หลังจาก Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ Stories เป็นครั้งแรกเมื่อปี 2559 การสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบ Stories ก็ได้รับความนิยมสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญบางท่านให้ความเห็นว่า กระแสการใช้ Stories เป็นผลมาจากความนิยมของวิดีโอสั้น ในขณะที่บางท่านมองว่า มาจากความกังวลเรื่อง Digital Footprint อย่างไรก็ดี ความนิยมนี้กระตุ้นให้ทุกแพลตฟอร์มต้องสร้างฟีเจอร์ Stories เช่นเดียวกับ Instagram หนึ่งในนั้นคือ TikTok Stories ที่เพิ่งเปิดตัวแบบสด ๆ ร้อน ๆ เมื่อปี 2564 – TikTok Stories ดีอย่างไร? แตกต่างกับ Stories ของ Social Media เจ้าอื่น ๆ มากแค่ไหน มาติดตามไปพร้อม ๆ กัน!
TikTok Stories คืออะไร?
ที่มา: https://later.com/blog/tiktok-stories/
TikTok Stories คือ ฟีเจอร์น้องใหม่ของแอปพลิเคชัน TikTok ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณแชร์ชีวิตประจำวันกับผู้ติดตามแบบชั่วคราว โดยเนื้อหาที่ถูกอัปโหลดขึ้นไปจะแสดงผลได้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น จึงเหมาะกับคนที่ชอบใช้งาน Instagram Stories หรือ Facebook Stories แล้วอยากลองสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างบนแพลตฟอร์มใหม่ รวมถึงผู้ใช้งาน TikTok ที่ต้องการสร้างสีสันให้กับ Channel ของตัวเอง เพื่อให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
เทียบฟังก์ชันของ TikTok Stories และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
แม้ TikTok Stories จะมีวัตถุประสงค์และรูปแบบใกล้เคียงกับ Stories บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่ก็ยังมีข้อแตกต่างเล็กน้อย และเพื่อให้คุณมองเห็นความแตกต่างนั้นชัดเจนขึ้น ลองดูตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติของ TikTok Stories, Instagram Stories และ Facebook Stories ต่อไปนี้
TikTok Stories |
Instagram Stories |
Facebook Stories |
|
ความยาว |
สูงสุด 15 วินาที |
สูงสุด 60 วินาที |
สูงสุด 20 – 30 วินาที |
จุดเด่น |
|
|
|
การแสดงผล |
|
|
วิธีลงสตอรี่ TikTok (Step by Step)
วิธีลงสตอรี่ TikTok ทำได้ง่าย ๆ เช่นเดียวกับการลงคลิปวิดีโอทั่วไป ดังนี้
เข้าสู่แอปพลิเคชัน TikTok แล้วแตะที่ไอคอนเครื่องหมายบวก เพื่อเพิ่มคลิปใหม่
เลือกเมนู Story ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าจะลง Story แบบรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ (เช่นเดียวกับ Instagram Stories และ Facebook Stories)
เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเสร็จสิ้น แตะที่ “Story ของคุณ” เพื่อโพสต์ TikTok Stories ได้เลย!
>> ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ TikTok Stories ขอแนะนำคลิป TikTok Stories (Everything You Need To Know)
4 เทคนิคเสริมทัพกลยุทธ์การตลาดด้วย TikTok Stories
แน่นอนว่า TikTok Stories คือ ฟีเจอร์ที่น่าสนใจสำหรับคนทำ Online Marketing แต่จะนำมาปรับใช้กับการเพิ่มยอดขาย หรือสร้าง Branding ได้อย่างไร Digital Tips ขอแชร์ 4 ไอเดียที่น่าสนใจดังนี้!
1. อัปเดตภารกิจประจำวันสั้น ๆ เพื่อสร้างความใกล้ชิด
หนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ TikTok ได้รับความนิยม คือ คอนเทนต์สุดเรียลที่สร้างโดยคนธรรมดา ทำให้ผู้ติดตามชมคอนเทนต์เหล่านั้นรู้สึกเข้าใจและเข้าถึงเนื้อหา มากกว่าการชมคอนเทนต์ที่ถ่ายทำแบบ Production จัดเต็ม ด้วยเหตุนี้ หากคุณอยากสร้างความใกล้ชิดกับเหล่าผู้ติดตามให้มากขึ้น ลองแชร์ภารกิจประจำวันผ่าน TikTok Stories สั้น ๆ เช่น บรรยากาศตอนแพ็กสินค้าเตรียมส่ง บรรยากาศในไลน์ผลิต หรือบรรยากาศบนโต๊ะทำงานของเหล่า Staff เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ของคุณเข้าถึงง่าย และเป็นมิตรกับทุก ๆ คน
2. ถาม-ตอบผ่าน TikTok Stories เพื่อรับฟัง Feedback จากลูกค้า
ไม่ใช่แค่การลงคลิป TikTok แบบธรรมดาเท่านั้นที่สามารถตั้ง Question Box เพื่อถาม-ตอบกับบัญชีอื่นได้ TikTok Stories ก็ทำได้เช่นเดียวกัน! ดังนั้น หากคุณอยากลองฟัง Feedback ในเรื่องต่าง ๆ จากลูกค้า และต้องการพูดคุยเรื่องดังกล่าวในเวลาที่จำกัด อาทิ “มีใครเคยได้รับสินค้าล่าช้าบ้าง?”, “สินค้าตัวใหม่เป็นอย่างไร ถูกใจลูกค้าหรือไม่?” หรือ “แชร์กันหน่อย! กินคู่กับอะไร?” แนะนำให้ตั้งคำถามเหล่านี้ผ่าน TikTok Stories อย่างไรก็ดี หากพบคำตอบที่น่าสนใจระหว่างนี้ คุณอาจดึงประเด็นนั้นมาทำคลิป TikTok ฉบับเต็มแยก เพื่อพูดคุยกับสาธารณชนอีกครั้ง
>> มองหาไอเดียทำคลิป TikTok อ่านเพิ่มเติมที่: 12 Tips ทำคลิป TikTok ให้ปังเป็นไวรัล ฉบับล่าสุด 2023
3.แชร์ภาพหรือคลิปสั้น ๆ จากลูกค้าผ่าน TikTok Stories
หลาย ๆ คนที่กดติดตามบัญชีของคุณไว้ อาจยังไม่เคยสั่งซื้อสินค้าจากคุณจริง ๆ เลยสักครั้ง และเพื่อจูงใจให้คนที่ยังลังเลตัดสินใจกดสินค้าลงตะกร้า แนะนำให้แชร์ภาพหรือคลิปที่ได้รับจากลูกค้าตัวจริงลงบน TikTok Stories เป็นประจำ โดยอาจจัดตารางลงคลิปไว้วันละ 1 ครั้ง หรือ 2-3 วันต่อ 1 ครั้ง
4. ลงภาพปริศนาก่อนเปิดตัวสินค้าใหม่
เมื่อถึงเวลาเปิดตัวสินค้าใหม่ แนะนำให้คุณลองลงภาพ Spoil รูปลักษณ์ของสินค้าลงบน TikTok Stories เพื่อกระตุ้นความสนใจจากเหล่าผู้ติดตาม โดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกว่า กำลังถูกคอนเทนต์เชิงโฆษณาคุกคามชีวิตประจำวันเกินไป (เพราะภาพเหล่านี้แสดงผลเพียง 24 ชั่วโมง) ทั้งนี้ แนะนำให้ใช้ภาพใส่เอฟเฟกต์โมเสก ภาพเบลอ หรือภาพแบบ Silhouette เล่นกับแสงและเงา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TikTok Stories
จะรู้ได้อย่างไร ว่ามีใครมาดูสตอรี่ของเราบ้าง?
TikTok Stories จะไม่โชว์ชื่อบัญชีที่มาดูสตอรี่ของคุณ
TikTok Stories สามารถลบทิ้งก่อนครบ 24 ชั่วโมงได้ไหม?
คุณสามารถลบ TikTok Stories ได้เสมอ เพียงแตะที่ไอคอนจุด 3 จุด แล้วเลือก “ลบ” สตอรี่ก็จะถูกลบอย่างถาวร
สรุป
TikTok Stories คือ ฟีเจอร์ที่สร้างมาเพื่อรองรับพฤติกรรมการใช้งานที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค และมีแนวโน้มว่าจะได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับ Instagram Stories และ Facebook Stories คุณจึงควรศึกษาและฝึกฝนใช้งานฟีเจอร์นี้ไว้ รวมทั้งติดตามข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับตัวแพลตฟอร์มควบคู่กันไป เพื่อเพิ่ม Engagement และยอดผู้ติดตามในช่องทางของคุณ
อ้างอิง
TikTok. TikTok Stories: What It Is and How to Use It
Available from: https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/tiktok-content-strategy/
Hootsuite. TikTok Stories: How To Take Advantage of Super-Short Videos
Available from: https://blog.hootsuite.com/tiktok-stories/#TikTok_Stories_FAQ
Meta Blueprint. Facebook Stories: An introduction for content creators
Available from: https://www.facebook.com/business/learn/lessons/facebook-stories-creators?_rdc=2&_rdr