ มากน้อยแค่ไหน จากนั้น แนะนำให้ติดทั้ง Hashtag เฉพาะเรื่องและ Hashtag มาแรงพร้อม ๆ กัน เพื่อเพิ่มยอดการมองเห็นให้กับคลิปของคุณ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณทำคลิปรีวิวอาหาร คุณอาจติด Hashtag #รีวิวอาหาร #รีวิวอาหารญี่ปุ่นในไทย ควบคู่กับ #TikTokThailand #มาแรงในTikTok เป็นต้น
3. อย่าใส่ TikTok Hashtag มากเกินไป
ที่มา: https://newsroom.tiktok.com/en-sg/crediting-tools-sg
TikTok ไม่ได้กำหนดจำนวนสูงสุดของ Hashtag ที่สามารถใส่ได้เอาไว้ แต่กำหนดจำนวนอักขระใน Description (ปัจจุบันกำหนดให้ใส่ได้ไม่เกิน 2,200 ตัวอักษร) ซึ่งจำนวนตัวอักษรใน Hashtag จะถูกนับรวมไปด้วย จึงไม่ควรใส่ Hashtag มากเกินไป ทั้งนี้ เราแนะนำให้ใส่เพียง 3-4 Hashtag เท่านั้น
4. ลองสร้างคอนเทนต์แบบ Challenge เพื่อเผยแพร่ TikTok Hashtag ของแบรนด์
ที่มา: https://sharethis.com/social-media/2022/04/most-popular-and-trending-tiktok-hashtags/
อีกหนึ่งวิธีที่น่าสนใจ ในการทำให้คลิปและ TikTok Hashtag ที่แบรนด์สร้างขึ้นกลายเป็นไวรัล คือการทำคอนเทนต์แนว Challenge เชิญชวนให้ทุกคนที่ได้ดูคลิปของคุณทำคอนเทนต์แบบเดียวกันพร้อมติด Hashtag ร่วมสนุกด้วย ลองดูสักครั้งเพื่อเพิ่มสีสันให้กับ Channel ของคุณ!
สรุป
TikTok Hashtag คือ ตัวช่วยเดียวที่จะทำให้ผู้ชมจำนวนมากเข้าถึงคลิปของคุณได้แบบ Organic รวมทั้งยังสามารถเปิดโอกาสให้คลิปของคุณกลายเป็นไวรัลได้อีกด้วย กุญแจสำคัญอยู่ที่การเลือกใช้ Hashtag ทั้งที่กำลังได้รับความนิยม และ Hashtag ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาปะปนกันไป เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
อ้างอิง
Sprout Social. TikTok hashtags: How to use them to grow your reach
Available from: https://sproutsocial.com/insights/tiktok-hashtags/
The Leap. How To Use TikTok Hashtags To Get More Views in 2023
Available from: https://www.theleap.co/blog/tiktok-hashtags/