สำหรับคนที่คลุกคลีกับวงการ Marketing มาสักพัก โดยเฉพาะนักการตลาดที่เน้นทำ SEO เป็นหลัก น่าจะเคยได้ยินคำ 2 คำที่พันผูกกับวงการ SEO มาช้านาน นั่นคือ ‘การตลาดสายขาว’ และ ‘การตลาดสายเทา’ ในบทความนี้ Digital Tips ขอเปิดโลกอีกมิติให้กับผู้ที่ทำการตลาดอย่างถูกกฎหมายและดำเนินตาม Policy ของแต่แพลตฟอร์มมาตลอด ให้รู้จักกับการตลาดสายเทา กลยุทธ์ที่เว็บพนันจำนวนมากเลือกใช้ รายละเอียดจะเป็นอย่างไร ไปติดตามกันเลย
การตลาดสายเทา คืออะไร
การตลาดสายเทา คือ การวางกลยุทธ์การตลาดเพื่อการทำธุรกิจผิดกฎหมาย โดยใช้ช่องทางเหมือนกับการทำการตลาดทั่ว ๆ ไป เช่น เว็บไซต์ หรือ Social Media ต่าง ๆ แต่ใช้วิธีการพิเศษต่าง ๆ เพื่อหลบเลี่ยงการตรวจจับของอัลกอริทึม และโฆษณาสินค้า/บริการที่ผิดกฎหมาย หรือผิดต่อกฎของแพลตฟอร์ม เช่น การพนัน สินค้าสำหรับผู้ใหญ่ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ ฯลฯ
การตลาดสายเทา แตกต่างกับ การตลาดสายขาวอย่างไร
แน่นอนว่าทั้ง 2 อย่างมีข้อแตกต่างกัน และคุณอาจคาดเดาได้ว่าเป็นเรื่องของการทำตามกฎ และไม่ทำตามกฎของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ดี เราสามารถสรุปความแตกต่างของการตลาดทั้ง 2 แบบได้ดังนี้
ที่มา: https://www.vixendigital.com/seo/black-hat-white-hat-grey-hat-seo/
การตลาดสายเทา
- ใช้เทคนิคที่อยู่ในพื้นที่สีเทา ไม่ถือว่าผิดกฎหมายหรือผิดกฎเกณฑ์ของเครื่องมือค้นหาอย่างชัดเจน แต่ก็ไม่ได้รับการยอมรับอย่างเต็มที่
- อาจรวมถึงการซื้อลิงก์ การใช้เนื้อหาที่ซ้ำซ้อนจากเว็บไซต์อื่นอย่างมีกลยุทธ์ หรือการเพิ่มคีย์เวิร์ดอย่างมีกลยุทธ์ที่อาจดูไม่ธรรมชาติ
- มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ได้เร็วขึ้น แต่อาจเสี่ยงต่อการถูกเครื่องมือค้นหาลงโทษหากเกณฑ์การตรวจจับมีการเปลี่ยนแปลง
การตลาดสายขาย
- ใช้เทคนิคที่เป็นที่ยอมรับและอยู่ภายใต้แนวทางการใช้งานที่ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ของเครื่องมือค้นหา และ Social Media ต่าง ๆ
- เน้นการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ การออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ และการสร้างลิงก์อย่างธรรมชาติ
- เน้นผลลัพธ์ระยะยาว มั่นคง และยั่งยืน
ในโลกนี้มี ‘การตลาดสายดำ’ หรือไม่
แน่นอนว่า หากมีการตลาดสายขาว และการตลาดสายเทา ก็ย่อมมีการตลาดสายดำ ซึ่งการจัดแบ่งความเข้มของสีก็แปรผันตรงกับการทำผิดกฎหมาย ทั้งนี้ การตลาดสายดำ โดยมากจะเกิดขึ้นกับการทำ SEO บนเว็บไซต์ กล่าวคือ พยายามใช้เทคนิคการตลาดดิจิทัล เพื่อเพิ่มอันดับของด้วยวิธีที่ละเมิดหลักเกณฑ์ ยกตัวอย่างเช่น:
ที่มา: https://infyom.com/blog/black-hat-seo-techniques
- Keyword Stuffing: การใส่คีย์เวิร์ดมากเกินไปในเนื้อหาเพื่อหวังว่าจะเพิ่มอันดับเว็บไซต์
- Cloaking: การแสดงเนื้อหาหนึ่งกับผู้ใช้และอีกอย่างหนึ่งกับเครื่องมือค้นหา
- Doorway Pages: หน้าที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดอันดับดีในเครื่องมือค้นหา แต่เมื่อผู้ใช้คลิกเข้าไปแล้วจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่น
- Link Farms: การสร้างเว็บไซต์ที่มีจุดประสงค์เพื่อสร้างลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มอันดับ
- Hidden Text and Links: การซ่อนข้อความหรือลิงก์ในหน้าเว็บเพื่อหลอกเครื่องมือค้นหาโดยที่ผู้ใช้ไม่สามารถเห็นได้
การทำการตลาดสายเทา มักมีวิธีการอย่างไร
เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการพนัน หรือสินค้าผิดกฎหมาย มักใช้เทคนิคการตลาดสายเทา ซึ่งปลอดภัยกว่าการตลาดสายดำ โดยพวกเขามักจะมีวิธีการดัดแปลง แก้ไข สิ่งต่าง ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับของอัลกอริทึม ดังนี้
ที่มา: https://www.a1truejobs.com/tech-blogs/page/gray-hat-seo
การซื้อลิงก์
ซื้อลิงก์จากเว็บไซต์อื่นเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและการเชื่อมโยงกลับ (Backlink) ที่สามารถช่วยเพิ่มอันดับได้ แต่ไม่ถือว่าเป็นการสร้างลิงก์อย่างธรรมชาติ
การ Duplicate Content
ใช้เนื้อหาที่มีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยจากแหล่งอื่น ๆ ซึ่งแม้จะไม่ถือว่าเป็นการลอกเลียนแบบโดยตรงแต่ก็เป็นการใช้เนื้อหาที่ไม่ใช่ของตัวเองอย่างเต็มที่
การเพิ่มจำนวนคีย์เวิร์ดอย่างมีกลยุทธ์
ใช้คีย์เวิร์ดในเนื้อหาอย่างแน่นหนา แต่พยายามทำให้มันดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นการใช้คีย์เวิร์ดเกินไป (Keyword Stuffing)
การใช้ Private Blog Network
สร้างหรือซื้อเครือข่ายบล็อกส่วนตัวเพื่อสร้างลิงก์กลับมายังเว็บไซต์หลัก แม้ว่า Google อาจมองว่าเป็นเทคนิคที่ไม่ต้องการ แต่บางครั้งมันก็ยังถูกใช้อยู่
การใช้ Social Media Bot
การใช้บอทเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียอย่างไม่เป็นธรรมชาติ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์หรือเนื้อหา
สรุป
การใช้เทคนิคการตลาดสายเทามักจะทำเพื่อหวังผลรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในระยะสั้น แต่จะมีความเสี่ยงที่จะถูกเครื่องมือค้นหาลงโทษในระยะยาว ดังนั้น การพิจารณาใช้เทคนิคด้านจริยธรรมควรเป็นหลักสำคัญในการวาง Marketing Strategy และการทำการตลาดอย่างยั่งยืน
อ้างอิง
Indeed. What Is White Hat SEO? Definition, Benefits and How To Get Started
Available from: https://www.indeed.com/career-advice/career-development/white-hat-seo
Ahrefs. Grey Hat SEO
Available from: https://ahrefs.com/seo/glossary/grey-hat-seo
