หากคุณกำลังงงอยู่ว่าเราพูดถึงเรื่องอะไรก็ไม่ต้องตกใจไป เพราะคงไม่แปลกหากคุณยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการซื้อโฆษณาบน Facebook มาก่อน หรือแม้แต่บางคนที่เคยซื้อโฆษณาก็อาจจะยังไม่ได้เข้ามาใช้เครื่องมือเหล่านี้ สามสิ่งที่เราพูดถึงอันได้แก่ Campaigns, Ad Sets และ Ads นั้นอยู่ในตัวจัดการโฆษณา (Ads Manager) ซึ่งเป็นเครื่องมือเอาไว้สำหรับจัดการแคมเปญโฆษณาต่างๆ ที่เราทำการซื้อผ่าน Facebook และถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการโฆษณาได้ในทุกระดับ ตั้งแต่การเลือกวัตถุประสงค์ ไปจนถึงกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ ไปดูกันว่าแต่ละคำนั้นหมายถึงอะไร
Campaigns
หากเปรียบเสมือนกล่องเก็บข้อมูล Campaigns คือกล่องที่ใหญ่ที่สุดที่ห่อหุ้มสองคำด้านล่างเอาไว้ โดยในระดับ Campaigns จะเป็นการให้คุณกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective) ของโฆษณาว่าต้องการสร้างแคมเปญนี้เพื่ออะไร โดยวัตถุประสงค์ก็มีให้เลือกหลากหลาย แบ่งเป็น 3 กลุ่มใหญ่ดังต่อไปนี้
- Awareness ประกอบด้วย การรับรู้แบรนด์ การเข้าถึงแบรนด์
- Consideration ประกอบด้วย การมีส่วนร่วม จำนวนการรับชมวิดีโอ จำนวนผู้เข้าชม จำนวนการติดตั้งแอพ การให้ลูกค้าส่งข้อความเข้ามาหาแบรนด์
- Conversion ประกอบด้วย การหาลูกค้าเข้าไปให้เกิดการกระทำเข้าเว็บไซต์ การขายแค็ตตาล็อก การเยี่ยมชมหน้าร้าน
Ad Sets
เป็นส่วนที่มีความละเอียดและต้องใช้เวลาในการตั้งค่ามากที่สุด เพราะคุณจะต้องทำการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย เลือก Placement หรือตำแหน่งโฆษณาที่เราทำจะไปแสดงผล โดยหากคุณอยากทำโฆษณาบน Instagram ก็เลือกได้จากส่วนนี้ และสุดท้ายคือประเภทของการปล่อยโฆษณา งบประมาณและระยะเวลา อย่าลืมที่จะตรวจทานในระดับ Ad Sets ให้ดีเพราะมีคนพลาดเสียเงินไปหลายบาทก็เพราะรีบๆ ทำ รีบๆ กดผ่านหน้านี้นั่นล่ะ
Ads
ส่วนสุดท้ายของการทำโฆษณา Facebook นั่นคือการเลือกโฆษณาที่เราจะปล่อยออกไป และเลือกเพจที่จะทำโฆษณา เข้าใจง่ายๆ ก็คือหน้าตาโฆษณาของเราจะเป็นอย่างไร ก็ดูได้ที่ระดับ Ads นี้นี่เอง โดยโฆษณาแต่ละอย่างนั้นก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่ละจุดประสงค์ที่เราเลือกไว้ในระดับ Campaigns
อย่างไรก็ตามการจำได้ว่าในแต่ละระดับขั้นของโฆษณานั้นมีหน้าที่ทำอะไรจะทำให้คุณสามารถสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยกตัวอย่างเช่น
ถ้าคุณต้องการสร้างโฆษณาหลากหลายวัตถุประสงค์ ก็ให้ไปทำซ้ำ (Duplicate) โฆษณาในระดับ Campaigns หากคุณอยากสร้างโฆษณาเพื่อทดสอบว่ากลุ่มเป้าหมายแบบไหนที่แม่นยำที่สุด ก็ให้คุณไปทำการทำซ้ำโฆษณาในระดับ Ad Set หรือหากคุณต้องการสร้าง โฆษณาหลายๆ ตัวโดยใช้กลุ่มเป้าหมายเดิม ระยะเวลาเดิม งบประมาณเท่าเดิม ก็ให้ไปทำซ้ำโฆษณาในระดับ Ads เป็นต้น