Chat GPT คือ

ปลายปี 2565 ที่ผ่านมา ทั่วโลกต้องฮือฮากับ AI Chatbot สุดชาญฉลาดตัวใหม่ ที่จะเข้ามาพลิกโฉมการหาข้อมูลผ่าน Search Engine แบบเดิม ๆ โปรแกรมแชตบอตตัวนี้มีชื่อว่า ChatGPT ซึ่งเปิดให้ใช้ทั้งเวอร์ชันฟรีและเสียเงิน ปัจจุบัน ChatGPT คือ หนึ่งใน AI ที่คนนิยมใช้กันมากที่สุด เพราะนอกจากจะช่วยค้นหาข้อมูลแล้ว ChatGPT ยังสามารถช่วยวางแผนการทำคอนเทนต์สำหรับทำการตลาดออนไลน์ รวมถึงช่วยในการเขียนโค้ด และแนะนำวิธีการทำ SEO ที่ได้ผลจริงได้อีกด้วย แล้ว ChatGPT คือ AI ที่สุดยอดแค่ไหน หากต้องการจะใช้งานจะมีขั้นตอนอย่างไร ในบทความนี้ Digital Tips จะอธิบายให้ฟัง!



ChatGPT คืออะไร?

Chat GPT

ChatGPT คือ โปรแกรมแชตบอตที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) ทำหน้าที่สร้างข้อความโต้ตอบกับผู้ใช้งานในรูปแบบการสนทนา โดยจะประมวลผลภาษาเลียนการใช้งานของมนุษย์อย่างเป็นธรรมชาติ สร้างขึ้นโดย OpenAI บริษัทเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ เพื่อสร้างเทคโนโลยีที่มีความสามารถในการแก้ปัญหาด้านต่าง ๆ ปัจจุบัน ChatGPT มีบทบาทคล้าย Search Engine แต่มีความสามารถที่ครอบคลุมกว่า เพราะนอกจากจะตอบข้อสงสัยของผู้ใช้งานอย่างตรงไปตรงมา ยังสามารถช่วยเขียน เรียบเรียง และวิเคราะห์ข้อมูลได้อีกด้วย

ทั้งนี้ การใช้งาน ChatGPT เวอร์ชัน GPT-4 จะอยู่ในแพ็กเกจ ChatGPT Plus ซึ่งจะมีค่าบริการประมาณเดือนละ 20 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 700 บาท 


วิธีสมัครใช้ Chat GPT

การสมัครใช้ ChatGPT ในครั้งแรกค่อนข้างง่าย ไม่มีขั้นตอนที่ยุ่งยากซับซ้อน สามารถจำแนกออกมาเป็น 3 Step ดังนี้

  1. คลิกเข้าไปที่เว็บไซต์ https://chat.openai.com/ แล้วคลิกที่ Sign up เพื่อเริ่มลงทะเบียนสมาชิก
  2. ใส่ Email Address และตั้งรหัสผ่านให้เรียบร้อย
  3. ยืนยันตัวตนผ่านอีเมล และ Login เข้าใช้งานอีกครั้งได้เลย
วิธีสมัครChat GPT

และดังที่คุณทราบว่า ChatGPT คือ โปรแกรมแชตบอตที่เปิดโอกาสให้คุณใช้งานได้ฟรี (ยกเว้นคุณจะต้องการอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบพรีเมียม) ดังนั้น ในการใช้งานครั้งต่อไป เพียงแค่ Login ผ่าน Username และ Password เดิม ก็สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ ChatGPT ยังเก็บข้อมูลคำถามและคำตอบครั้งที่ผ่าน ๆ มา เอาไว้เป็นฐานข้อมูลให้กับคุณด้วย

>> รู้จักกับ Machine Learning คืออะไร ต่างกับ AI อย่างไร?


Chat GPT มีประโยชน์อย่างไร? ช่วยอะไรเราได้บ้าง?

ChatGPT ใช้ยังไง คือคำถามที่เรามักพบบ่อยที่สุด เนื่องจากคนส่วนมากมักเข้าใจว่า ChatGPT มีความสามารถเพียงแค่การเป็นโปรแกรมแชตบอต คอยตอบคำถามที่มีคนสงสัย แต่ความจริง ChatGPT ทำได้มากกว่านั้น! มาดูตัวอย่างกัน

ใช้ Chat GPT ช่วยคิดคอนเทนต์ลง Facebook

สมมติว่า คุณกำลังทำคอนเทนต์ลงเพจ Facebook เกี่ยวกับ “ยาแก้ไอสำหรับเด็ก” ลองป้อนคำสั่งให้ ChatGPT ช่วย Guideline Content Pillar ให้คุณดูสิ!

คำสั่ง: คิด Content Pillar คอนเทนต์ ยาแก้ไอสำหรับเด็ก

Chat GPT คิด Content Pillar

และนี่คือผลลัพธ์ที่ได้ในครั้งแรก จะเห็นว่า ChatGPT แนะนำให้คุณแบ่ง Content Pillar ออกเป็น 5 หัวข้อ 

ดังนั้น เราจะลองพิมพ์คำสั่งให้เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น

คำสั่ง: คิด Facebook Caption เรื่อง ข้อควรระวังในการใช้ยาแก้ไอสำหรับเด็ก

Chat GPT สำหรับ Facebook

จะเห็นได้ว่า ChatGPT เข้าใจความแตกต่างระหว่างความเรียงทั่วไปกับ Facebook Caption สังเกตจากการใช้ Hashtag ในคำตอบ แต่ก็ยังไม่สามารถเรียบเรียงคำให้เป็นธรรมชาติเฉกเช่นมนุษย์ 100% ได้

>> อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI ที่น่าสนใจได้ที่ “Generative AI

ใช้ Chat GPT ช่วยทำ SEO

นอกจากจะช่วยไกด์ไลน์แนวทางคอนเทนต์ได้แล้ว ChatGPT ยังสามารถช่วยคุณทำ SEO ได้อีกด้วย ลองป้อนคำสั่งให้เจ้าโปรแกรมแชตบอตตัวนี้ช่วยหา Keyword ดูสิ!

คำสั่ง: หา Keyword สำหรับทำ SEO On – page บนเว็บไซต์ซื้อขายรถยนต์

Chat GPT หา Keyword

จากภาพ AI Chat GPT คือ โปรแกรมแชตบอตที่สามารถแนะนำ Keyword สำหรับทำ SEO ได้ แต่หากคุณระบุคำสั่งแบบกว้าง ๆ ไม่ได้เจาะจงลงไปในรายละเอียด โปรแกรมแชตบอตนี้ก็จะทำเพียงแค่แนะนำคำสำคัญ โดยอ้างอิงจาก Keyword ที่ปรากฏในคำสั่ง ซึ่งในที่นี้ ก็คือ “เว็บไซต์ซื้อขายรถยนต์” นั่นเอง

และคุณยังสามารถใช้ ChatGPT ภาษาไทย เพื่อช่วยเรียบเรียงบทความ SEO ได้อีกด้วย 

เพียงป้อนคำสั่ง: ช่วยเขียนบทความหัวข้อ “รถยนต์มือสองคืออะไร มีวิธีการดูแลรักษาอย่างไร” ให้หน่อย

Chat GPT เขียนบทความ

จะเห็นได้ว่า โปรแกรมแชตบอตตัวนี้สามารถช่วยเรียบเรียงบทความได้ค่อนข้างดี เพียงแต่อาจมีข้อจำกัดเรื่องจำนวนตัวอักษร และการเรียบเรียงคำ ซึ่งจำเป็นต้องปรับแก้โดยนักเขียนที่เป็นมนุษย์อีกครั้ง ก่อนนำไปใช้งานจริง

ใช้ Chat GPT ช่วยแปลภาษา

บางครั้งการทำ Social Media Marketing ก็จำเป็นจะต้องมีการแปลภาษา ทั้งแปลจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ แปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย หรือภาษาอื่น ๆ เราจะทดลองแปลประโยคภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ ผ่านคำสั่งไทย ดังนี้ 

คำสั่ง: แปลคำโฆษณา “นุ่มสบาย สวมใส่ได้ทุกวัน” เป็นภาษาอังกฤษ

Chat GPT Translate TH to ENG

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะพิมพ์คำสั่งเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาไทย ChatGPT ก็เข้าใจ และสามารถแปลประโยคออกมาได้เหมือนเดิม

ใช้ Chat GPT ช่วยเขียน Code

หนึ่งในบุคลากรที่สำคัญสำหรับธุรกิจ Digital Marketing ก็คือโปรแกรมเมอร์ ที่ช่วยออกแบบเว็บไซต์ หรือนักออกแบบ UX/UI และคุณรู้หรือไม่ว่า พวกเขาเองก็สามารถใช้ ChatGPT ในการช่วยแปลความหมายโค้ด หรือแนะนำโค้ดที่เหมาะสมได้ เราจะยกตัวอย่างผ่านคำสั่งต่อไปนี้

คำสั่ง: อธิบายเกี่ยวกับโค้ดนี้โดยเพิ่มความคิดเห็นลงไปในโค้ด

[<font style=”color:blue”>Hello, World</font>

<br/>

<font style=”color:#FF0000″>Welcome to Devdit</font>]

Chat GPT เขียน Code

ChatGPT คือ โปรแกรมแชตบอตที่สามารถตีความหมายของโค้ดได้อย่างละเอียด อธิบายความสำคัญของแต่ละองค์ประกอบได้อย่างเข้าใจง่าย และยังสามารถแนะนำการใช้โค้ดได้อีกด้วย เราจึงอาจกล่าวได้ว่า โปรแกรมแชตบอตนี้ ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเป็นเครื่องมือให้กับนักพัฒนา โดยเน้นประสิทธิภาพด้านซอฟต์แวร์ให้โดดเด่นมากกว่าด้านอื่น


ข้อดีและข้อเสียของ Chat GPT

ข้อดีของ Chat GPT

ข้อดีของ AI ChatGPT คือ สามารถใช้ในหลายแนวทาง เช่น ช่วยในการแก้ปัญหาทางเทคนิค การเรียนรู้ การให้คำแนะนำ โดยมีความแม่นยำในการสร้างข้อความและตอบโต้ได้อย่างสมจริง สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านพื้นที่การทำงานออนไลน์ เช่น API หรือแพลตฟอร์มที่ใช้งานผ่านเว็บไซต์ และยังพัฒนาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอยู่เสมออีกด้วย

ข้อเสียของ Chat GPT

ปัจจุบันการใช้งาน ChatGPT (โดยเฉพาะเวอร์ชันฟรี) ยังมีข้อจำกัดบางประการ อาทิ ChatGPT อาจให้คำตอบที่ไม่แม่นยำหรือไม่เหมาะสม หากข้อความสามารถตีความได้มากกว่า 1 แบบ หรือมีความหมายค่อนข้างกว้าง และที่เห็นได้ชัดที่สุดคือ ChatGPT ยังไม่สามารถอัปเดตข้อมูลทุกอย่างได้แบบเรียลไทม์ 


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Chat GPT

Chat GPT ต่างจาก Chatbot ตัวอื่น ๆ อย่างไร?

เมื่อเปรียบเทียบกับ Chatbot ตัวอื่น ๆ เช่น Bard ChatGPT อาจไม่ได้มีข้อแตกต่างมากนักในเรื่องของฟังก์ชันการทำงาน แต่อาจแตกต่างกันที่การอัปเดตข้อมูล วิธีลงทะเบียนเข้าใช้งาน ราคาค่าแพ็กเกจ ฯลฯ 

อ่านเพิ่มเติม: รู้จัก Bard – AI Chatbot จาก Google คู่ปรับคนใหม่ของ ChatGPT

Prompt คืออะไร?

Prompt คือ ชุดคำถามที่ใช้เป็นแนวทางในการสร้างการตอบสนองจากระบบปัญญาประดิษฐ์หรือโมเดลภาษาธรรมชาติ เพื่อให้โมเดลสามารถสร้างข้อความ หรือตอบสนองตามที่ผู้ใช้ต้องการ

Chat GPT เหมาะกับใคร? จะทำให้คนตกงานหรือไม่?

ในความเห็นของ Digital Tips เราเชื่อว่าในปัจจุบันยังไม่มีโปรแกรมแชตบอตใดสามารถทดแทนการทำงานของมนุษย์ได้ 100% ดังนั้น  ChatGPT  จึงไม่น่าจะส่งผลให้คนตกงาน ตรงกันข้ามน่าจะเป็นเครื่องมือที่ช่วยพัฒนาการทำงานของมนุษย์ให้แม่นยำขึ้น 


สรุปแล้ว Chat GPT คือตัวช่วยที่ดีหรือไม่?

ChatGPT คือ เครื่องมือชิ้นใหม่ที่จะทำให้การเรียนรู้ของมนุษย์รุดหน้าไปอีกขั้น และแน่นอนว่า ChatGPT สามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ และการตลาด อย่างไรก็ดี ความสามารถในการคิดคอนเทนต์ของ ChatGPT ก็ยังไม่สมบูรณ์นัก คุณจึงควรใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแชตบอตตัวนี้ในขั้นตอนของการรวบรวมไอเดียเท่านั้น ไม่ควรนำคำหรือข้อความจาก ChatGPT ไปใช้งานเลยทันที โดยไม่ผ่านการกลั่นกรอง


อ้างอิง

OpenAI. Introducing ChatGPT

Available from: https://openai.com/blog/chatgpt 

ZDNET. What is ChatGPT and why does it matter? Here’s what you need to know

Available from: https://www.zdnet.com/article/what-is-chatgpt-and-why-does-it-matter-heres-everything-you-need-to-know/ 

cnbc. Google announces Bard A.I. in response to ChatGPT

Available from: https://www.cnbc.com/2023/02/06/google-announces-bard-ai-in-response-to-chatgpt.html 

scribehow. How to create your ChatGPT account

Available from: https://scribehow.com/shared/How_to_create_your_Chat_GPT_account__7D7TLY7uQW27xKLfaMbG2A


AI Affiliate
AI Marketing
แจกเทคนิคทำ AI Affiliate เข้าถึงลูกค้า ประหยัดเวลา เซฟแรง

สำหรับคนทำ Affiliate Marketing ไม่มีอะไรจะยากไปกว่าการหาวิธีปิดการขาย หรือการสร้างเนื้อหา ข้อความโฆษณา รูปภาพ เพื่อดึงดูดให้คนยอมซื้อสินค้าผ่าน Affiliate ของตัวเอง อย่างไรก็ดี หากคุณเองก็เป็นนักการตลาดที่กำลังกังวลในเรื่องนี้…

Mobile Marketing
Marketing
บอกต่อ 5 เทคนิคทำ Mobile Marketing เพิ่มยอดขาย ได้ใจลูกค้า

ในยุคสมัยที่ใครๆ ต่างก็พกสมาร์ทโฟน บางคนมีสมาร์ทวอช และบางคนก็พกแท็บเลตติดตัวตลอดเวลา การทำ Mobile Marketing ถือได้ว่าตอบโจทย์และทรงประสิทธิภาพ เพราะเข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน และทำให้โอกาสในการปิดการขายเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการที่กำลังสนใจกลยุทธ์การตลาดดี ๆ…

Bilibili
Marketing
Bilibili คืออะไร – รู้จักแพลตฟอร์มสัญชาติจีน ม้ามืดแห่งวงการสตรีมมิ่ง

หลายคนอาจทราบดีอยู่แล้วว่า จีนคือประเทศนักพัฒนาที่ชอบคิดค้นเทคโนโลยีขึ้นมาใช้เอง ไม่ว่าจะเป็น Weibo ที่เรารู้จักกันดี หรือ Douyin แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นเวอร์ชันจีน และในบทความนี้ เราจะมาคุณไปรู้จักกับ Bilibili อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่คนจีนคิดค้น…