YouTube Super Chat คืออะไร ใครใช้ได้บ้าง สร้างรายได้อย่างไร

สำหรับ YouTuber มือใหม่ที่ต้องการสร้างรายได้จาก YouTube แน่นอนว่าคุณจะต้องสมัครสมาชิกในโปรแพรมพาร์ทเนอร์ YouTube YYP เสียก่อน และลองใช้ประโยชน์จากหลากหลายฟีเจอร์ในนั้น ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ยอดฮิตของโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube YYP ก็คือ YouTube Super Chat ขวัญใจคนชอบดูไลฟ์สดบน YouTube มาทำความรู้จักกับฟีเจอร์นี้ให้มากขึ้นกัน!

YouTube Super Chat คืออะไร?

YouTube Super Chat

ชมคลิป: https://youtu.be/KDZJULNpVWo?si=7XhxUTR1RrzCfsWT  

YouTube Super Chat คือ หนึ่งในวิธีการสร้างรายได้ให้กับช่อง YouTube โดยผู้ชมจะต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อแถบแสดงความคิดเห็นพิเศษในสตรีมสดหรือวิดีโอพรีเมียร์ เพื่อไฮไลท์คอมเมนต์ของตัวเองให้โดดเด่นกว่าผู้ชมคนอื่น ๆ รวมทั้งสามารถปักหมุดคอมเมนต์ของตัวเองบนฟีดแชตได้ ยิ่งผู้ชมจ่ายเงินให้กับ YouTube Super Chat มากเท่าใด ข้อความก็จะค้างอยู่ในช่องแชตนานขึ้น

YouTube Super Chat มักมาคู่กับ YouTube Super Sticker

นอกจากผู้ชมจะสามารถจ่ายเงินเพื่อไฮไลท์คอมเมนต์ที่เป็นข้อความได้แล้ว ยังสามารถจ่ายเงินเพื่อส่ง YouTube Super Sticker ซึ่งเป็นภาพเคลื่อนไหวที่โดดเด่นและมีลักษณะเดียวกับ YouTube Super Chat ได้อีกด้วย ทั้ง 2 ฟีเจอร์นี้จึงมักถูกกล่าวถึงควบคู่กันเสมอ

คุณสมบัติของ YouTube Channel ที่มีสิทธิ์เปิดใช้งาน YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker

ปักหมุดแชต Super Chat

ที่มา: https://www.digitaltrends.com/web/youtube-super-chat/ 

  • ช่องของคุณต้องเป็นสมาชิกในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube YYP
    • เจ้าของช่องต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
    • อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ฟีเจอร์ YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker พร้อมให้บริการ (ประเทศไทยใช้งานได้)
    • ช่องของคุณไม่ได้มีสถานะ “สร้างขึ้นมาเพื่อเด็ก”
    • วิดีโอสตรีมสดที่เปิด YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker ต้องไม่ได้ตั้งค่าเป็น “สร้างขึ้นมาเพื่อเด็ก” และไม่จำกัดอายุผู้ชม
  • ทั้ง 2 ฟีเจอร์จะไม่พร้อมให้บริการหากปิดแชตสดหรือการแสดงความคิดเห็น

ทำไมครีเอเตอร์ควรเปิดใช้งาน YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker

ทั้ง 2 ฟีเจอร์เหมาะสำหรับช่อง YouTube ที่ต้องมีการสตรีมสดหรือเผยแพร่วิดีโอพรีเมียร์อยู่เสมอ เช่น ช่องที่เกี่ยวกับการแคสต์เกม ช่องรายการข่าว หรือช่องรายการแนวพูดคุย และนี่คือ 3 เหตุผลที่ช่องเหล่านี้ควรเปิดใช้งาน YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker 

YouTube Super Sticker

ที่มา: https://technave.com/gadget/YouTube-Super-Chat-Super-Stickers-officially-available-to-Malaysians-26529.html 

เพิ่มความน่าสนใจให้กับแชตสด

ช่องแชตที่ลื่นไหลขณะที่รายการยังคงดำเนินต่อไป ช่วยให้ Engagement โดยรวมของช่องดีขึ้น และยังทำให้ยอดวิวเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ อีกด้วย ดังนั้น หากคุณสามารถสร้างแรงจูงใจให้ผู้ชมที่ดูอยู่อยากแสดงตัวตนในช่องแชตกันมากขึ้น บรรยากาศของช่องแชตก็จะมีชีวิตชีวา น่าสนใจ และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

เป็นหนึ่งในช่องทางการเพิ่มรายได้ให้กับช่อง

ในกรณีที่คุณต้องการสร้างรายได้ผ่าน YouTube การเปิดใช้งาน YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker ก็ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ง่าย สะดวกทั้งต่อคุณและผู้ชม 

สร้างสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้ชมด้วยกันเอง

YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker จะทำให้เกิดการสนทนาที่ลื่นไหลยิ่งขึ้นระหว่างผู้ชมด้วยกันเอง จนก่อตัวเป็น Community ที่พูดคุยในเรื่องราวเดียวกันได้ 

วิธีเปิดใช้งาน YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker (สำหรับครีเอเตอร์)

  1. ลงชื่อเข้าใช้งาน YouTube Studio
  2. สังเกตที่เมนูด้านซ้ายมือ และคลิกที่ “สร้างรายได้”
  3. คลิกแท็บ “Supers” ซึ่งจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อช่องของคุณมีสิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้
  4. คลิก “เริ่มต้นใช้งาน” แล้วทำตามวิธีบนหน้าจอ
  5. เลือกเปิด – ปิดสวิตช์ ข้าง ๆ คำว่า “Super Chat” และ “Super Stickers” ได้ตามต้องการ

วิธีซื้อ YouTube Super Chat และ YouTube Super Sticker (สำหรับผู้ชม) 

ซื้อ YouTube Super Chat

ที่มา: https://risemalaysia.com.my/super-chat-sticker-youtube-malaysia/ 

  1. มองหาเครื่องหมายรูปเงินดอลลาร์ในช่องแชตสด (ใช้ได้ขณะกำลังชมสตรีมสดหรือวิดีโอพรีเมียร์เท่านั้น)
  2. เลือกส่ง “Super Chat” และ “Super Stickers”
  3. ระบุจำนวนเงิน หรือใส่จำนวนตามที่คุณต้องการ
  4. ป้อนข้อความ หรือเลือกซื้อสติกเกอร์ แล้วกดส่ง

สรุป

ทั้ง YouTube Super Chat และ YouTube Super Stickers ต่างก็เป็นฟีเจอร์พิเศษที่ช่วยสานสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมและผู้สร้างคอนเทนต์ แต่มีข้อจำกัดคือสามารถใช้งานได้เฉพาะบนวิดีโอที่ถ่ายทอดสดเท่านั้น (สตรีมสดหรือวิดีโอพรีเมียร์) อย่างไรก็ดี หากช่อง YouTube ของคุณไม่สามารถใช้งาน 2 ฟีเจอร์นี้ได้ แนะนำให้เปิดใช้งาน YouTube Super Thanks แทน

 

อ้างอิง

YouTube Help. Manage YouTube Super Chat & Super Stickers for Live Chat

Available from: https://support.google.com/youtube/answer/7288782?hl=en#:~:text=Super%20Chat%20and%20Super%20Stickers,can%20turn%20on%20this%20feature

Pocket. What is YouTube Super Chat and how does it work?

Available from: https://www.pocket-lint.com/what-is-youtube-s-paid-super-chat-feature-and-how-does-it-work/ 



แอป Duolingo เป็นแอปพลิเคชันฝึกภาษาที่เรียนได้ง่าย ๆ ผ่านสมาร์ทโฟน
Marketing Psychology
หลักจิตวิทยาที่ซ่อนอยู่ในแอป “Duolingo” ทำอย่างไรให้คนเสพติดการเรียนภาษา

ถ้าพูดถึงแอปเรียนภาษายอดฮิตก็ต้องนึกถึงแอป Duolingo ที่ไม่ได้มีดีแค่ความปากจัดของนกฮูกเขียว แต่มีหลักจิตวิทยาแอบซ่อนเอาไว้ ที่ทำให้ผู้เรียนทุกคนเสพติดการเรียนแบบไม่รู้ตัว! ช่วงก่อนหน้านี้หลายคนอาจจะเคยเห็นมีมของ “นกฮูกเขียว” ผ่านตากันมาบ้าง ทั้งประโยคชวนเจ็บจี๊ดและแสนจิกกัด หรือหน้าตาแอปพลิเคชันตลก ๆ ที่คนแชร์กันเต็มโซเชียล…

วิธีการจัดการคิวของลูกค้าตามหลัก Psychology of Waiting
Marketing Psychology
Psychology of Waiting ทำอย่างไรให้ลูกค้าที่ต่อคิว ไม่รู้สึกว่ารอนานจนอยากเลิกซื้อ!

หลายแบรนด์เสียโอกาสทางการค้า เพราะลูกค้าเห็นความยาวของแถวต่อคิวแล้วรู้สึกท้อ ขอเลือกซื้อของเจ้าอื่นแทนดีกว่า มาใช้หลักการ Psychology of Waiting ในการจัดการแถวคิวกันเถอะ! เวลาเห็นร้านไหนมีคนต่อแถวยาว เรามักจะมองว่าร้านนั้นต้องขายดีมากแน่ ๆ แต่หลายครั้งก็อาจเห็นผู้คนบ่นลงโซเชียลมีเดียบ่อย…

ความทรงจำของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ถูกกำหนดโดย Peak-end Effect เป็นหลัก
Marketing
ขายสินค้าให้คนประทับใจด้วยกลยุทธ์ Peak-end Rule ตามหลัก Marketing Psychology

ลูกค้าจำแบรนด์ได้ไม่ลืม ถือเป็นความสำเร็จอย่างหนึ่งที่นักการตลาดทุกคนต้องการ ทำความรู้จัก Peak-end Effect วิธีมอบประสบการณ์การซื้ออย่างสวยงาม ให้ลูกค้าประทับใจไปอีกนา ไม่ว่าธุรกิจไหน ๆ ก็ต้องการให้ลูกค้าจดจำภาพลักษณ์ที่ดีไปจนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อรักษา Customer…