ถ้าพูดถึงเหตุการณ์ที่เป็น “วาระแห่งชาติ” คำตอบแรกที่อยู่ในใจของทุกคนคงเป็นช่วงเวลาแห่งการเลือกตั้ง โดยเฉพาะเลือกตั้งครั้งประวัติศาสตร์เมื่อพฤษภาคม 2566 ที่ผ่านมา และเนื่องจากผู้คนจำนวนมากต่างก็ให้ความสำคัญกับช่วงเวลานั้น ฝ่ายการตลาดของแบรนด์ดัง ๆ จึงพร้อมใจกันคิดคอนเทนต์เลือกตั้ง เพื่อเรียก Engagement จากผู้คน หากคุณอยากเก็บเกี่ยวไอเดียเด็ด ๆ ไว้เล่นเป็น Realtime Content ในเลือกตั้งครั้งหน้า ต้องลองศึกษาจากบทความนี้!
ทำไมต้องทำ Realtime Content ช่วงเลือกตั้ง
เจ้าของธุรกิจบางท่านอาจมีคำถามอยู่ในใจว่า การทำคอนเทนต์เลือกตั้งจำเป็นมากแค่ไหน และหากไม่ต้องการจะเกาะกระแสการเมืองเลยจะเป็นผลดีต่อธุรกิจหรือไม่ ความจริงแล้วเรื่องนี้ไม่มีคำตอบตายตัว ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์ แต่หากคุณพิจารณาแล้วว่าสามารถสร้างสีสันโดยอิงเรื่องของการเมืองได้ นี่คือข้อดีของการทำ Realtime Content ช่วงเลือกตั้ง
ปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูสนุกสนาน เข้าถึงง่าย
คอนเทนต์เลือกตั้งมักถูกสร้างสรรค์พร้อมอารมณ์ขัน จึงจับใจคนได้ง่าย และแพร่ไปในวงกว้างได้ไว และที่สำคัญ การกล้าที่จะพูดถึงสิ่งที่มีผลต่อวิถีชีวิตของทุกคน (ในแง่สร้างสรรค์ หลีกเลี่ยงการสื่อสารแง่ลบ) ย่อมจะเสริมสร้างภาพลักษณ์ด้านดีให้กับแบรนด์
คอนเทนต์มีสิทธิ์กลายเป็นไวรัล
เมื่อคุณกำลังพูดในเรื่องที่คนส่วนใหญ่รู้สึกมีส่วนร่วมไปกับมัน หากสื่อสารออกมาได้ตรงใจคน ก็ย่อมมีโอกาสที่จะแพร่กระจายออกไปในวงกว้างได้ง่ายกว่าการทำคอนเทนต์แบบปกติ
สร้างแรงสนับสนุนทางอ้อม ให้ผู้คนเห็นความสำคัญของการเลือกตั้ง
แม้ประเด็นนี้จะไม่ได้เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ทางการตลาดเท่าใดนัก แต่หากคุณทำคอนเทนต์เลือกตั้งอย่างสร้างสรรค์ คุณก็จะเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันที่ทำให้คนในสังคมเห็นความสำคัญของการเลือกตั้ง และเดินทางไปลงคะแนนเสียงกันมากขึ้น
5 ไอเดีย Realtime Content ช่วงเลือกตั้ง
แม้เลือกตั้งครั้งนี้ (พฤษภาคม 2566) จะผ่านไปแล้ว แต่หากคุณต้องการสะสมคลังไอเดียเพื่อสร้าง Realtime Content สำหรับเรียก Engagement ในครั้งหน้า Digital Tips รวบรวมไอเดียจากเพจดังทั่วฟ้าเมืองไทยมาให้คุณแล้ว!
KFC
ที่มา: https://web.facebook.com/kfcth/photos/6108669822521330
แบรนด์ฟาสต์ฟู้ดส์ยักษ์ใหญ่อย่าง KFC เลือกที่จะเกาะกระแสช่วงเลือกตั้งอย่างชาญฉลาด โดยดีไซน์กราฟิกให้มีลักษณะคล้ายป้ายหาเสียง แล้วแฝงขายโปรโมชันไปพร้อม ๆ กันด้วย คอนเทนต์นี้จึงเป็นได้ทั้ง Realtime Content และ Selling Content อย่างแนบเนียนในคราวเดียว
เนื้อแท้
ที่มา: https://web.facebook.com/photo.php?fbid=561668629464322&set=pb.100068635683271.-2207520000.&type=3
KFC สร้างกราฟิกที่มีลักษณะคล้ายป้ายหาเสียงแล้วแฝงขายโปรโมชัน แต่ “เนื้อแท้” ทำมากกว่านั้น ด้วยการออกโปรโมชันใหม่ โดยจงใจให้ตัวเลขราคาพ้องกับตัวเลขที่มีนัยสำคัญกับการเลือกตั้ง ซึ่งก็ประสบความสำเร็จในการเรียก Engagement ได้อย่างงดงาม
Bar B Q PLAZA
สำหรับ Bar B Q PLAZA ร้านปิ้งย่างขวัญใจคนทุกเพศทุกวัย เลือกที่จะเกาะกระแสเลือกตั้งแบบเบา ๆ ผ่านการเล่นคำและภาพที่สอดแทรกอารมณ์ขัน โดยพยายามใช้คำที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ และหลีกเลี่ยงที่จะพูดถึงประเด็นที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง
MoMo Paradise
ที่มา: https://web.facebook.com/photo.php?fbid=628990209266768&set=pb.100064673834496.-2207520000.&type=3
เช่นเดียวกับ ร้าน MoMo Paradise เลือกที่จะสร้าง Quote เป็น Realtime Content ที่เกาะกระแสเลือกตั้ง โดยหลีกเลี่ยงที่จะพูดถึงประเด็นอ่อนไหว แต่สิ่งที่น่าสนใจก็คือ คอนเทนต์เลือกตั้งของร้าน MoMo Paradise เป็นตัวอย่างที่ทำให้เราเห็นว่า การทำ Realtime Content ไม่จำเป็นต้องออกแบบกราฟิกขึ้นมาใหม่ อาศัยเพียงไอเดียอันเฉียบคมก็สามารถรังสรรค์เป็นคอนเทนต์ใหม่ได้
Pizza Hut
ที่มา: https://web.facebook.com/pizzahutthailand/photos/6106816202705889
ตัวอย่าง Realtime Content ช่วงเลือกตั้งที่น่าสนใจ เป็นของ Pizza Hut ร้านพิซซ่าที่ใคร ๆ ก็ต้องรู้จัก ความพิเศษของคอนเทนต์นี้ ไม่ใช่เรื่องดีไซน์ที่ดึงเอาสัญลักษณ์ของการเลือกตั้งอย่างป้ายหาเสียง รูปคนยกมือไหว้ หรืออื่น ๆ มาเป็นองค์ประกอบแต่อย่างใด แต่เป็นการแฝงข้อเสนอพิเศษที่ช่วยเพิ่มยอดขาย และเป็นการสนับสนุนการใช้สิทธิ์เลือกตั้งไปพร้อม ๆ กันในคราวเดียวสรุป
คอนเทนต์เลือกตั้งสามารถสร้างสรรค์ได้หลายรูปแบบ โดยไม่จำเป็นต้องพูดถึงสิ่งที่ก่อให้เกิดประเด็นขัดแย้ง นอกจากนี้ การสื่อสารอันแสนชาญฉลาดยังเปิดโอกาสให้คุณสามารถเพิ่มทั้ง Engagement และยอดขายไปพร้อม ๆ กันได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับไอเดียและความสามารถในการพลิกแพลง คิดนอกกรอบเท่านั้น
อ้างอิง
LinkedIn. What makes “real-time content” so successful and how brands should use it?
Available from: https://www.linkedin.com/pulse/what-makes-real-time-content-so-successful-how-brands-natthakit
