คงไม่มีใครปฏิเสธได้ว่า ปัจจุบัน Live Shopping หรือการไลฟ์ขายของ คือมหรสพประเภทหนึ่งที่คนนิยมดูกันเพื่อความบันเทิง และการกดสั่งซื้อก็ถือเป็นหนึ่งในความบันเทิงนั้นด้วย เพราะอารมณ์ที่ต้องรีบ CF ให้ทันคนอื่นทำให้ลูกค้ารู้สึกสนุกกับการแข่งขัน และสร้างรายได้ให้กับพ่อค้า/แม่ค้าอย่างถล่มทลาย หากคุณเองก็เป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ที่สนใจการไลฟ์ขายของ และกำลังเฟ้นหาเทคนิคการไลฟ์แบบใหม่ ๆ ศึกษาได้จากบทความนี้
>> อ่านเพิ่มเติม: ขายของใน TikTok เริ่มอย่างไรดี? พร้อม 10 เทคนิคการขายของออนไลน์
1. ไลฟ์ขายของเร็ว มองตามไม่ทัน แต่ยอด CF กระจายจากจีน
หากคุณมีโอกาสไถฟีด TikTok ในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา คุณคงจะได้เห็นคลิปสาวจีนชุดดำท่านหนึ่งที่กำลังไลฟ์ขายของผ่านตา ซึ่งความพิเศษของไลฟ์นี้คือการโชว์สินค้าแต่ละชิ้นโดยใช้เวลาเพียง 3 วินาที เน้นพูดแต่คุณสมบัติเด่น 1 ข้อและราคา แม้จะรวดเร็วมากจนไม่สามารถมองสินค้าได้ทัน แต่การพูดแต่ละคำของแม่ค้าในไลฟ์ฟังดูกระชับฉับไว ลื่นไหล มั่นใจ ประกอบด้วยคำตอบรับจากคนในห้องไลฟ์ที่ขานรับกันเป็นจังหวะ ทำให้เป็นไลฟ์ขายของที่มีเสน่ห์มากอย่างไม่น่าเชื่อ
หญิงสาวชุดดำที่อยู่ในไลฟ์นั้นมีชื่อว่า เจิ้งเซียงเซียง เป็นแม่ค้าออนไลน์สาวชาวจีนที่โด่งดังในแพลตฟอร์ม Douyin ทันทีที่ไลฟ์ชุดนั้นออกไป และมีคนแคปไปลง Social Media หลาย ๆ แพลตฟอร์ม (รวมทั้ง TikTok ด้วย) เจิ้งเซียงเซียง ก็สามารถทำรายได้สูงถึง 300 ล้านบาทไทยภายในเวลา 2-3 วัน และจุดกระแสให้วงการขายของออนไลน์ในไทย ทดลองไลฟ์สดตามเธอจนเป็นกระแสอยู่พักหนึ่งเลยทีเดียว
2. ไลฟ์ขายของแบบตัก อ่านชื่อคนสั่งแล้วตักให้ดูแบบสด ๆ เหมือนซื้อหน้าร้าน
ชมคลิป: https://www.tiktok.com/@khwantook1/live?is_from_webapp=1&sender_device=pc
เทรนด์ไลฟ์ขายของอีกแบบที่สั่งสะเทือนวงการขายหน้าร้าน คือการไลฟ์ขายของแบบตักสินค้าลงในถุงให้ลูกค้าดูแบบสด ๆ มักพบในไลฟ์ขายผักผลไม้อบกรอบ เยลลี่ ลูกอม หรืออาหารประเภทแห้งที่มีสีสันน่ารับประทานและสามารถตักใส่ถุงได้ เสน่ห์ของไลฟ์ประเภทนี้ คือลูกค้าจะมีโอกาสได้ชมแบบสด ๆ ว่า แม่ค้าตักสินค้าแบบไหนใส่ลงในถุงให้กับตัวเอง เพราะก่อนตักแม่ค้าออนไลน์จะขานชื่อลูกค้าที่พิมพ์สั่งซื้อเข้ามาในไลฟ์แล้วตักให้ดู และเมื่อเห็นดังนั้น ลูกค้าท่านอื่น ๆ ที่กำลังเพลิดเพลินกับการชมสีสันของอาหาร ลีลาการตักใส่ถุง ก็จะเกิดความรู้สึกอยากสั่งซื้อบ้าง จนทำให้ยอดสั่งซื้อในไลฟ์เช่นนี้เพิ่มขึ้นอย่างถล่มทลาย
3. ไลฟ์ขายของแบบสร้างจังหวะเสียงที่เป็นเอกลักษณ์
ที่มา: https://www.matichonweekly.com/tag/
“อะจิ้มน้ำจุ้ม อะจุ้มน้ำจิ้ม”
ถ้าพูดถึงไลฟ์ขายของที่ใช้เสียงเป็นจังหวะจะโคน ฟังดูมีเอกลักษณ์ หลายท่านคงคิดถึงเพจ “บังฮาซัน” พ่อค้าอาหารทะเลแห้งที่เคยโด่งดังใน Facebook เป็นอันดับแรก เนื่องจากในไลฟ์จะมีเพลงที่สนุก จำง่าย ใช้การเคาะเป็นจังหวะให้คนดูรู้สึกเพลิดเพลินและอยากชมต่อ ปัจจุบันนอกจากเพจบังฮาซันแล้ว พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์หลายท่านทั้งบน TikTok และ Facebook ก็นิยมไลฟ์ขายของสไตล์นี้เช่นเดียวกัน ไม่เว้นแม้แต่ไลฟ์ขายของของคนจีน ที่เจาะกลุ่มลูกค้าชาวไทย และพยายามคิดเพลงภาษาไทยมาประกอบในไลฟ์ขายของเพื่อสร้างสีสัน
4. ไลฟ์ขายเสื้อผ้าที่ใช้สัตว์เลี้ยงเป็นนายแบบ/นางแบบ หรือใช้สัตว์เลี้ยงดึงดูดความสนใจจากลูกค้า
ที่มา: https://www.khaosod.co.th/lifestyle/news_6919679
เพื่อเอาใจลูกค้าที่เป็นทาสรักน้องแมวและน้องหมา พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์หลาย ๆ ท่านจึงผุดไอเดียเก๋ แปลงโฉมสัตว์เลี้ยงแสนรักมาเป็นคนไลฟ์สดหาลูกค้า โดยเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงอยู่แล้ว เช่น ปลอกคอ ผ้าพันคอ เสื้อผ้าสัตว์เลี้ยง หรือแม้แต่อาหารสำหรับสัตว์เลี้ยง โดยต้นกำเนิดของกระแสไลฟ์ขายของสไตล์นี้ มาจากไวรัลในประเทศอินโดนีเซียเมื่อต้นปี 2022 จากวิดีโอของผู้ใช้ TikTok ท่านหนึ่งที่แชร์ภาพความน่ารักของเจ้าโปโรโร แมวสีส้มขาวจอมอ้วนที่รับบทนายแบบหน้ากล้อง ให้เจ้าของที่กำลังขายเสื้อผ้าสำหรับแมว
5. ไลฟ์ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีพัก โดยใช้ AI แทนแม่ค้า เทรนด์ใหม่ที่กำลังจะมาจากประเทศจีน
เทคโนโลยี Deepfakes หรือการปลอมแปลงลักษณะบุคคลผ่านภาพถ่ายและวิดีโอ กำลังมาแรงมากในประเทศจีน จนทำให้ร้านค้าออนไลน์หลาย ๆ ร้านนำเทคโนโลยีนี้มาโคลนนิ่งภาพพ่อค้า – แม่ค้า เพื่อให้สามารถเปิดรับออเดอร์ไลฟ์ขายของได้ตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ดี แม้ว่าในไทยจะยังไม่มีใครลองใช้เทคนิคนี้ แต่ในอนาคต เมื่อมีซอฟต์แวร์ที่รองรับอย่างสะดวกสบายมากพอ เราน่าจะได้เห็นแม่ค้า AI รายแรกของประเทศไทยอย่างแน่นอน
สรุป
และนี่คือไลฟ์ขายของ 5 สไตล์ที่ฮิตติดเทรนด์ในปี 2023 และมีแนวโน้มว่าจะพัฒนาเป็นเทรนด์อื่น ๆ ต่อไปในอนาคต หากคุณอยากสร้างกระแสให้กับการขายผ่าน Live Shopping ของคุณ ลองนำสไตล์การไลฟ์ขายของเหล่านี้ไปปรับใช้ และพัฒนาให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ
อ้างอิง
Sprii. Top 5 Live Shopping Trends in 2023 You Need to Know About
Available from: https://sprii.io/articles/live-shopping-trends
MIT. Deepfakes of Chinese influencers are livestreaming 24/7
Available from: https://www.technologyreview.com/2023/09/19/1079832/chinese-ecommerce-deepfakes-livestream-influencers-ai/
