คุณเองก็เป็นเหมือนกันใช่ไหม? อยากลองไลฟ์ขายของผ่าน TikTok Live หรือ Facebook Live แต่ไม่มั่นใจ เพราะไม่รู้ว่าต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง กังวลว่าคุณภาพจะออกมาไม่ดี ไม่น่าติดตาม และส่งผลต่อภาพลักษณ์ของร้าน ในบทความนี้ Digital Tips จึงรวบรวมอุปกรณ์ไลฟ์สด 5 ชิ้นหลัก ๆ ที่คุณต้องมีมาไว้ให้แล้ว พร้อมรวบรวมเทคนิคการไลฟ์ขายของที่คุณต้องรู้!
ไลฟ์ขายของครั้งแรก เตรียมตัวอย่างไร
ที่มา: https://www.shopify.com/retail/live-selling
พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์ท่านใดที่ไม่มีประสบการณ์ไลฟ์ขายของ ลองเตรียมตัวตามเคล็ดลับดังนี้
- เลือกสินค้าที่จะไลฟ์ขายและจัดเตรียมไว้ในที่ใกล้มือ เพื่อให้หยิบใช้ได้ง่าย
- จัดพื้นที่ไลฟ์ให้เป็นระเบียบ และเลือกฉากหลังที่เรียบง่ายและไม่รบกวนสายตา
- กำหนดหัวข้อหรือธีมสำหรับการไลฟ์ เช่น ไลฟ์ลดถล่มราคา, ไลฟ์แนะนำสินค้าใหม่, หรือไลฟ์รีวิวสินค้า
- คิดถึงคำถามที่ผู้ชมอาจถาม เช่น รายละเอียดสินค้า ราคาสินค้า การจัดส่ง และเงื่อนไขการรับประกัน เพื่อให้สามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว
- ลองฝึกซ้อมการพูดและการนำเสนอสินค้า โดยอาจไลฟ์ทดสอบกับเพื่อนหรือทีมงาน เพื่อดูว่าเสียงและภาพชัดเจนหรือไม่ และประเมินความราบรื่นของการนำเสนอ
- ทดสอบกล้อง ไมโครโฟน ไฟส่องสว่าง และอินเทอร์เน็ตว่าทุกอย่างทำงานได้ดี ไม่มีปัญหาทางเทคนิค
รวม 5 อุปกรณ์ไลฟ์สด ที่เราแนะนำว่า ‘ต้องมี’
หากคุณกำลังตัดสินใจว่า ควรจะซื้ออุปกรณ์อะไรบ้างเพื่อเตรียมตัวไว้สำหรับไลฟ์ขายของ เราขอแนะนำอุปกรณ์ไลฟ์สด 5 ชิ้นที่จำเป็น ดังนี้
กล้องคุณภาพดี
แนะนำให้เป็นกล้องแบบ Mirrorless หรือ DSLR ไปเลยเพราะสามารถปรับเปลี่ยนเลนส์ให้เหมาะกับการไลฟ์แต่ละงานได้ นอกจากนี้ กล้องที่มีความละเอียดสูงจะช่วยให้ภาพของสินค้าชัดเจนและน่าสนใจ ช่วยดึงดูดผู้ชมและเพิ่มความน่าเชื่อถือได้
ไมโครโฟนต่อกล้อง หรือ ไมค์ไวร์เลส
ไมโครโฟนคุณภาพดีช่วยให้เสียงคมชัด ไม่มีเสียงรบกวน ช่วยให้ผู้ชมสามารถฟังคำอธิบายเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างชัดเจน แนะนำเป็นไมโครโฟนที่ติดตั้งเข้ากับกล้อง หรือไมค์ไวร์เลสที่ติดกับคอปกเสื้อของผู้พูด
ที่มา: https://www.switcherstudio.com/blog/ultimate-livestream-gear-recommendations
ไฟสำหรับไลฟ์สดแบบ Ring Light
ไฟวงแหวนช่วยให้แสงกระจายทั่วถึงและสม่ำเสมอ ทำให้สินค้ามีความโดดเด่น สีสันสวยงาม และยังช่วยลดเงาในขณะไลฟ์สดได้อีกด้วย
ขาตั้งกล้อง
ขาตั้งกล้องช่วยให้กล้องนิ่งและมีมุมถ่ายที่เหมาะสม สามารถปรับระดับความสูงและมุมในการถ่ายได้ตามต้องการ ลดการสั่นไหวของภาพ ทำให้ภาพหรือวิดีโอที่ถ่ายออกมานิ่งและชัดเจน
ที่มา: https://www.linkedin.com/pulse/simplified-youtube-live-streaming-azure-obs-studio-ihor-leontiev
โปรแกรมไลฟ์สด
โปรแกรมไลฟ์สดต่าง ๆ มีบทบาทสำคัญ หากคุณไลฟ์สดแบบคุณภาพสูง หรือต้องการไลฟ์ที่ละหลาย ๆ แพลตฟอร์มพร้อม ๆ กัน อาทิ OBS Studio, StreamYard หรือ Restream
แนะนำอุปกรณ์ไลฟ์สดสำหรับมือใหม่หัดไลฟ์ ประหยัดงบ จบได้ทุกงาน
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถไลฟ์ขายของผ่านสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียวได้ หรืออาจมีของเพียง 3 ชิ้น ได้แก่ สมาร์ทโฟน ขาตั้ง และไฟวงแหวน แต่อาจจะต้องมาดูองค์ประกอบอื่น ๆ เวลาไลฟ์เช่นควรอยู่ในห้องที่เสียงไม่ก้อง รอบข้างควรไม่เสียงดังเกินไป ถ้าต้องพูดนาน ๆ หรือโชว์สินค้าที่ขายก็อาจต้องมีขาตั้งโทรศัพท์มือถือที่เดี๋ยวนี้ราคาก็อยู่เพียงแค่หลักร้อยเท่านั้น ถ้าไม่อยากลงทุนเลยจริง ๆ ก็อาจหากล่องหรืออะไรก็ได้ที่สามารถตั้งโทรศัพท์ข้างหน้าในระดับที่เห็นภาพรวมทั้งหมดได้ก็เพียงพอแล้ว
แจก 4 เทคนิค ไลฟ์ขายของที่คุณต้องรู้
ไม่เพียงแต่อุปกรณ์ไลฟ์สดดี ๆ เท่านั้นที่สำคัญ แต่เทคนิคการไลฟ์ก็ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้ไม่แพ้กัน หากคุณอยากเป็น ‘ยอดนักขาย’ ที่เปิดไลฟ์เมือ่ไหร่ก็ขายของได้ ลองทำตาม 4 เทคนิคนี้
ที่มา: https://restream.io/blog/live-streaming-equipment/
เปิดตัวให้น่าสนใจ
ในช่วงไม่กี่วินาทีแรก ใช้เทคนิคในการดึงความสนใจ เช่น การโชว์สินค้าที่เป็นไฮไลท์, การประกาศโปรโมชั่นพิเศษ, หรือการแสดงตัวอย่างสินค้าที่ผู้ชมจะได้เห็นในไลฟ์
กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ชม
ลองจัดกิจกรรมเช่นการสุ่มแจกของรางวัล หรือเกมที่ผู้ชมสามารถเข้าร่วมได้ เช่น การตอบคำถาม, การแชร์ไลฟ์เพื่อรับส่วนลดพิเศษ จะช่วยเพิ่มความสนุกสนาน และกระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้น
แนะนำสินค้าให้ละเอียด ไม่มีกั๊ก
แทนที่จะเพียงแค่แสดงสินค้า ลองเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับสินค้านั้น เช่น ความรู้สึกของลูกค้าที่ใช้แล้ว หรือสถานการณ์ที่สินค้าชิ้นนี้ช่วยได้จริง จะทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงกับสินค้ามากขึ้น
ปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
แจ้งขั้นตอนการสั่งซื้ออย่างละเอียดและชัดเจน เช่น วิธีการพิมพ์คำสั่งซื้อในคอมเมนต์ หรือการส่งข้อความส่วนตัวเพื่อสั่งซื้อ ทำให้ผู้ชมสามารถทำตามได้ง่ายและสะดวก
สรุป
การมีอุปกรณ์ไลฟ์สดคุณภาพดี จะช่วยให้พ่อค้า/แม่ค้ามือใหม่มีความมั่นใจมากขึ้น และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดก็หนีไม่พ้นเทคนิคการขาย คุณภาพสินค้า และความจริงใจในการส่งต่อข้อมูลสำคัญให้กับผู้บริโภค
อ้างอิง
Dacast. Your Guide to the Best Live Streaming Equipment [2024 Update]
Available from: https://www.dacast.com/blog/live-streaming-equipment/
Riverside. Live Stream Equipment For Every Budget (2024 Overview)
Available from: https://riverside.fm/blog/live-stream-equipment