การประชุมบริษัทในยุคปัจจุบันถือเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นมาก ๆ เพราะเรามี AI สรุปการประชุมจากเสียงเข้ามาช่วยสรุปรายงานการประชุม หรือถอดเทปสัมภาษณ์ได้อย่างแม่นยำ แทนที่เราจะเสียเวลาจดและนั่งฟังคลิปเป็นชั่วโมง ไหนจะต้องโฟกัสกับคำถามจากผู้เข้าร่วมประชุมอีก จะดีกว่าไหมถ้ามีเครื่องมือนี้มาช่วยประหยัดแรงทำงานได้มากขึ้น และในบทความนี้ Digital Tips จะมาแนะนำ 7 AI Tools ที่หลายบริษัททั่วโลกนิยมใช้ในการสรุปประชุม
AI จดการประชุม คืออะไร
Artificial Intelligence ที่ออกแบบมาเพื่อบันทึก ถอดเสียง และสรุปการประชุมออกมาเป็นไฟล์ โดยจะให้ AI เขียนเนื้อหาทั้งหมดออกมาหรือสรุปเฉพาะประเด็นสำคัญก็ได้ ข้อดีคือสามารถนำไฟล์ไปแชร์ต่อใน Management Tools อื่น ๆ ได้ เช่น Slack และ Microsoft Teams และรองรับการใช้งานร่วมกับโปรแกรมการประชุมหลากหลายตัว ไม่ว่าจะ Zoom, Google Meet หรือ Teams
วิธีการทำงานของ AI จดการประชุม เป็นอย่างไร
ก่อนจะไปดูว่ามี AI Tools ตัวไหนน่าสนใจบ้าง มาทำความรู้จักกันว่า AI Meeting Assistants มันมีวิธีการทำงานและถอดเทปประชุมอย่างไรแบบ Step by Step
1. บันทึกเสียง
เริ่มจากที่เครื่องมือ AI จะเข้าร่วมการประชุมเหมือนเป็น 1 ในผู้เข้าร่วมประชุม จากนั้นจะอัดเสียงการประชุมแบบอัตโนมัติ และบันทึกเสียงที่ทุกคนใน Meeting พูด นอกจากนี้ สามารถแยกแยะเสียงของผู้ประชุมแต่ละคนได้ด้วย ถือว่าสะดวกสำหรับงานถอดเทปสัมภาษณ์มาก ๆ
2. ถอดเสียงเป็นข้อความ
บางโปรแกรมสามารถถอดเสียงออกและแปลงเป็นข้อความให้เห็นแบบเรียลไทม์ หรือใครจะให้ AI ถอดเสียงจากไฟล์วิดีโอที่อัดไว้ก็สามารถทำได้เช่นกัน
3. ประมวลผลการประชุม
หลังจากที่ประชุมเสร็จเรียบร้อยแล้ว AI สรุปประชุมจะประมวลผล วิเคราะห์ใจความสำคัญ และสรุปเนื้อหาเป็นข้อความที่เข้าใจง่าย โดยการแบ่งหัวข้อหลัก หัวข้อย่อย และรายละเอียดต่าง ๆ อย่างละเอียดครบถ้วน
4. บันทึกออกมาเป็นไฟล์
ขั้นตอนสุดท้าย AI จะแปลงข้อมูลทั้งหมดและเซฟลงเป็นไฟล์ PDF, Text (.txt), Markdown (.md) หรือไฟล์สกุลเฉพาะก็แล้วแต่ความต้องการ และสามารถนำไปแชร์ต่อในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย หรือจะส่งไปให้พนักงานในองค์กรผ่านอีเมล
ประโยชน์ของ AI สรุปประชุม มีอะไรบ้าง
ลดระยะเวลาทำงาน
ช่วยพนักงานองค์กรประหยัดเวลาในการทำงาน เพราะการถอดเทปเสียง จดประชุม และสรุปลงไฟล์ ต้องใช้เวลาเป็นชั่วโมง การใช้ AI ช่วยเนื้องานส่วนนี้จะทำให้พนักงานมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่สำคัญกว่า และสามารถพัฒนาทักษะที่จำเป็นได้มากขึ้น
ลดความผิดพลาดจาก Human Error
เมื่อคนต้องฟังบทสัมภาษณ์หรือเนื้อหาการประชุมเป็นเวลานาน ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าได้ อาจจะจดเนื้อหาได้ไม่ตรงประเด็น หรือไม่ละเอียดเท่าที่ควร และอาจส่งผลเสียในกระบวนการทำงานถัดไป ดังนั้น AI ช่วยสรุปการประชุมจะช่วยลดโอกาสผิดพลาด และส่งต่อให้ทีมทำงานได้สะดวกขึ้น
ต่อยอดเป็น Action Plan ได้ง่ายขึ้น
การที่ AI ช่วยสรุปใจความการประชุมและแยกรายละเอียดเป็น Bullet Point ทำให้พนักงานที่เกี่ยวข้องสามารถหยิบไฟล์นี้ไปต่อยอด ทำเป็นแผนการดำเนินงานได้ง่ายขึ้น เพราะมีการระบุประเด็นสำคัญที่เป็นโอกาสในการพัฒนาให้กับบริษัท นอกจากนี้ ฟีเจอร์ของ AI บางตัวสามารถประมวลผล Action Plan ออกมาให้ทันที ช่วยให้ทีมนำข้อมูลนี้ไปประกอบการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
แนะนำ 7 AI สรุปการประชุมที่บริษัทนิยมใช้ มีทั้งฟรีและไม่ฟรี
หลังจากได้เห็นประโยชน์และความสะดวกของการใช้ AI จดการประชุมกันแล้ว มาดูต่อเลยว่าจะมีเครื่องมือตัวไหนที่น่าสนใจ และกำลังเป็นที่นิยมในหมู่พนักงานบริษัท แถมบางตัวยังรองรับภาษาไทยด้วยนะ!
1. NotebookLM
มาเริ่มกันที่ AI ชั้นนำจาก Google อย่าง NotebookLM ข้อดีคือรองรับภาษาไทย สร้างด้วยโมเดลล่าสุดของ Gemini และสามารถอัปโหลดไฟล์เพื่อสรุปเนื้อหาจากเอกสารต่าง ๆ รวมไปถึงคลิปเสียงจาก YouTube และหากมีข้อสงสัยใด ๆ เพียงแค่ถาม AI ก็จะสรุปคำตอบมาให้พร้อมแหล่งอ้างอิงที่เชื่อถือได้
- ฟีเจอร์เด่น: สามารถสร้างเป็นคลิปเสียง เพื่อนำไปฟังข้างนอกได้ทุกที่ทุกเวลา
- ราคา: เริ่มต้นใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถอัปเกรดเป็น Pro สำหรับองค์กรและธุรกิจ
2. Otter.ai
Otter.ai เป็น AI ที่องค์กรชั้นนำของโลกเลือกใช้ เพราะสามารถถอดเทปการประชุมได้แบบเรียลไทม์ และเชื่อมต่อได้หลากหลายแพลตฟอร์มสำหรับนำไปใช้งานต่อ เช่น Google Docs, Google Calendar, Notion, Salesforce และอีกมากมาย
- ฟีเจอร์เด่น: สามารถแยกเสียงผู้พูดแต่ละคนได้, แค่พูดว่า “Hey Otter” ก็สามารถถาม AI ในเรื่องที่สงสัยได้ และมอบหมาย Action Items ให้กับทีมระหว่างการประชุมได้ทันที
- ราคา: ใช้งานได้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป และราคาต่อเดือนที่ $19.99 สำหรับ Business Plan
3. Firefiles.ai
Firefiles.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยสรุปเนื้อหาการประชุมและสะดวกต่อการทำงานร่วมกันในทีมมาก ๆ เพราะสามารถส่งต่อสรุปได้หลากหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Zoom, Google Meet, Miceosoft Teams, Webex, หรือ Skype การันตีความถูกต้องถึง 95% และรองรับมากกว่า 100+ ภาษาอีกด้วย
- ฟีเจอร์เด่น: มีด้วยกัน 2 ฟีเจอร์ ได้แก่ Meeting Search ย้อนอ่านสรุปประชุมเก่า ๆ โดยการระบุเนื้อหาและวันที่แบบเฉพาะเจาะจง และอีกตัวคือ AskFred ถามคำถามระหว่างการประชุมได้ เช่น “ก่อนหน้านี้คุณ A พูดถึงประเด็นอะไร” สำหรับคนที่ไม่ได้เข้าฟังประชุมตั้งแต่เริ่มต้น
- ราคา: เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี ส่วนการใช้งานในบริษัทราคาเริ่มต้นที่ $10 per seat
4. Notta
Notta เป็น AI สรุปการประชุมจากเสียงที่แปลงบทสัมภาษณ์หรือคำพูดต่าง ๆ ให้เป็นข้อความอย่างง่ายดาย โดยใช้เวลาถอดเสียงแค่ 5 นาทีเท่านั้น รองรับถึง 58 ภาษาทั่วโลก และสามารถแชร์เนื้อหาไปยัง Management Tool อย่าง Slack, ClickUp, Zapier, HubSpot และอื่น ๆ อีกมากมาย
- ฟีเจอร์เด่น: สามารถถอดเสียงการประชุมแบบ 2 ภาษาได้, แปลเนื้อหาอัตโนมัติ และสรุปไฟล์เสียงหรือวิดีโอให้เหลือไม่กี่นาที รวมถึงมีเทมเพลตให้เลือกตามความเหมาะสมอีกด้วย เช่น Interviews, Sales Calls หรือ Team Meetings เป็นต้น
- ราคา: มีทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย เริ่มต้นที่ 269 บาทต่อเดือน
5. Notion AI
Notion AI เป็นเครื่องมือที่เหมาะกับบริษัทที่ใช้งานแอป Notion อยู่แล้ว เพราะสามารถจดการประชุม สรุปและแก้ไขเนื้อหาได้ในแพลตฟอร์มเดียว สามารถพูดคุยกับ Generative AI ได้หลากหลายตัว ไม่ว่าจะเป็น Google Gemini 2.5 Flash, OpenAI GPT-4.1 หรือ Claude Sonnet 4
- ฟีเจอร์เด่น: สามารถสร้าง Flowcharts และ Diagrams ได้ตามต้องการ รวมถึงฟีเจอร์ Research Mode ที่ช่วยหาแหล่งอ้างอิงแบบอัตโนมัติ และสรุปออกมาเป็นบทความให้อ่านด้วย
- ราคา: ใช้งานได้ฟรี และแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $10 per member / month
6. tl;dv
Tl;dv เป็น AI Meeting Assistant ที่ใช้ในการถอดเสียง แปล และสรุปออกมาได้มากกว่า 30+ ภาษา ข้อดีคือแพ็กเกจฟรีมีฟีเจอร์ให้เลือกใช้หลากหลาย คุ้มค่ากว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ และการันตีด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบแน่นหนา
- ฟีเจอร์เด่น: รองรับภาษาไทย, สามารถสร้าง Folder เพื่อแยกหมวดหมู่การประชุม ช่วยจัดระเบียบการทำงานได้ดีขึ้น และสามารถ Optimize Meeting Performance เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้ด้วย
- ราคา: มีทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย เริ่มต้นที่ $18 ต่อเดือน
7. Equal Time
ปิดท้ายกันด้วย Equal Time เป็นเครื่องมือ AI ที่รองรับการใช้งานกว่า 102 ภาษาทั่วโลก พร้อมทั้งสร้าง Action Items, แผน Decision Made และ Next Steps แบบละเอียดยิบ ง่ายต่อการนำไปใช้งานต่อ เพราะเชื่อมต่อได้หลากหลายแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น Salesforce, Hubspot, Pipedrive
Slack, MSTeams, Notion และ Linear เป็นต้น
- ฟีเจอร์เด่น: สามารถ Tracking เวลาพูดของผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคน และประมวลผลคะแนนการมีส่วนร่วมในการประชุม เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- ราคา: เริ่มต้นที่ $18 ต่อเดือน
สรุป
เครื่องมือ AI จดการประชุมทั้ง 7 ตัวที่เราได้แนะนำกันไปในบทความนี้ จะช่วยให้ทำงานได้อย่างสะดวกขึ้น ลดระยะเวลาในการทำงาน และช่วยประหยัดทรัพยากรของบริษัทได้มากเลยทีเดียว เมื่อพนักงานมีเวลาในการทำงานมากขึ้นก็สามารถโฟกัสกับงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลดีต่อตัวเองและภาพรวมขององค์กรอีกด้วย
อ้างอิง
Nylas. What is an AI meeting assistant?
Available from: https://www.nylas.com/products/notetaker-api/what-is-an-ai-meeting-assistant/
Zapier. The 9 best AI meeting assistants in 2025
Available from: https://zapier.com/blog/best-ai-meeting-assistant/
