เจาะลึก Local Marketing ดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นให้รู้จักแบรนด์ 

เจ้าของธุรกิจหลาย ๆ ท่านคงคุ้นเคยกับการวางกลยุทธ์การตลาด ให้ผู้คนจากทั่วทุกสารทิศรู้จักแบรนด์ และพยายามขยายจำนวนกลุ่มเป้าหมายให้กว้างขึ้น แต่สำหรับแบรนด์ขนาดเล็กและขนาดกลาง บางครั้งการทำเช่นนั้นก็ต้องใช้ต้นทุนมหาศาล และอาจไม่ได้ผลดีเท่าที่ควร ดังนั้น แบรนด์ไซซ์นี้จึงเลือกที่จะจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลง อยู่เฉพาะในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง ซึ่งเราเรียกเทคนิคนี้ว่า Local Marketing

>> อ่านเพิ่มเติม: มัดรวม 7 วิธีค้นหา Target Audience ที่สร้างยอดขายได้ทะลุเป้า!

Local Marketing คืออะไร?

Local Marketing หรือ การตลาดท้องถิ่น คือเทคนิคการตลาดที่ใช้พื้นที่ทางภูมิศาสตร์เป็นตัวกำหนดกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับคนในพื้นที่นั้น และวางรากฐานของโอกาสในการทำธุรกิจเอาไว้ ส่วนใหญ่แบรนด์ที่เลือกใช้เทคนิคนี้ จะเป็นแบรนด์ขนาดกลางถึงขนาดเล็ก (และแบรนด์ขนาดใหญ่ในบางกรณี) หรือแบรนด์ที่ผลิตสินค้าอิงกับท้องถิ่นใดท้องถิ่นหนึ่งอยู่แล้ว ยกตัวอย่างเช่น เมนูข้าวยำไก่แซ่บ ข้าวแกงเขียวหวาน และไก่คั่วกลิ้งของร้าน KFC ที่มีกลุ่มเป้าหมายอยู่ที่ประเทศไทย, ร้านอาหารเล็ก ๆ ที่ยิงแอดเฉพาะคนในพื้นที่, หรือร้านในท้องถิ่นเองที่จะมีโปรโมชันเมื่อถึงเทศกาลสำคัญของพื้นที่นั้น ๆ เป็นต้น

---

Local Marketing ดีอย่างไร?

ข้อดีของ Local Marketing มีหลายข้อ และดึงดูดให้ธุรกิจเล็ก – ใหญ่อยากจะลองใช้กลยุทธ์นี้ โดยเราสามารถสรุปข้อดีได้หลัก ๆ ออกเป็น 3 ข้อ ได้แก่

สร้างสัมพันธ์อันดีกับคนในพื้นที่

Local Marketing จะทำให้คุณและคนในพื้นที่นั้นรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน อันจะนำไปสู่การเปิดใจ อยากจะทดลองสิ่งใหม่ ๆ อยากทำความรู้จักกับแบรนด์ใหม่ ๆ และเมื่อใดก็ตามที่คุณอาศัยกลยุทธ์นี้อย่างต่อเนื่องจนประสบความสำเร็จแล้ว Brand Loyalty ก็จะตามมา

มั่นใจได้ว่าสารที่จะสื่อถึงมือกลุ่มเป้าหมาย

หากคุณทำคอนเทนต์โปรโมตร้านและยิงแอดเฉพาะคนในพื้นที่ หรือใช้สื่อของท้องถิ่น คุณก็จะมั่นใจได้ว่าสารดังกล่าวไปถึงลูกค้าอย่างแน่นอน และยังแม่นยำกว่าการกำหนดกลุ่มเป้าหมายกว้าง ๆ แต่ไม่สามารถควบคุมทิศทางของการสื่อสารได้ทั้งหมด

เห็นผลแน่นอนกว่า ใช้ต้นทุนน้อยกว่า

Local Marketing คือการทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณทราบพื้นที่แน่นอน และโดยมากเป็นกลุ่มเล็ก เช่น ในย่าน ๆ หนึ่ง, ในตำบลหนึ่ง หรือในอำเภอหนึ่ง คุณจึงสิ้นเปลืองงบการตลาดน้อยกว่า และคาดหวังผลลัพธ์ที่แน่นอนได้มากกว่า (แม้อาจไม่ได้มากกว่าในแง่ของผลกำไรก็ตาม)

---

5 เทคนิคการใช้ Local Marketing เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

หากคุณสนใจอยากจะทดลองใช้เทคนิค Local Marketing เพื่อโปรโมตแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในท้องถิ่นของคุณบ้าง ลองนำ 5 เทคนิคนี้จาก Digital Tips ไปปรับใช้ เห็นผลไวแน่นอน!

1. แปลคำโฆษณาเป็นภาษาท้องถิ่น

ไม่ว่าคุณจะวางแผนโฆษณาด้วยวิธีไหนก็ตาม ทั้งทำกราฟิกสำหรับยิงแอดบน Facebook, ทำคลิปสนุก ๆ ลง TikTok, ทำป้ายโฆษณาเล็ก ๆ ติดข้างเสา หรือซื้อสปอตโฆษณากับคลื่อนวิทยุท้องถิ่น แนะนำให้คุณลองแปลคำโฆษณาให้เป็นภาษาท้องถิ่น เพื่อเพิ่มกิมมิคน่ารัก ๆ ให้เป็นมิตรกับลูกค้า สร้างการจดจำ และอาจทำให้ลูกค้าที่ไม่ค่อยสันทัดภาษาทางการ เข้าใจสารที่คุณจะสื่อมากขึ้น

2. โฆษณาผ่าน Influencer หรือคนดังที่มีอิทธิพลในท้องถิ่นนั้น ๆ

ก่อนใช้เทคนิคนี้คุณอาจจะต้องเสียเวลาทำ Research สักหน่อย ว่ากลุ่มเป้าหมายในพื้นที่นั้น ๆ ชื่นชอบ Inluflencer นักร้อง หรือนักแสดงท่านใดเป็นพิเศษ และลองว่าจ้างพวกเขาทำคลิป TikTok หรือจัดอีเวนต์เล็ก ๆ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกสนใจมากยิ่งขึ้น 

3. อย่าลืมทำ Local SEO เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของแผนการตลาด

การทำ Local SEO โดยใช้ Keyword หรือเขียนบทความเกี่ยวกับท้องถิ่น เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณติดหน้าแรกของ Google เมื่อมีคนเสิร์ชข้อมูลด้วย Keyword เหล่านั้น แน่นอนว่าการทำ SEO จะต้องใช้เวลา แต่หากวางแผนทำตั้งแต่เนิ่น ๆ เว็บไซต์ของคุณอาจติดอันดับตอนกำลังทำแคมเปญสำคัญพอดี

4. ให้การสนับสนุนกิจกรรมสำคัญของคนในพื้นที่

ระยะแรก ๆ ที่กำลังปั้นแบรนด์ให้คนในพื้นที่รู้จัก แนะนำให้ลองประสานกับผู้จัดงานอีเวนต์ต่าง ๆ ในพื้นที่ เพื่อขอเป็นสปอนเซอร์สนับสนุนสินค้าที่มีแจกในงาน หรือเครื่องมือทำนุบำรุงต่าง ๆ เพื่อให้คนในท้องถิ่นเริ่มคุ้นเคยกับชื่อแบรนด์ และไม่คิดว่าเป็นแบรนด์แปลกใหม่ ไม่คุ้นหูอีกต่อไป

5. สร้างโปรโมชันพิเศษ ที่ให้สิทธิ์เฉพาะคนในพื้นที่

ลองตั้งโปรโมชันลด แลก แจก แถม แบบพิเศษ ที่จำกัดสิทธิ์เฉพาะคนในพื้นที่เท่านั้น เพื่อสร้างความประทับใจ และกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยให้มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การสร้างโปรโมชันยังทำให้คุณรู้ว่า อะไรคือสิ่งที่คนในพื้นที่ส่วนใหญ่ชื่นชอบ เพื่อนำไปปรับปรุงโปรโมชันและรูปแบบสินค้าต่อไป 

---

สรุป

Local Marketing คือ เทคนิคการตลาดที่น่าสนใจ เพราะเน้นการเอาใจใส่บุคคลเฉพาะกลุ่ม อย่างไรก็ดี หากคุณคือหนึ่งในธุรกิจที่สนใจใช้กลยุทธ์นี้ พึงให้ความสำคัญกับการทำ Research ข้อมูล อย่าลืมค้นหาทั้งสิ่งที่คนในพื้นที่ชื่นชอบ และสิ่งที่เป็นเรื่องต้องห้าม เพื่อไม่ให้แบรนด์สื่อสารพลาด หรือสร้างความไม่พอใจแก่คนในท้องถิ่นโดยไม่ได้ตั้งใจ

---

อ้างอิง

Wordstream. 14 Expert Ideas for the Best Local Marketing Strategy in 2024

Available from: https://www.wordstream.com/blog/local-marketing-2024 

LinkedIn. Why local marketing is important

Available from: https://www.linkedin.com/pulse/why-local-marketing-important-evocalize-lm7je#:~:text=Evocalize’s%20Collaborative%20Marketing%20Platform%E2%80%A6&text=In%20short%2C%20local%20marketing%20is,relevant%20messaging%20to%20nearby%20audiences. 

• แชร์
• ทวิต
• แชร์ไลน์