นายทศพล ทังสุบุตร อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า “จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วน กรมพัฒนาธุรกิจการค้าเดินหน้าช่วยเหลือผู้ประกอบการชุมชนอย่างต่อเนื่อง ภายใต้แนวคิด “SMART LOCAL by DBD” โดยที่ผ่านมาเราได้จัดโครงการและกิจกรรมต่าง ๆ ผ่านความร่วมมือกับองค์กรชั้นนำทั่วประเทศ เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ประกอบการชุมชนไทยให้สามารถปรับตัวได้ในยุคดิจิทัล พร้อมขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้าเพื่อให้ร้านค้าสามารถสร้างรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น ล่าสุด เราจึงได้ร่วมมือกับ “ธนาคารไทยพาณิชย์” ยกระดับสินค้าเข้าสู่โลกดิจิทัล ครอบคลุมทั้ง ร้านค้าสินค้าพื้นถิ่นไทย (Smart Local), ชุมชนต้นแบบ (Smart Village) และ Smart โชวห่วย ผ่านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ ควบคู่กับผลิตภัณฑ์ทางการเงินและกิจกรรมที่หลากหลายของธนาคารไทยพาณิชย์ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพและขีดความสามารถในการแข่งขันแก่ผู้ประกอบการชุมชนในการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ พร้อมช่วยผลักดันให้เข้าสู่สังคมไร้เงินสด สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน โดยความร่วมมือในครั้งนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเป็นการสร้างการหมุนเวียนของระบบเศรษฐกิจในระดับท้องถิ่น ควบคู่กับการผลักดันการจ้างงานในชุมชน”

นางสาวอรรัตน์ ชุติมิต รองผู้จัดการใหญ่อาวุโสประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ Retail and Business Banking ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “ท่ามกลางบริบทของโลกยุคดิจิทัลที่ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หลายคนหันมาซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์มากยิ่งขึ้น เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยต้องปรับวิธีการขายเข้าสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ ด้วยเหตุนี้ธนาคารจึงมุ่งมั่นพัฒนาขีดความสามารถทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยเสริมศักยภาพการทำธุรกิจแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมช่วยให้เข้าถึงบริการทางการเงินจากธนาคารได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว โดยความร่วมมือกับ “กรมพัฒนาธุรกิจการค้า” ในครั้งนี้ นับเป็นพลังสำคัญในการยกระดับสินค้าชุมชนเข้าสู่โลกดิจิทัล พร้อมช่วยส่งเสริมศักยภาพผู้ประกอบการร้านค้าชุมชนไทยผ่านผลิตภัณฑ์ทางการเงินและกิจกรรมต่าง ๆ ของธนาคาร ทั้งนี้ เราได้มอบโปรโมชันพิเศษสำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการที่สมัครแอปพลิเคชันแม่มณีใหม่ ตั้งแต่วันนี้ – 30 เมษายน 2565 รับฟรี ! ชุด พรีเมียมจากแม่มณีอีกด้วย”

ความร่วมมือระหว่างกรมพัฒนาธุรกิจการค้า และธนาคารไทยพาณิชย์ ครอบคลุม 4 แกนหลัก ได้แก่

1. ปรับโฉมร้านค้าเข้าสู่โลกไร้เงินสด ให้มีเครื่องมือรองรับการชำระเงินครบวงจร (Digital Payment) รับชำระค่าสินค้าผ่านคิวอาร์โค้ด รองรับทั้งบัตรเครดิต/เดบิต และการผ่อนชำระผ่านแอปพลิเคชันแม่มณี พร้อมขยายตัวเป็นร้านค้าออนไลน์กับ “มณี โซเชียลคอมเมิร์ซ”
2. กิจกรรมเสริมความรู้ ต่อยอดธุรกิจ สร้างคุณค่าผลิตภัณฑ์ชุมชน เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเดินหน้าทำธุรกิจบน E-commerce ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สินเชื่อเพื่อขยายกิจการทั้งรายเล็กและรายใหญ่ เพิ่มโอกาสการเข้าถึงแหล่งเงินทุนเพื่อให้ธุรกิจสามารถเดินหน้าต่อได้
4. ขยายช่องทางการตลาด เพิ่มยอดขายให้ร้าน Smart Local ที่ขายผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงมีหน้าร้าน และรับชำระด้วยแอปพลิเคชันแม่มณี เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากยิ่งขึ้นผ่านช่องทาง Social Media ของธนาคาร

สำหรับลูกค้าที่สนใจ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ SCB Call Center โทร 02 777 7777 และสาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ

The post “กรมพัฒนาธุรกิจการค้า” ผนึกกำลัง “ไทยพาณิชย์” ยกระดับร้านค้าชุมชน เข้าสู่โลกดิจิทัล เสริมความรู้ ต่อยอดธุรกิจ ขยายกิจการ appeared first on Digital Tips Academy.

แต่สำหรับ 5G ที่กำลังจะเริ่มใช้กันอย่างจริงจังในปี 2020 (สินค้าหลายอย่างเริ่มทำออกมาเพื่อรองรับระบบ 5G แล้ว) ที่จะมาถึงนั้นแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ 5G กันก่อนว่าแท้จริงแล้วมันคืออะไร แล้วค่อยมาว่ากันถึงเรื่องความแตกต่างที่เรียกว่าทิ้งระยะแบบไม่เห็นฝุ่นกันเลยทีเดียวระหว่าง 5G กับระบบ 4G ในปัจจุบัน

5G คืออะไร?
5G หรือ 5th Generation เป็นอีกขั้นหนึ่งของเทคโนโลยีเครือข่ายไร้สายแห่งโลกอนาคตซึ่งจะเข้ามามีบทบาทหน้าที่และดัน 4G ให้กลายเป็นเรื่องล้าหลังในพริบตา เนื่องจาก 5G นั้นไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่มือถืออีกต่อไปแต่จะทำให้ IOT หรือ (Internet of things) ที่หลายๆ ธุรกิจบนโลกต่างเริ่มต้นเอาไว้ ให้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในที่สุด อย่างเช่นในปัจจุบันเราจะเห็นธุรกิจอสังหาฯ ต่างใช้ IOT นี้เข้ามาเป็นจุดขายเรื่องบ้าน คอนโดอัจริยะ สั่งงานผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ฯลฯ เจ้า 5G นี่ล่ะที่จะเข้ามาผสานข้อจำกัดต่างๆ ที่ปัจจุบันพบ หมายความว่าในอนาคตอุปกรณ์ทุกชิ้นอาจจะสามารถสั่งงานผ่านระบบอินเทอร์เน็ตได้ด้วยตัวของมันเอง ไม่ต้องใช้ตัวกลางหรือ Hub สำหรับเชื่อมต่อเหมือนทุกวันนี้

5G ต่างอย่างไร?
ก่อนอื่นเราขอไล่ไทม์ไลน์ของเทคโนโลยีแบบเร็วๆ ดังนี้
1G (เริ่มใช้ในปี 1982) – พูดคุยผ่านเสียงระบบอนาล็อก
2G (เริ่มใช้ในปี 1992) – เริ่มมีการส่งภาพผ่านระบบ MMS
3G (เริ่มใช้ในปี 2001) – สามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือได้ (ด้วยความเร็ว 220 Kbps ถึง 42.2 Mbps)
4G (เริ่มใช้ในปี 2012) – สื่อสารผ่านวิดีโอคอล ดูภาพ เสียงหรือภาพยนต์ออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือได้ มีความเร็วให้เลือกหลากหลายตั้งแต่ 4G LTE (100 Mbps), LTE Advance (1 Gbps)

ส่วนความแตกต่างของ 5G ที่ทุกคนบนโลกกำลังจะได้ใช้จริงภายในปีหน้าที่จะมาถึงนี้ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องความเร็วของอินเทอร์เน็ตแต่สิ่งที่จะตามมาหลังจากนั้นคือการเปลี่ยนโลกซึ่งจะทำให้หลายอุตสาหกรรมตกที่นั่งลำบาก สิ่งที่ทำให้ 5G เหนือกว่า 4G คือการตอบสนองที่ไวกว่ามาก สามารถควบคุมสิ่งต่างๆ ที่ทำงานหรือขับเคลื่อนโดยอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว มีความหน่วงที่แทบจะจับสังเกตไม่ได้ ทั้งยังรองรับการรับ-ส่งข้อมูลได้มากกว่า 4G หลายเท่า

ถ้าจะพูดถึงความเร็วของ 5G นั้นก็มีมากกว่า 4G ถึง 20 เท่า คือสามารถรับชมภาพยนต์แบบ 8K ออนไลน์ได้อย่างสบายๆ หรือสามารถดาวน์โหลดภาพยนต์สามมิติทั้งเรื่องได้ภายในระยะเวลาเพียง 6 วินาที นอกจากนี้ยังมีการเปิดใช้ความถี่ย่านใหม่บนเครือข่ายคือ 30GHz ซึ่งเป็นย่านที่ไม่เคยมีการใช้งานมาก่อนบนโลก รองรับการใช้งานเพิ่มขึ้น 10 เท่า จาก 4G ที่รองรับการใช้งานหนึ่งแสนคนต่อพื้นที่ 1 ตารางกิโลเมตร สำหรับ 5G เป็นหนึ่งล้านคนต่อพื้นที่ 1 ตารางกิโลเมตร

หากท่านงงกับเรื่องตัวเลขเหล่านี้ก็ไม่เป็นไร เพราะสิ่งที่เราจะพูดต่อจากนี้จะทำให้คุณเห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้นนั่นคือ ที่เรากล่าวไว้ข้างต้นว่าการมาของ 5G จะทำให้อุตสาหกรรมหลายอย่างต้องสั่นสะเทือน เพราะเมื่อมี 5G เข้ามาระบบและบริการออนไลน์ก็จะถูกพัฒนาและหลายๆ อย่างก็จะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย อุตสาหกรรมที่น่าจะโดนผลกระทบไม่ทางตรงก็ทางอ้อมก็จะมี อุตสาหกรรมการ์ดจอ อุตสาหกรรมสื่อวิทยุโทรทัศน์ต่างๆ ดังบทความที่เราเคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้เรื่องการเข้ามาของ Streaming สามารถอ่านได้ที่นี่

แต่ที่เราจะบอกคือไม่ต้องตกใจหรือตระหนกไป หากคุณสามารถปรับตัวได้ทันพร้อมรับกับเทคโนโลยีที่จะเปลี่ยนโฉมหน้าของโลกไปอีกขั้นหนึ่งได้ รับรองว่าธุรกิจของคุณจะไปได้สวยในโลกยุค 5.0 อย่างแน่นอน ดังนั้นท่องให้ขึ้นใจว่าโลกจะเปลี่ยนไปยังไง ฉันก็จะต้องตามให้ทัน!

The post 5G กับจุดเปลี่ยนจากโลกใบเก่าสู่โลกยุคใหม่ที่แท้จริง appeared first on Digital Tips Academy.

อย่างไรก็ตามในยุคนี้ที่ทุกอย่างเชื่อมต่อกัน ความรู้มีอยู่ทุกที่โดยไม่จำเป็นต้องเปิดตำราอ่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน “Netflix” บริการออนไลน์สตรีมมิ่งยอดนิยมที่ในตอนนี้แทบจะกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการใช้ชีวิตไปแล้ว เพราะนอกจากการมอบความบันเทิง อีกแง่หนึ่งมันคือคลังความรู้ขนาดมหาศาลที่ไม่ว่าใครก็สามารถใช้งานได้…และที่สำคัญคือมันสนุกไม่น่าเบื่อ

วันนี้เราจึงจะมาแนะนำ 5 ซีรี่ส์และภาพยนตร์ใน Netflix ที่จะมอบทั้งความรู้เชิงการตลาดและความสนุก ทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นถ้ารู้จักปรับใช้ จะมีเรื่องอะไร แล้วจะให้ข้อคิดหรือเคล็ดลับอะไรบ้าง เชิญเลือกอ่านได้ตามอัธยาศัย

Jiro Dreams of Sushi

อย่าเพิ่งเบือนหน้าหนีแล้วคิดว่าเรื่องราวของพ่อครัวซูชิจะเกี่ยวกับเทคนิคการตลาดได้ยังไง…เราบอกเลยว่ามันเกี่ยวเต็ม ๆ เลยล่ะ โดยเฉพาะกับใครที่คิดจะเริ่มสร้างธุรกิจขนาดเล็กของตัวเอง

Jiro Dreams of Sushi คือสารคดีความยาว 1 ชั่วโมง 22 นาที เล่าเรื่องราวของเชฟ “จิโร่ โอโนะ” ผู้ถูกยกย่องให้เป็นปรมาจารย์ด้านซูชิ ร้านของเชฟจิโร่เป็นร้านเล็ก ๆ มีที่นั่งเพียง 10 ที่ ตั้งอยู่ในสถานีรถไฟใต้ดิน “กินซ่า” แต่ร้านเล็ก ๆ แค่นี้แหละกลับกลายเป็นตำนานเล่าขานจนเหล่านักชิมจากทั่วโลกต้องข้ามน้ำข้ามทะเลมาเพื่อลิ้มรส…สิ่งนี้เกี่ยวกับเทคนิคการตลาดเต็ม ๆ

นอกจากเรื่องรสชาติแล้ว อะไรคือเหตุผลที่ทำให้ร้านซูชิของเชฟจิโร่ ร้านซูชิที่ภาพลักษณ์สุดแสนจะธรรมดากลายเป็นหนึ่งในร้านที่โด่งดังที่สุดในโลก

ร้านแห่งนี้มอบประสบการณ์แบบไหนให้กับลูกค้า?

วิธีการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่น่ายกย่อง?

คำตอบของคำถามเหล่านี้มีอยู่ใน Jiro Dreams of Sushi 

The Founder

เรื่องราวการสร้าง “McDonald” แบรนด์ฟาสฟู้สต์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็ดูได้

The Founder คือภาพยนตร์ความยาว 1 ชั่วโมง 55 นาที นำแสดงโดย ไมเคิล คีตัน รุ่นใหญ่มากฝีมือ โดยเขารับบทเป็น Ray Kroc เซลล์แมนผู้ทะเยอทะยานที่จะนำ McDonald ให้ยิ่งใหญ่ระดับโลก

ที่เราบอกว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็ดูได้ ก็เพราะเรื่องราวใน The Founder เริ่มต้นขึ้นตั้งแต่โลกยังไม่รู้จัก McDonald ผู้ชมจะได้เห็นเส้นทางรวมถึงเคล็ดลับต่าง ๆ ในการสร้างแบรนด์ ๆ นี้ให้เติบโตขึ้นทีละขั้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทุกคนสามารถหยิบนำมาปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองได้ และที่สำคัญคือมันสนุก! นี่คือภาพยนตร์ที่บอกเล่าโลกแห่งทุนนิยมได้อย่างถึงพริกถึงขิงที่สุดอีกหนึ่งเรื่อง

Mad Men

ซีรี่ส์ที่บอกเล่าชีวิตของนักโฆษณาในยุค 60 ได้อย่างฉุดฉาด ลุ่มลึก ในบรรยากาศที่เต็มไปด้วยเหล้าเคล้าควันบุหรี่

เนื่องจากมันเกี่ยวกับอาชีพนักโฆษณา “Mad Men” จึงมีเทคนิคการโฆษณาสุดเก๋าแทรกอยู่เสมอ ทั้งโครงสร้างการโต้ตอบกับลูกค้า กระบวนการสร้างสรรค์แคมเปญที่โดนใจลูกค้า รวมถึงวิธีจับคู่กลยุทธ์ทางการตลาด .

Mad Men บอกว่าคุณต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเขาไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของเรา แต่เราจะทำอะไรให้พวกเขาบ้าง และมันจะทำให้ชีวิตพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร

 Minimalism: A Documentary About The Important Things

สารคดีที่นำเสนอสิ่งที่แตกต่างไม่เหมือนใคร แต่มันกลับอยู่ใกล้ตัวทุกคนอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเป็นเรื่องราวของการตามติดชีวิตของชายผู้ตัดสินใจขายทุกอย่างที่ไม่จำเป็น และใช้ชีวิต “มินิมอล” ที่สุด พร้อมยิงคำถามแสกหน้าผู้ชมอย่างเราว่า

“ชีวิตคุณจะดีขึ้นด้วยการลดทุกอย่างให้น้อยลงได้อย่างไร?”

ซึ่งคัดแย้งกับอุดมคติของคนยุคใหม่ที่ว่า “ยิ่งมากยิ่งดี”

ในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ สารคดีเรื่องนี้มีคำตอบในคำถามที่ว่า ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว มีแต่ความฉาบฉวย คุณจะทำให้แบรนด์หรือคอนเทนต์ของตัวเองโดดเด่นขึ้นมาได้ยังไงโดยที่ทำทุกอย่างให้ออกมามินิมอลที่สุด

FYRE: The Greatest Party That Never Happened

สารคดีที่เล่าเรื่องราวการจัดงานปาร์ตี้ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในโลก ที่สุดท้ายกลายเป็นเพียงภาพฝันที่ไม่มีวันเป็นจริง เพราะเบื้องหลังการโฆษณาอันหรูหรา เต็มไปด้วยความฉ้อฉล โป้ปดมดเท็จ และต้มตุ๋นเสียจนเปื่อย

นอกจากความสนุกที่จะได้รับแล้ว สารคดีเรื่องนี้ยังให้ข้อคิดชั้นดีกับนักธุรกิจไม่ว่าจะรุ่นใหญ่หรือเล็ก ว่าการมีความฝันนั้นเป็นเรื่องดี แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องไม่ทำอะไรเกินตัว และเมื่อรู้ว่าไม่อาจฝืนต่อไปได้ก็ต้องรู้จักยอมแพ้ ไม่เช่นนั้นสิ่งที่เราสร้างมาทั้งหมดจะพังไม่เป็นท่า เหมือนกับ FYRE Party ที่กลายเป็นเพียงภาพมายาริมหาดทราย

ทั้ง 5 เรื่องนี้ไม่ใช่ “ยาขม” ตรงกันข้ามมันคือ “ยาหวาน” ที่ให้ทั้งความสนุกและความรู้ในแง่มุมธุรกิจการตลาดไปควบคู่กัน ไม่ว่าจะดูเพื่อความบันเทิงหรือตั้งใจศึกษาก็มีประโยชน์ทั้งสิ้น ถ้าไม่เชื่อลองหยิบสักเรื่องที่เหมาะกับคุณไปดูคืนนี้เลยสิ

The post นักการตลาดต้องดู: 5 ซีรี่ส์และภาพยนตร์ใน Netflix แฝงด้วยข้อคิดที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้น appeared first on Digital Tips Academy.

แนะนำให้เข้าเว็ปของ Line Account Connect (ดูลิ้งค์ในคอมเมนท์นะคะ) จะมีให้เรากรอกจำนวนข้อความที่ต้องการจะใช้ แล้วระบบจะบอกมาเลยว่าเป็นเงินเท่าไหร่

10. การจ่ายเงิน จะเป็นการจ่ายหลังใช้ เก็บตามจริง พูดง่ายๆ ก็คือ ถ้าเราบรอดหน้ามืด ไม่คิดให้ดี ตอนเจอบิลเรียกเก็บเงิน ก็อาจจะหน้ามืดเหมือนกัน ดังนั้น บรอดไม่คิด ไม่ได้ละนะจ๊ะ

11. โล่เทา โล่น้ำเงิน โล่เขียว ยังมีเหมือนเดิม เราเรียกเค้าว่า บัญชีทั่วไป บัญชีรับรอง และ บัญชีพรีเมี่ยมตามลำดับ โล่น้ำเงินมีข้อดีกว่าโล่เทาในแง่การ Search เจอง่าย , มีโปสเตอร์คาแรคเตอร์ให้ใช้เหมือนเดิม , ค้นเจอใน Nearby etc

12. สร้างสติ๊กเกอร์ได้ เย่ๆๆ แต่อาจจะแพง ไม่น่าจะเหมาะกับ SME ตัวน้อยๆ รอซักระยะก่อนจะดีกว่า ระหว่างนี้ใช้ถ้าอยากทำจริงๆ ใช้บริการ Creator Market ไปก่อนน้า

13. ระบบใหม่ เป็นระบบเปิด สามารถเชื่อมต่อ API ได้แบบอลังการ ใครที่อยากจะทำ Personalized Message, ส่งอีเมลยืนยันการจองตั๋ว , ทำระบบ CRM ต่างๆ ( เหมือนแบบ SCB Connect) หรือจะเชือมต่อ Chat bot ตอนนี้ทำได้แบบสบายมากๆ (เหล่า Developer มีเฮกันไป)

14. มี Preview ให้ดูแบบ Real Time เวลาจะพิมพ์อะไร ส่งอะไร ก็สามารถดูหน้าตาข้อความของเราพร้อมๆกันตอนนั้นได้เลย สะดวกมากๆ

15. UX/UI ดีขึ้น สวยงามและใช้งานง่ายขึ้นมาก

16. การดูสถิติต่างๆ ดูได้ละเอียดมากขึ้น อันนี้น่าจะมีประโยชน์มากต่อการนำมาวิเคราะห์แคมเปญต่างๆที่เราทำว่าได้รับผลตอบรับดีแค่ไหน 

ราคาแพคเกจแพงมากเลย ทำอย่างไรดี?

1. ใช้ประโยชน์จากการ Targeted Message ให้มาก : จากเดิมเราอาจจะเคยชินกับการเอะอะบรอด เอะอะบรอด (ซึ่งแน่นอน ทุก Broadcast = Block) วันนี้ เจ้าของธุรกิจคงจะต้องมีการออกแบบข้อความที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มให้มากขึ้น เพราะยิ่งโควต้าเราน้อย การส่งแต่ละครั้งย่อมจะต้องมี Relevancy ที่สูงขึ้น การส่งนั้นจึงจะเป็นการส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. ใช้ประโยชน์จากหน้า Timeline : เนื่องจาก Timeline คือ พื้นที่ ๆสามารถโพสต์ได้ไม่จำกัด และไม่ถูกคิดเงิน ดังนั้น การโปรโมทให้ลูกค้า เข้าไปชมรายละเอียดต่างๆของร้านบนหน้า Timeline ก็ดูจะเป็นทางออกที่ดีไม่น้อย

3. Rich Menu ก็นับเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญ ในการให้รายละเอียดต่างๆ กับลูกค้ามากขึ้น ต้องให้ความสำคัญกับส่วนนี้ให้มากๆ อัพเดทหน้าตา อัพเดทข้อมูลอยู่เสมอ จะช่วยให้ร้านเราดู Fresh อยู่ตลอดเวลา 

แล้ว LINE Official Account เดิมจะเป็นอย่างไร?

LINE Official Account ที่เป็นโล่เขียวเดิม ก็จะมีฟีเจอร์ต่างๆ ให้ใช้เยอะขึ้น ที่สำคัญ ก็อย่างการแชท 1-on-1 แต่แน่นอน ด้วยจำนวน Follower มหาศาล ถ้าไม่อยากมานั่งตอบจริงๆ ก็สามารถเปิด Auto Response แทนได้เช่นกัน นอกจากนี้ หากอยากทำระบบแบบ Business Connect สมัยก่อน ก็ไม่ต้องจ่ายแพงมากเท่าเดิมอีกต่อไป (แต่อย่าพึ่งไปห่วงพวกเค้าเลย ห่วงตัวเราเองดีกว่า T T)

อยากเริ่มใช้ Line Official Account ใหม่ เริ่มได้เมื่อไหร่?

สามารถสมัครใช้งานได้ในเวปไซต์และในมือถือระบบ Andriod (IOS รอนิดนึงนะคะ มาแน่ๆ) ส่วนคนที่มีแอคเคานท์ Line@ เดิมอยู่แล้ว จะมีปุ่มทยอยให้เราสามารถย้ายไปใช้ LINE Official Account ใหม่ได้ตั้งแต่ 8 พค เป็นต้นไป และคาดว่าปุ่มนี้จะขึ้นครบทุกคนในช่วงประมาณวันที่ 22 พค ซึ่งเราจะมีสิทธ์จะกดหรือไม่กดก็ได้ แต่ถ้าไม่กด ก็จะถูกย้ายอัตโนมัติในปลายเดือน กย ค่ะ

อัพเดทกันประมาณนี้ก่อน ยังไงก็เป็นกำลังใจให้กับเจ้าของธุรกิจน้า ปรับตัวให้ไว ปรับใจให้ได้ อะไรจะเปลี่ยนไปอย่างไร เราก็ยังต้องเดินหน้ากันต่อเนอะ สู้ๆนะคะ ^^

#LineRedesign #LineOfficialAccount #LineAccountConnect #DigitalTips

The post สรุปทุกเรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับ Line Official Account 2019 appeared first on Digital Tips Academy.