กลางเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ที่ผ่านมา Datareportal เผยข้อมูลสถิติ Facebook ที่รวบรวมโดย We Are Social เป็นครั้งแรกของปี และ Digital Tips ก็ได้คัดเลือกเฉพาะสถิติที่สำคัญมาเป็นข้อมูลให้เหล่านักการตลาดได้เตรียมวาง Marketing Plan ฉบับใหม่ ให้สอดคล้องกับเทรนด์ของผู้บริโภคชาวไทยในปีนี้ สถิติ Facebook ที่เราคัดเลือกมาให้จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!
1. สถิติ Facebook ชี้ชัด! คนไทยยังคงนิยมใช้ Facebook มากที่สุด คิดเป็น 91.5%
เช่นเดียวกับทุก ๆ ปีที่ผ่านมา Social Media ที่คนไทยนิยมมากที่สุดยังคงเป็น Facebook ซึ่งคิดเป็น 91.5% ของประชากรกลุ่มตัวอย่างอายุระหว่าง 16 – 64 ปี รองลงมาคือ LINE คิดเป็น 90.5% และ TikTok คิดเป็น 80.3%
>> อ่านเพิ่มเติม: 10 สถิติ TikTok ที่คนทำ TikTok Marketing ต้องรู้ อัปเดตปี 2023
2. คนไทยใช้เวลาไปกับ Facebook มากเป็นอันดับ 3 เพราะใช้เวลาไปกับ YouTube มากกว่า
แม้สถิติ Facebook ฉบับนี้จะยืนยันว่า คนไทยนิยมใช้ Facebook มากที่สุดในบรรดา Social Media ทั้งหมด แต่แอปพลิเคชันที่คนไทยใช้เวลาด้วยมากที่สุดในแต่ละวันกลับเป็น YouTube เฉลี่ย 41 ชั่วโมง 28 นาทีต่อเดือน รองลงมาคือ TikTok เฉลี่ย 38 ชั่วโมง 16 นาทีต่อเดือน และ Facebook เฉลี่ย 24 ชั่วโมง 2 นาทีต่อเดือน ทั้งนี้ อาจเป็นเพราะทั้ง YouTube และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอ ในขณะที่ Facebook คือ Social Media ที่เน้นการอ่านและการพูดคุย
3. Facebook Ads เข้าถึงประชากรในไทยราว 49.01 ล้านคน
การยิงแอด Facebook ดูเหมือนจะยังได้ผลดีอยู่สำหรับสังคมผู้บริโภคชาวไทย ยืนยันได้จากสถิติ Facebook ของ We Are Social ที่ระบุว่า Facebook Ads เข้าถึงประชากรไทยได้ราว ๆ 49.01 คน คิดเป็น 68.3% ของประชากรทั้งหมด
4. โพสต์ที่ได้ Engagement มากที่สุดบน Facebook Page ไม่ใช่โพสต์วิดีโอ
สถิติ Facebook ข้อนี้อาจทำให้คุณแปลกใจ แต่เชื่อหรือไม่? คนไทยที่เลื่อนดู Facebook Page มัก Engage กับโพสต์แบบข้อความธรรมดามากที่สุด คิดเป็น 0.09% รองลงมาคือโพสต์รูปภาพ คิดเป็น 0.06% และโพสต์ที่มีลิงก์แนบ คิดเป็น 0.05% ตามลำดับ
5. Facebook คือ Social Media ที่ส่ง Traffic ไปยังเว็บไซต์มากเป็นอับดับ 2
เวลาโพสต์อะไรลงบน Social Media แล้วแนบลิงก์ คุณจะมั่นใจได้แค่ไหนว่ามีคนคลิกลิงก์นั้นจริง ๆ แต่สำหรับการแนบลิงก์ลงบนโพสต์ Facebook คุณมั่นใจได้ระดับหนึ่งว่าลิงก์นั้นจะมีคนคลิก เพราะสถิติ Facebook ยืนยันชัดว่า Facebook คือแพลตฟอร์มที่สามารถส่ง Traffic ไปยังเว็บไซต์ได้เป็นอันดับ 2 คิดเป็น 16.6 % ตามหลังเพียง X (Twitter) ที่สามารถส่ง Traffic ให้เว็บไซต์ได้ถึง 74%
6. อัตราส่วนผู้เล่น Facebook ในไทย ยังคงเป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย
สถิติ Facebook ฉบับล่าสุดระบุว่า Quater แรกของปี 2024 นี้ มีจำนวนผู้เล่น Facebook ชาวไทยที่เป็นเพศหญิงมากถึง 50.8 % และเป็นเพศชายเพียง 49.2% ซึ่งค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับสถิติในปีอื่น ๆ อย่างไรก็ดี เพศของผู้เล่นในที่นี้อาจไม่ตรงกับเพศจริง ๆ เสมอไป เพราะอาจมีผู้ใช้งานบางท่านตั้งค่าเพศใน Facebook ไม่ให้ตรงกับเพศจริงก็ได้
7. Facebook คือแอปพลิเคชันที่คนเข้าใช้งานถี่ที่สุดรองจาก LINE
ไม่ต้องตกใจ หากคุณเป็นอีกคนที่เปิดเข้าใช้งาน Facebook ทุกวัน เพราะสถิติ Facebook ระบุชัดว่า คนไทยเปิดใช้งาน Facebook มากกว่า 376 ครั้งต่อเดือน แซงหน้าทั้ง TikTok และ Instagram โดยเป็นรองเพียงแค่ LINE แอปพลิเคชันเดียวเท่านั้น
8. Facebook ติด Top 3 แอปพลิเคชันที่คนไทยดาวน์โหลดมากที่สุด
แม้จะใช้งานกันมานานแค่ไหน แต่ทุกวันนี้ก็ยังมีคนไทยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Facebook กันอยู่เรื่อย ๆ จนทำให้ Facebook ก้าวขึ้นมาเป็นแอปพลิเคชันที่มียอดดาวน์โหลดสูงเป็นอันดับ 3 รองจาก TikTok และ Capcut ในขณะที่ Facebook Messenger ซึ่งควรจะดาวน์โหลดไว้ใช้คู่กัน มียอดดาวน์โหลดอยู่ในอันดับ 6
9. [โบนัส] คนไทยเลือกซื้อของจากคูปองส่วนลดมากที่สุด!
แม้ข้อมูลนี้จะไม่ใช่สถิติ Facebook โดยตรง แต่ก็เป็นแหล่งอ้างอิงชั้นดีสำหรับผู้ที่กำลังทำ Facebook Marketing โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหล่าร้านค้าออนไลน์ที่เปิดรับออเดอร์ผ่าน Facebook โดยข้อมูลจาก We Are Social ระบุว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อของผู้บริโภคชาวไทย อันดับ 1 คือคูปองส่วนลด คิดเป็น 54% รองลงมาคือ โปรโมชันส่งฟรี คิดเป็น 51.8% และฟีเจอร์เก็บเงินปลายทาง คิดเป็น 40.4%
10. [โบนัส] คนไทยมักค้นเจอแบรนด์จาก Search Engine และโฆษณาบนมือถือ
คุณอาจคิดว่าการ Optimize หน้า Facebook Page ให้ดี เป็นประโยชน์เฉพาะกับลูกค้าที่ค้นหาสินค้าบน Social Media เท่านั้น แต่อันที่จริงแล้ว Keyword ที่คุณใช้อธิบายตัวตนบน Page Bio หรือตั้งเป็นชื่อเพจ จะปรากฏบนหน้า Search Engine ด้วย สอดคล้องกับสถิตินี้ของ We Are Social ที่ยืนยันว่า คนไทยมักค้นเจอแบรนด์จาก Search Engine มากที่สุด คิดเป็น 35.2% รองลงมาคือจากโฆษณาบนมือถือ คิดเป็น 29.3% ซึ่งหากคุณปรับปรุงข้อมูลหน้า Facebook Page ให้ครบถ้วน ดูดี ก็มีสิทธิ์จะถูกค้นเจอได้จากทั้งสองช่องทาง
อยากสร้างธุรกิจบน Facebook ให้แข็งแกร่ง – ไว้ใจให้ Digital Tips ช่วยคุณ!
ทั้งหมดนี้ คือ 10 สถิติ Facebook อัปเดตต้นปี 2024 จาก We Are Social ที่เราคัดมาแล้วว่า มีประโยชน์ต่อการวางกลยุทธ์การตลาดของคุณมากที่สุด อย่างไรก็ดี หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างธุรกิจบน Facebook ให้ประสบความสำเร็จอย่างแข็งแกร่งภายในปีนี้ – Digital Tips ช่วยคุณได้! ด้วย “Mastering Social Media Strategy for Exclusive” คอร์สสอน Social Media Strategy ที่รวบรวมความรู้ทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำ Digital Marketing พร้อมจัดเต็ม Case study จาก CEO บริษัทชั้นนำทั่วประเทศ
ดูรายละเอียดได้ที่: คอร์สเรียน Social Media Strategy เครื่องมือสำคัญในการทำการตลาด
อ้างอิง
Datareportal. DIGITAL 2024 THAILAND
Available from: https://datareportal.com/reports/digital-2024-thailand