10 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนทำการตลาดผ่าน Facebook Reels

เคยสังเกตไหม? ช่วงนี้ไถฟีด Facebook ไม่กี่นาทีก็จะมีคลิป Facebook Reels แสดงผลคั่นบนหน้าฟีดอยู่ตลอด นั่นเพราะทิศทาง Social Media Trend ในตอนนี้เน้นคอนเทนต์วิดีโอเป็นสำคัญ อย่างไรก็ดี การทำเช่นนี้ก็ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยน จากไถฟีดอ่านโพสต์อย่างเดียวก็เริ่มคลิกชมวิดีโอสั้นกันมากขึ้น และนั่นทำให้ Facebook Reels กลายเป็นหนึ่งในช่องทางที่น่าสนใจสำหรับการวาง Social Media Strategy หากคุณเองก็สนใจจะทำการตลาดผ่านฟีเจอร์นี้ นี่คือ 10 สิ่งที่คุณต้องรู้!

1. ปัจจุบันทั้ง Facebook Reels และ Instagram Reels มีความยาวสูงสุดเท่ากัน

คุณสามารถโพสต์คลิปลงบน Facebook Reels และ Instagram Reels ได้สูงสุด 90 วินาที และสำหรับการโพสต์บน Instagram คุณสามารถเลือกได้ด้วยว่าจะแชร์คลิปดังกล่าวให้เป็น Facebook Reels หรือไม่ ในทางกลับกัน หากต้นคลิปถูกโพสต์ลงบน Facebook ก็สามารถเลือกได้ว่าจะแชร์ไปบน Facebook หรือได้เช่นกัน

2. วิธีโพสต์ Facebook Reels ทั้งบน Desktop และ Mobile

แม้บนหน้าฟีดจะมี Facebook Reels แสดงผลคั่นระหว่างโพสต์ปกติอยู่ตลอดเวลา แต่เมื่อต้องการโพสต์คลิปจริง ๆ คนจำนวนมากกลับหาไอคอนที่จะคลิกโพสต์ไม่ได้ และนี่คือวิธีที่ง่ายที่สุด:

วิธีโพสต์ Facebook Reels

เวอร์ชัน Desktop: คลิกไปที่ลิงก์นี้: https://web.facebook.com/reels/create หรือเลื่อนฟีดจนกว่าจะเจอคลิป Facebook Reels แล้วคลิก Create Reels

เวอร์ชัน Mobile: ไปที่หน้าฟีดปกติ สังเกตที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วคลิกที่ไอคอน + จากนั้นเลือก คลิป Reels

3. ในการโพสต์ Facebook Reels คุณสามารถกำหนด Audience ได้แบบจำเพาะเจาะจง

ความพิเศษของ Facebook Reels ที่ค่อนข้างเหนือกว่า Instagram Reels คือการที่แพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณกำหนด Audience ได้ เช่นเดียวกับตอนโพสต์ Facebook ปกติ และสามารถเลือก Audience ในแต่ละโพสต์ให้แตกต่างกันได้ด้วย วิธีตั้งค่าก็ง่ายนิดเดียว! เพียงกดโพสต์คลิป Reels ตามปกติ และเมื่อถึงหน้าที่ต้องใส่ Caption แพลตฟอร์มจะให้คุณเลือกว่า “ใครสามารถดูวิดีโอนี้ได้บ้าง” ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ทั้งหมด 3 ระดับ ได้แก่สาธารณะ, เพื่อน และเพื่อนยกเว้น… (ซ่อนจากเพื่อนบางคน) 

4. คุณสามารถเช็กจำนวนคนที่ดู Facebook Reels ของคุณได้ แต่จะไม่รู้ว่าพวกเขาคือใครบ้าง

Facebook Reels Audience

ที่มา: https://about.fb.com/news/2021/09/launching-reels-on-facebook-us/ 

หากเป็นการลงคลิป Facebook Reels บนโปรไฟล์ส่วนบุคคล คุณจะมองเห็นจำนวนผู้ชมแสดงตัวเล็ก ๆ อยู่บนมุมล่างซ้ายของคลิป และหากเป็นการลงคลิป Facebook Reels ในนามเพจ คุณก็สามารถดู Insight เชิงลึกได้ผ่าน Meta Business Suite แต่ไม่มีวิธีไหนเลยที่จะเช็กว่า ผู้ที่มีคลิกชมคลิปของคุณคือใครบ้าง

5. หากพบคลิป Facebook Reels ที่น่าสนใจ สามารถกดชมคลิปอื่น ๆ จากผู้สร้างคนเดียวกันได้ เพียงแตะที่ชื่อโปรไฟล์

บางครั้งการไถฟีดดูสิ่งที่น่าสนใจไปเรื่อย ๆ อาจทำให้คุณพบกับคลิป Facebook Reels ที่มีเนื้อหาโดนใจ ตัดต่อกระชับ และไม่เยิ่นเย้อ หากคุณอยากดูคลิปสไตล์เดิมจากผู้สร้างคนเดิมเพิ่ม เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ สามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงคลิกที่ชื่อโปรไฟล์ของเขา ระบบจะแสดงผลคลิปทั้งหมดที่เขามีทันที

6. Facebook Reels เล่นบนหน้าฟีดของผู้ชมทั่วโลกราว ๆ 140 พันล้านครั้งต่อวัน

รู้หรือไม่? สถิติของ Sprout Social รายงานว่า ในทุก ๆ วันคลิป Facebook Reels เล่นบนหน้าฟีดของผู้ชมทั่วโลกมากถึง 140 พันล้านครั้งต่อวัน และสามารถผลักดันจำนวน Engagement ให้เพิ่มขึ้นได้มากกว่าการโพสต์เป็นข้อความทั่ว ๆ ไป

7. ผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่ อายุระหว่าง 25 – 34 ปี

Facebook Reels User

ที่มา: https://datareportal.com/essential-facebook-stats 

ข้อมูลปัจจุบันจาก Datareportal (อัปเดตเมษายน 2023) รายงานว่า ผู้ใช้งาน Facebook กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดมีอายุระหว่าง 25 – 34 ปี จำนวนทั้งสิ้น 668.5 ล้านคน รองลงมาคือ กลุ่มอายุ 18 – 24 ปี จำนวนทั้งสิ้น 508.2 คน ซึ่งคนเหล่านี้เองคือกลุ่ม Audience ที่มีแนวโน้มจะชมคลิป Facebook Reels ของคุณมากที่สุด

8. กลุ่มผู้ใช้งาน Facebook แยกตามเพศหญิง – ชาย มีจำนวนไล่เลี่ยกัน

ข้อมูลฉบับเดียวกันจาก Datarepartal ยังสรุปสถิติอื่น ๆ ที่น่าสนใจ ดังเช่นการแยก Audience ทั่วโลกตามเพศชาย – หญิง ซึ่งจากสถิติชี้ชัดว่า กลุ่มผู้ใช้งานของ Facebook เป็นผู้หญิงประมาณ 43.2% และเป็นผู้ชายอีกประมาณ 56.8% ซึ่งนั่นแสดงให้เห็นว่า จำนวนผู้ใช้งานทั้งสองเพสไล่เลี่ยกัน คุณจึงไม่จำเป็นต้องผลิตเนื้อหาที่อิงไปทางเพศใดเพศหนึ่งมากนัก

9. เครื่องมือต่าง ๆ บน Facebook Reels ยังถือว่าค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับ Instagram Reels

Facebook Reels Tools

ปัจจุบันการลงคลิปบน Facebook Reels ยังสามารถปรับแต่งได้ค่อนข้างน้อย เพราะเครื่องมือที่มีให้ใช้นั้นมีเพียงเครื่องมือพื้นฐานง่าย ๆ เช่น การเพิ่มเสียงดนตรี การเพิ่ม Text การใส่เอฟเฟกต์ และการวาง Sticker ยังไม่มีฟิลเตอร์ และการตัดต่อคลิปวิดีโอ

10. คุณสามารถเพิ่ม Voice Over ลงบนคลิป Facebook Reels ได้

Facebook Reels Voice Over

แม้จะมีฟีเจอร์ปรับแต่งให้เลือกใช้ค่อนข้างน้อย แต่ก็มีฟีเจอร์ที่จำเป็นสุด ๆ สำหรับสาย Creator อย่างการใส่ Voice Over ลงในคลิป เพียงคลิกที่ไอคอน “เสียง” และเลือก “เพิ่มวอยซ์โอเวอร์” คุณก็สามารถพากย์เสียงประกอบคลิปได้ง่าย ๆ ในไม่กี่วินาที

สรุป

และทั้งหมดนี้ คือ 10 หัวใจสำคัญเกี่ยวกับ Facebook Reels ที่คุณต้องรู้ ก่อนลงทุนทำการตลาดผ่านฟีเจอร์นี้ อย่างไรก็ดี สิ่งสำคัญอยู่ที่การลงมือทดลองทำจริง และเรียนรู้ความต้องการของ Audience ระหว่างทาง เพื่อปรับแต่งแนวทางการทำคลิปให้ตอบโจทย์ Audience มากที่สุด

อ้างอิง

Statusbrew. What You Should Know About The Rise Of Facebook Reels

Available from: https://statusbrew.com/insights/facebook-reels/#how-facebook-reels-can-help-grow-your-business 

Social Pilot. 36 Facebook Statistics and Facts for Every Marketer in 2023

Available from: https://www.socialpilot.co/facebook-marketing/facebook-statistics 

3 กรณีศึกษาสำหรับการทำแบรนด์เสื้อผ้า ที่นักธุรกิจหน้าใหม่ต้องรู้
Business | Marketing | SME Inspire
3 กรณีศึกษาสำหรับการทำแบรนด์เสื้อผ้า ที่นักธุรกิจหน้าใหม่ต้องรู้

ใคร ๆ ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจด้านแฟชั่น เช่น การทำแบรนด์เสื้อผ้า แบรนด์รองเท้า หรือแบรนด์เครื่องประดับ เพราะนอกจากจะสะท้อนตัวตนของเจ้าของธุรกิจได้เป็นอย่างดีแล้ว ยังมี Vibe ที่สนุก…

Aggressive Marketing
Marketing | SME Inspire
Aggressive Marketing คืออะไร มีกี่ประเภท เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายใดบ้าง

แต่ละธุรกิจย่อมมีวิธีการหาลูกค้าที่แตกต่างกัน บ้างก็ใช้วิธียิงโฆษณาแบบ Lead Generation ติดโปสเตอร์ ทำคลิป หรือติดต่อผ่าน Connection ที่รู้จักกัน แต่สิ่งที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้ไว้ คือเทคนิคการหาลูกค้าในสมัยนี้จะเน้น ‘เชิงรุก’…

Customer Insight
Marketing | Social Media Strategy
รู้จัก Customer Insight และแชร์เทคนิคการหา Insight ของลูกค้า สำหรับนักการตลาด

ในยุคที่การตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการเข้าใจลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญยิ่งขึ้น การรู้จักและเข้าใจ Customer Insight จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสำเร็จทางธุรกิจ ในบทความนี้ Digital Tips จะพาคุณมาทำความรู้จักกับ Customer Insight…