จุดเริ่มต้นของการทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ ไม่ใช่การซื้อโฆษณาแบบ SEM หรือการดั้นด้นทำ SEO เพื่อดันเว็บไซต์ให้ติดอันดับ แต่เป็นการเขียนคอนเทนต์ลงบนเมนู Blog เพื่อให้เนื้อหาบนเว็บไซต์สมบูรณ์ขึ้น ซึ่งสำหรับเว็บไซต์เปิดใหม่ ปัญหาที่ต้องเจอก็คือ “ไม่รู้จะเขียนคอนเทนต์อะไร” ไม่มีแนวทางแน่ชัดในการนำเสนอความรู้บนเว็บไซต์ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังประสบปัญหานี้ Digital Tips มีไอเดียเด็ด ๆ มาฝาก!
1. ดึง Case Study มาเล่า
วัตถุดิบที่ใกล้ตัวที่สุดที่คุณมี ก็คือ Case Study จากบรรดาลูกค้าเก่า ๆ หรือธุรกิจเดิมที่คุณเคยทำ ลอง List กรณีศึกษาที่น่าสนใจ ทั้งปัญหาที่คุณเคยพบ และลำดับวิธีการที่คุณนำมาใช้จนสามารถแก้ไขปัญหาได้ แล้วนำมาเรียบเรียงพร้อมใส่ภาพประกอบลงบนเว็บไซต์ นอกจากจะทำให้เว็บไซต์สมบูรณ์มากขึ้นแล้ว ยังสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี
2. เริ่มเขียน Evergreen Content
การเริ่มต้นเขียนคอนเทนต์ในวันนี้ จะเป็นวัตถุดิบชั้นดีสำหรับการทำ SEO และ SEM ในวันข้างหน้า โดยเฉพาะการทำ SEO ซึ่งจำเป็นต้องใช้เวลานาน จึงต้องอาศัยบทความที่สามารถอ่านได้ทุกเวลา ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลไม่อัปเดต ลองเรียบเรียงดูว่า ในสายงานธุรกิจของคุณมีองค์ความรู้ใดที่สามารถอธิบายได้อย่างตายตัวบ้าง เช่น “xxxx คืออะไร” หรือ “xxxxx มีกระบวนการอย่างไร” และพยายามเขียนคอนเทนต์เหล่านั้นไว้บนเว็บไซต์
>> อ่านเพิ่มเติม: Evergreen Content คืออะไร? สำคัญแค่ไหนในยุคที่คนต้องการความสดใหม่ตลอดเวลา
3. ทำ Infographic อธิบายการทำงาน
ที่มา: https://piktochart.com/blog/infographic-examples/
ลองสร้างสรรค์ Infographic ขึ้นมาเพื่ออธิบายวิธีการทำงานของคุณ แล้วนำมาเขียนเป็นเนื้อหาในหน้า Blog เพิ่มเติม เพื่อสร้างความเข้าใจให้กับลูกค้าที่คลิกเข้ามาชมเว็บไซต์ของคุณ โดยคุณอาจเริ่มเล่าว่า วัตถุประสงค์ของการก่อตั้งธุรกิจนี้คืออะไร เคยเจอปัญหาอะไร และคุณมีวิธีการทำงานอย่างไร (อธิบายให้เห็นภาพเป็นลำดับขั้น)
4. เขียนคอนเทนต์รีวิวผลิตภัณฑ์
ในระยะแรก ๆ ที่คุณยังกำหนดทิศทางในการเขียนคอนเทนต์บนเว็บไซต์ไม่ได้ แนะนำให้เน้นเขียนเอาไว้หลาย ๆ แนวทางก่อน เพื่อ Support หลาย ๆ คำค้นหา รวมถึงการเขียนคอนเทนต์รีวิวคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของคุณ เพื่อให้คนที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันบน Search Engine มีโอกาสค้นเจอหน้าแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ
5. เขียนคอนเทนต์อัปเดตข่าวสารในวงการ
คุณผู้อยู่ในแวดวงของธุรกิจตัวเอง ย่อมรู้ดีที่สุดว่าขณะนี้มีเหตุการณ์สำคัญใด ๆ เกิดขึ้นกับวงการธุรกิจของคุณบ้าง ลองแบ่งปันข่าวสารสำคัญเหล่านั้นบนเว็บไซต์ หรืออาจสร้างเมนูย่อยใหม่ในเมนู Blog เพื่อใช้สำหรับอัปเดตข่าวสารตลอดไป หากคุณสามารถเขียนได้อย่างสม่ำเสมอ ก็จะสามารถเพิ่ม Traffic ประจำวันให้กับหน้าเว็บไซต์ของคุณได้
6. สร้าง Exclusive Interview ฉบับคนในองค์กร
ที่มา: https://www.simplilearn.com/content-writer-interview-questions-article
อีกหนึ่งประเภทบทความที่คุณสามารถหยิบมาเขียนได้ นั่นคือคอนเทนต์บทสัมภาษณ์ ลองสัมภาษณ์ทีมผู้บริหาร ทีมการตลาด ทีมผลิต ฯลฯ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความเป็นเอกภาพขององค์กร และศักยภาพในการทำงาน แม้คอนเทนต์ประเภทนี้จะมีโอกาสน้อยที่คนจะ Search คำค้นหา แต่ก็ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กรมืออาชีพให้กับคุณ และจะเป็นประโยชน์ต่อคุณในอนาคต
7. นำเสนอเทคนิคพิเศษที่คิดค้นขึ้นมาใหม่
การเขียนคอนเทนต์บนเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องเขียนขึ้นจากแหล่งอ้างอิงเสมอไป หากคุณมั่นใจว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงานนั้น ๆ ก็อาจเสนอแนวทาง หรือเทคนิคใหม่ ๆ ผ่านบทความบนหน้าเว็บไซต์ได้ ซึ่งเทคนิคเหล่านั้นอาจได้มาจากประสบการณ์ตลอดช่วงการทำธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ดี นอกจากคอนเทนต์ประเภทนี้จะมีคุณูปการต่อผู้อ่านแล้ว ยังเป็นการสร้างคอนเทนต์คุณภาพในสายตาของ Search Engine อีกด้วย
สรุป
ความยากของการเขียนคอนเทนต์บนเว็บไซต์ในช่วงตั้งต้น คือการกำหนดทิศทางของเนื้อหา และการจัดลำดับความสำคัญ แต่เพื่อประโยชน์ในการทำ SEO และ SEM ในวันข้างหน้า เราแนะนำให้เขียนให้หลากหลายและมีจำนวนมากที่สุดก่อน เพื่อ Support คำค้นหาหลาย ๆ คำบน Search Engine
อ้างอิง
BRAFTON. Top 10 Content Types to Add to Your Website
Available from: https://www.brafton.com/blog/top-10-content-types-to-add-to-your-website/
Content Powered. Website Content: What Is It and What Are the Different Types?
Available from: https://www.contentpowered.com/blog/website-content-different-types/
