สำหรับผู้ที่เคยใช้งานโปรแกรมแชตบอต AI อย่าง ChatGPT และ Bard (ภายหลังเปลี่ยนชื่อเป็น Gemini) คงจะเคยได้ยินว่าเริ่มมีแชตบอต AI ตัวอื่น ๆ ถูกพัฒนาขึ้นตามมา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ “Chatsonic” แชตบอตที่ชูจุดขายเรื่องการค้นหาแบบเรียลไทม์ แล้ว Chatsonic แตกต่างกับแชตบอตตัวดังอย่างไร มีจุดเด่นอื่น ๆ อีกหรือไม่ มาติดตามไปพร้อม ๆ กัน
Chatsonic คืออะไร
ที่มา: https://chatsonic.pro/
Chatsonic คือ โปรแกรมแชตบอต AI ที่รังสรรค์มาเพื่อให้สามารถปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าได้ โดยอาศัยความสามารถของ Machine Learning ที่ซับซ้อน ใช้โครงข่ายประสาทเทียมเรียนรู้จากสคริปต์จำลองคำพูดของมนุษย์ คิดค้นโดย Samanyou Garg และ Abhishek Bhardwaj 2 นักพัฒนาซอฟต์แวร์จาก Writesonic บริษัทซอฟต์แวร์ AI ที่เพิ่งก่อตั้งเมื่อปี 2021
Chatsonic ทำงานอย่างไร
ดังที่เราได้อธิบายไปในตอนต้น Chatsonic ทำงานโดยใช้โมเดลการเรียนรู้ที่ค่อนข้างซับซ้อน ซึ่งต้องอาศัยโครงข่ายประสาทเทียม ที่สามารถจำลองคำพูดของมนุษย์ได้ มาผสานเข้ากับ Stable Diffusion และ DALL-E เพื่อทำให้โปรแกรมสามารถประมวลผลภาษา และตอบคำถามผู้ใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติ
Chatsonic ใช้ทำอะไรได้บ้าง
ในมุมของผู้ใช้งาน ฟังก์ชันของ Chatsonic ค่อนข้างจะเหมือนกับ ChatGPT และ Bard แต่แตกต่างกันที่รายละเอียดเล็กน้อย ดังจะอธิบายต่อไปนี้
1. Chatsonic รองรับการค้นหาข้อมูลแบบเรียลไทม์
ที่มา: https://writesonic.com/blog/what-is-chatsonic
เช่นเดียวกับโปรแกรมแชตบอต AI ตัวอื่น ๆ คุณสามารถใช้ Chatsonic แทนการใช้ Search Engine ได้ เพียงพิพม์คำถามตามภาษาพูดของคุณในช่องค้นหา Machine Learning ก็จะวิเคราะห์ข้อมูลและเรียบเรียงคำตอบให้ แต่ปัจจัยที่ทำให้ Chatsonic อาจพิเศษกว่าแชตบอตตัวอื่น ๆ คือการนำระบบค้นหาข้อมูลของ Google มาใช้ ทำให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเป็นข้อความ รูปภาพ และเสียงได้แบบเรียลไทม์
2. สร้างภาพประกอบ AI ได้
อันที่จริงแล้ว การสั่งให้ AI Generate ภาพขึ้นใหม่ เกิดขึ้นได้เพราะโมเดลที่ชื่อว่า Photosonic ซึ่งเปิดให้ใช้งานในชุดโปรแกรมของ Writesonic อยู่แล้ว แต่เมื่อคุณกำลังใช้งาน Chatsonic อยู่ ก็สามารถสั่งให้โปรแกรมสร้างภาพประกอบ AI ได้ เพียงพิมพ์ Prompt ผ่านโปรแกรมแชต แบบเดียวกับตอนใช้ ChatGPT (เวอร์ชันพรีเมียม)
3. Chatsonic สามารถช่วยคุณเขียนเนื้อหาได้ทุกประเภท
ที่มา: https://zapier.com/blog/chatsonic-review/
นักการตลาดท่านใดที่กำลังปวดหัวกับการสร้างคอนเทนต์ หรือการร่างข้อเขียนอะไรใหม่ ๆ ส่งไปยังลูกค้า คุณสามารถทุ่นแรงตัวเองโดยใช้ Chatsonic ได้ เพราะมี Machine Learning ที่สามารถเขียนได้ทั้ง บล็อกโพสต์ อีเมล ทวีต โพสต์ รายละเอียดสินค้า หรือแม้แต่ข้อความโฆษณา (Ads Copy)
4. คุณสามารถมอบหมายให้ Chatsonic เป็นผู้ช่วยส่วนตัวได้
นอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกเรื่องงานแล้ว ChatSonic ยังสามารถแปลงโฉมเป็นผู้ช่วยจำเป็นข้างกาย ที่คอยแจ้งเตือนระหว่างการเดินทาง แปลคำพูดหรือข้อความในเอกสาร เป็นเทรนเนอร์ฟิตเนสส่วนตัว ไปจนถึงช่วยแนะนำสูตรอาหารต่าง ๆ ได้อีกด้วย
ข้อจำกัดของการใช้งาน Chatsonic
แม้ว่า ChatSonic จะเป็นโปรแกรมแชตบอต AI ขั้นสูง แต่ก็ยังมีข้อจำกัดบางประการ กล่าวคือ ข้อมูลที่ได้จาก Chatsonic อาจจะยังมีส่วนที่ผิดไปจากข้อเท็จจริงอยู่ ดังนั้น การตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนใช้งานจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ Chatsonic อาจไม่สามารถสร้างข้อความจำนวนมากได้เนื่องจากการจำกัดคำในแผนแบบฟรี หรือต่อให้เป็นแบบชำระเงิน ก็มีแนวโน้มที่จะทำซ้ำ หรือเสนอคำแนะนำแบบเดียวกันให้กับคำถามที่แตกต่างกัน
ราคาแพ็กเกจของ Chatsonic
ที่มา: https://chatsonic.pro/
คุณสามารถใช้งาน Chatsonic แบบ Free Package ได้ แต่จะจำกัดการสร้างเนื้อหาอยู่ที่ 10,000 คำต่อเดือน หากคุณจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาในจำนวนคำที่มากกว่านั้น แนะนำให้เริ่มจากแพ็กเกจ Freelancer ที่สามารถสร้างเนื้อหาได้ไม่จำกัด ในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
สรุป
โดยสรุปแล้ว Chatsonic นับได้ว่าเป็นโปรแกรมแชตบอต AI ที่มีฟีเจอร์สูสีกับ ChatGPT แต่จะมีข้อจำกัดแตกต่างกัน กล่าวคือ แพ็กเกจฟรีของ Chatsonic จะกำหนดลิมิตการใช้งานด้วยจำนวนคำ ในขณะที่แพ็กเกจฟรีของ ChatGPT จะมีข้ำจำกัดที่ความเก่า-ใหม่ของข้อมูล ดังนั้น หากคุณคือนักการตลาดมืออาชีพ แนะนำให้ลองสมัคร Premium Package จากทั้งสองค่าย แล้วเทียบดูความเหมาะสมกับการใช้งานของตัวเอง
อ้างอิง
Chatsonic. ChatSonic: The Most Advanced AI Chatbot in 2024
Available from: https://chatsonic.pro/#How_to_Use_Chatsonic
ServiceList. Chatsonic Review: Is Anything Better Than ChatGPT?
Available from: https://servicelist.io/article/chatsonic-review