คอร์สเรียน Social Data for Business  รู้อะไรไม่สู้ รู้จักลูกค้า

social data

คอร์สเรียน Mazimizing Social Data สอนอะไรบ้าง 

Mazimizing Social Data วันที่ 1

  • ทำความรู้จัก Social Listening Tool ถึงความสามารถและข้อจำกัดในการทำงาน
  • เรียนรู้ผ่าน Case study การใช้ Social Listening เพื่อหา Insight และ Opportunity ให้กับธุรกิจจากประสบการณ์ผู้สอนและทีม
  • Workshop ลงมือทำจริงไปด้วยกัน 
  • ฝึกหา Insight และ Opportunity จาก Data บนโลกโซเชียล
  • เรียนผ่านแนวคิด CPVAI Model ตามแบบหนังสือ Data Thinking ในการประยุกต์ใช้จริงเพื่อให้มีประสบการณ์

สอนโดย คุณต่อ – พุทธศักดิ์ ตันติสุทธิเวท
รองผู้อำนวยการฝ่ายการบริการวิเคราะห์ข้อมูล
บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด

Mazimizing Social Data วันที่ 2

  • รู้จัก online commerce journey อย่าง Social Search Site Shop
  • เจาะลึก Tools ด้าน Social Data ไปใช้วิเคราะห์อะไรได้บ้าง 
  • ตัวอย่างการใช้งานประเภท
    • Initiative: Insight Generation, Campaign Initiation, Product Development
    • Optimization: Content, Media, Influencer, Channel
  • Case การใช้ Social Data มาออกแบบแคมเปญที่สร้างยอดขายเพิ่มกว่า 20%
  • Advance Search Trend Analysis มองหาเทรนด์ที่น่าสนใจด้วย Trend Analysis จากเครื่องมือ google trend และ Wisesight Trend
  • เจาะลึกหาไอเดียเพิ่มเติมด้วย Keyword Ideation
  • ทดสอบใช้ Keywords Tools เพื่อหาคำค้นหาเพิ่มเติม
  • การวิเคราะห์ Intention Analysis เพื่อหาว่าลูกค้าต้องการข้อมูลอะไรเพิ่มเติม หรือ มีความต้องการสินค้าอย่างไร
  • สรุปผลลัพธ์ที่ได้จากการทา Advance Search Trend Analysis
  • Social Listening Analysis การเลือกเอา Keyword ไปเซทในเครื่องมือ Social Listening เพื่อเจาะลึกหาสิ่งที่ต้องการ
  • Topic Analysis การวิเคราะห์ประเด็นที่ผู้บริโภคพูดคุย บนภาพ Category และ สินค้า
  • Content Analysis การวิเคราะห์คอนเทนท์ที่ได้ผล
  • Channel Analysis การวิเคราะห์ช่องทางและการเลือกใช้สื่อ
  • Influencer Analysis การวิเคราะห์ผู้มีอิทธิพลทางความคิดในแต่ละหัวข้อ
  • Media Gap Analysis 
  • สรุปผลลัพธ์จากการทา Social Listening Analysis
  • Marketing Implication
    • a. หา Key takeaway และ Actionable insight จากการนำข้อมูลทั้งสองอย่างมารวมกัน
    • b. Social Insight-Driven วางแผนการตลาดด้วย Social Insight
    • c. Behavior Adaptation ปรับพฤติกรรมผู้บริโภคด้วยคอนเทนท์และแคมเปญ
    • d. Trend Creation ด้วยการวางแผนจาก Social Listening Data
    • e. Intention Driven ปรับแผนรองรับความต้องการการเสิร์ชด้วยข้อมูลและแคมเปญการตลาด

สอนโดย คุณบี – สโรจ เลาหศิริ
Head of Marketing Transformation
and Marketing Strategy, Bluebik

คอร์สเรียน Mazimizing Social Data เหมาะกับใคร

  • เจ้าของธุรกิจที่ต้องการนำ Data บนโลกโซเชียลไปปรับใช้ในธุรกิจ
  • เจ้าของแบรนด์สินค้า ที่ต้องการ Insight ไปปรับใช้ในสินค้าและบริการของตนเอง
  • นักการตลาดและผู้ที่สนใจการใช้เครื่องมือ Social Listening และนำไปปรับใช้ในการทำงาน

จำกัด 30 ที่นั่งเท่านั้น
Early Bird : 13,900 บาท (ปกติ 16,900 บาท) ** ขีดฆ่าราคาเต็ม **
วันที่เรียน 26 – 27 พ.ย. 2565 เวลา 10:00 – 17:00 น.
สถานที่เรียน Victor Club ชั้น 8 สาทรสแควร์ (ติด BTS ช่องนนทรี)
สมัครเลยที่ LINE: @digitaltipsclass