ก่อนการระบาดของ Covid 19 หลาย ๆ ท่านอาจจะเคยไถฟีด Facebook เพื่อเลื่อนชมทั้งโพสต์ที่คุณสนใจ และงานกิจกรรมที่คุณอยากไป ซึ่งในตอนนั้น Facebook Event ยังเป็นแค่ “ใบปลิวออนไลน์” ช่วยเตือนให้คุณรู้ว่าพื้นที่ไหนจะมีกิจกรรมอะไรบ้าง แต่หลังจากที่โลกต้องปรับตัวใหม่ตามวิถีชีวิตแบบ New Normal งานกิจกรรมต่าง ๆ ก็เริ่มจัดแบบออนไลน์กันมากขึ้น ทำให้ Facebook Event เริ่มถูกลดทอนความสำคัญลง แล้วในปี 2023 นี้ Facebook Event ยังจำเป็นอยู่หรือไม่? หากต้องการใช้ จะใช้อย่างไรให้เหมาะสมกับปัจจุบัน มาเรียนรู้ไปด้วยกัน!
Facebook Event คืออะไร?
ที่มา: https://www.sociablekit.com/how-to-add-a-page-as-a-host-on-facebook-event/
Facebook Event คือ หนึ่งในฟีเจอร์พื้นฐานของ Facebook ที่ช่วยในการแจ้งข่าวสารงานกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้นของคุณ ให้ผู้ติดตามและผู้ใช้งาน Facebook ได้รับรู้ข้อมูลเป็นวงกว้าง โดยนอกจากจะทำหน้าที่บอกข้อมูลว่ากิจกรรมนั้น ๆ เป็นงานเกี่ยวกับอะไร จัดโดยใคร จัดขึ้นที่ไหน และเมื่อไหร่แล้ว คุณยังสามารถเช็กกระแสตอบรับในเบื้องต้นได้ ผ่านการดูจำนวนคนที่กด “สนใจเข้าร่วม”
Facebook Event ยังเปิดให้ใช้งานอยู่ไหม และยังจำเป็นหรือไม่ในปี 2023?
ปัจจุบัน (อัปเดต กรกฎาคม 2023) Facebook Event ยังคงเปิดให้ใช้งานตามปกติ และยังคงมีเพจต่าง ๆ ลงโปรโมทงานกิจกรรมกันเป็นจำนวนมาก แต่หากจะสรุปว่า “Facebook Event จำเป็นหรือไม่?” คงต้องย้อนกลับไปมองเจตนาของผู้จัดงาน และนี่คือ 4 คุณสมบัติของงานที่เราแนะนำให้ใช้ Facebook Event
- กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้เข้าร่วมงาน คือเหล่าผู้ติดตามใน Facebook หรือกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ Facebook เป็นหลัก
- ต้องการเช็กกระแสตอบรับก่อนจัดงาน ว่ามีคนสนใจเข้าร่วมประมาณกี่คน
- ต้องการเพิ่มยอด Reach และ Engagement ให้กับช่องทางออนไลน์ของผู้จัดงานด้วย
- ต้องการให้คนแชร์ข่าวงานกิจกรรมออกไปเป็นวงกว้าง เพิ่มช่องทางในการโปรโมทนอกเหนือจากช่องทางออฟไลน์
หากต้องการใช้งาน Facebook Event ในปี 2023 มีอะไรที่ควรรู้ไว้บ้าง?
ที่มา: https://studio.support.brightcove.com/social/general/publishing-live-event-facebook.html
เป็นที่แน่นอนแล้วว่า ปัจจุบันก็ยังมีคนอาศัย Facebook Event เป็นหนึ่งในช่องทางการโปรโมทกิจกรรมอยู่ หากคุณเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ต้องการจะโปรโมทกิจกรรมของแบรนด์ด้วยฟีเจอร์นี้ นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้!
- คุณสามารถจัดกิจกรรมออนไลน์ผ่าน Facebook Live และโปรโมทผ่าน Facebook Event ได้ (เมื่อถึงวันจัดกิจกรรม ผู้เข้าร่วมสามารถคลิกที่ Facebook Event เพื่อรับชมไลฟ์ได้ทันที)
- คุณสามารถสร้าง Facebook Event ด้วย Facebook ส่วนตัวได้
- สามารถตั้งค่างานกิจกรรมเป็นสาธารณะ เฉพาะผู้ติดตาม หรือแบบส่วนตัว (ส่งคำเชิญหลังไมค์เป็นรายคน) ได้
- สามารถเพิ่มลิงก์ช่องทางการขายบัตรหรือ Landing Page จากเว็บไซต์อื่น ๆ ได้อย่างอิสระ
- ในมุมของผู้เข้าร่วม คุณสามารถกด “สนใจเข้าร่วม” พร้อม ๆ กับส่งคำเชิญให้เพื่อนใน Facebook ได้ทันที
- กราฟิกประกอบ Facebook Event ควรออกแบบให้มีขนาดพอดี คือ 1920 x 1008 px.
4 เทคนิคใช้งาน Facebook Event ให้ตอบโจทย์ธุรกิจในปี 2023
รู้หรือไม่? หากวางแผนใช้อย่างมีกลยุทธ์ Facebook Event ก็สามารถช่วยเพิ่มยอดการเข้าถึงและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้ อยากรู้ว่าทำอย่างไร…ลองอ่าน 3 ไอเดียจาก Digital Tips เลย!
ที่มา: https://eclipse.global/organise-product-launch-even/
1. โปรโมทงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่าน Facebook Event
ทุกครั้งที่มีงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หลาย ๆ แบรนด์อาจจะมองว่า แค่สร้างโพสต์ลง Facebook, Instagram ก็น่าจะเพียงพอแล้ว แต่ในความเป็นจริง หากไม่ได้ยิงแอด Facebook ช่วย โอกาสที่จะมีคนเห็นโพสต์ของคุณยิ่งริบหรี่ การจะเข้าถึงผู้เข้าร่วมตัวจริงก็ยิ่งแทบเป็นไปไม่ได้ ดังนั้น การสร้าง Facebook Event จึงเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ เพราะสามารถเช็กกระแสตอบรับก่อนงานเริ่มได้ชัดเจนกว่า และสามารถเข้าถึงผู้ที่ชื่นชอบการร่วมงาน Event ตามที่ต่าง ๆ ได้มากกว่า เนื่องจากคนเหล่านี้มักจะคลิกเข้าไปสำรวจงานกิจกรรมที่เมนู “งานกิจกรรม” ซึ่งรวบรวมงานกิจกรรมตามที่ต่าง ๆ เอาไว้โดยเฉพาะ ไม่ปะปนกับโพสต์บนหน้าฟีด
2. ลองตั้งไลฟ์ขายของในวาระพิเศษผ่าน Facebook Event
ดังที่เราอธิบายไปในหัวข้อที่แล้ว ว่าปัจจุบัน คุณสามารถจัดงานกิจกรรมบน Facebook Live แล้วให้คนเข้าร่วมผ่านหน้างานกิจกรรมบน Facebook Event ได้ ดังนั้น เมื่อใดที่คุณตั้งใจจะไลฟ์ในวาระพิเศษต่าง ๆ เช่น มีโปรลดกระหน่ำประจำปี หรือฉลองยอดขายทะลุเป้า ลองโปรโมทผ่าน Facebook Event แล้วตั้งค่าเป็นสาธารณะ จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ได้มากขึ้น โดยไม่ต้องยิงแอด
3. โปรโมทงานออกบูธบน Facebook Event เพื่อเก็บข้อมูลผู้เข้าร่วม
ทุกครั้งที่มีการนำสินค้าไปออกบูธขายตามงานมหกรรมต่าง ๆ อย่าลืมโปรโมทผ่าน Facebook Event เพื่อเช็กดูว่าลูกค้ากลุ่มไหน แอคเคาท์ไหนบ้างที่กด “สนใจเข้าร่วม” ในงานกิจกรรมของคุณ เพราะนั่นคือข้อมูลที่มีค่ามหาศาล สามารถนำไปตั้งค่าเป็น Custom Audience สำหรับทำ Retargeting Marketing ได้
สรุป
Facebook Event คืออีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ยังคงมีประโยชน์ต่อการวางกลยุทธ์การตลาดใน พ.ศ.นี้ เพราะสามารถเช็กกระแสตอบรับของงานกิจกรรมได้ และสามารถเก็บข้อมูลของผู้ที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรมด้วย ทุก ๆ ธุรกิจจึงควรทดลองใช้ Facebook Event เพื่อเป็นตัวช่วยโปรโมทธุรกิจ นอกเหนือจากการทำโพสต์ลงบนหน้าฟีดและการทุ่มงบประมาณยิงโฆษณา
อ้างอิง
OUT OF THE 925. How To Create An Event On Facebook
Available from: https://outofthe925.com/how-to-create-an-event-on-facebook/
Bigcommerce. What are Facebook Events?
Available from: https://www.bigcommerce.com/ecommerce-answers/what-are-facebook-events/