คุณเชื่อหรือไม่? โจทย์ที่ยากที่สุดสำหรับการทำธุรกิจสมัยนี้ ไม่ใช่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้แนวคิดที่ซับซ้อน เข้าใจยาก แต่เป็นการเอาชนะในสงครามการขาย ที่บริษัทห้างร้านต่าง ๆ ฟาดฟันกันด้วยส่วนลดและโปรโมชันสุดคุ้ม หากธุรกิจของคุณเองก็กำลังเอาตัวรอดในสงครามนี้ มาดู 10 ไอเดียจัดโปรโมชันส่งเสริมการขายดี ๆ ที่ Digital Tips รวบรวมมาฝากคุณ คอยตั้งรับกับพายุยอดการสั่งซื้อที่จะพัดกระหน่ำมาหาบริษัทของคุณได้เลย!
1. Buy One Get One (BOGO)
ที่มา: https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/our-stories/article/buy_one_get_one.html
ซื้อ 1 แถม 1 หรือ Buy One Get One FREE ถือเป็นไอเดียจัดโปรโมชันสุดคลาสสิกที่หลาย ๆ ธุรกิจจะต้องมี แม้ดูเผิน ๆ จะค่อนข้างลงทุนสูง เพราะเทียบเท่ากับการลดราคาสินค้า 50% แต่หากคุณรู้จักพลิกแพลงดี ๆ โปรโมชันนี้ย่อมมีข้อดีมากกว่าข้อเสีย เช่น แทนที่จะแถมสินค้าชนิดเดียวกัน คุณอาจพลิกแพลงเป็นแถมสินค้าชนิดเดียวกัน แต่เป็นขนาดทดลอง หรือกำหนดไปเลยว่าแถมสินค้าชนิดอื่น วิธีนี้นอกจากลูกค้าจะปประทับใจที่ได้ของแถมกลับบ้านแล้ว ยังสร้างโอกาสให้ลูกค้าได้ทดลองผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่พวกเขาก็อาจจะถูกใจ และสั่งซื้อเพิ่มในอนาคต
2. Flash Sale
ปัจจุบัน Flash Sale หรือโปรโมชันลดราคาภายในเวลาที่จำกัด กลายเป็นไอเดียจัดโปรโมชันที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ในเฉพาะบน Marketplace ต่าง ๆ เพราะนอกจากจะกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้นได้เรื่อย ๆ แล้ว ยังเป็นการปลูกฝังพฤติกรรมใหม่ให้กับลูกค้า ทำให้พวกเขารู้สึกรอคอย และเริ่มวางแผนไว้ในใจล่วงหน้าว่าควรจะซื้อสินค้าชนิดไหนบ้าง นอกจากนี้ Flash Sale ยังช่วยกระตุ้น Engagement บน Social Media ได้ดีอีกด้วย
3. Exclusive Offer
ที่มา: https://www.bkkcitismart.com/en/campaigns/bc-penthouse-parade
Exclusive Offer คือ การยื่นข้อเสนอพิเศษเฉพาะลูกค้าบางคนเท่านั้น ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางของ Personalized Marketing หรือการตลาดเฉพาะบุคคลที่กำลังได้รับความนิยมในยุคนี้ หลักการโดยทั่ว ๆ ไป คือแบรนด์จะมอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าชั้นดี ที่ซื้อสินค้าถึงยอดที่กำหนด หรือลูกค้าที่ซื้อผ่านช่องทางพิเศษต่าง ๆ เช่น แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาคือคนพิเศษ และเต็มใจอยากจะใช้บริการจากแบรนด์อีกในอนาคต
4. บัตรสะสมแต้ม
บัตรสะสมแต้ม ถือเป็นไอเดียจัดโปรโมชันที่มีมาช้านาน และได้รับความนิยมมากในอดีต แม้จะเสื่อมความนิยมลงไปตามกาลเวลา แต่การทำบัตรสะสมแต้มก็ยังเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับสร้างฐานลูกค้าประจำ เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับแบรนด์แบบค่อย ๆ เป็นไป และกระตุ้นสัญชาตญาณมนุษย์ในการพิชิตเป้าหมายในชีวิต ทั้งนี้ คุณสามารถสร้างบัตรสะสมแต้มอิเล็กทรอนิกส์ได้ง่าย ๆ ผ่านฟีเจอร์สร้างคูปองใน LINE OA ซึ่งสะดวกและนับแต้มได้อัตโนมัติ
>> อ่านเพิ่มเติม: เช็คด่วนตอนนี้! 7 เหตุผลที่คุณควรมี LINE Official Account
5. ซื้อ 2 ชิ้นถูกกว่า
ที่มา: https://www.majorcineplex.com/promotion/buy-2-save-more-apr-2021
ไอเดียจัดโปรโมชันแบบ “ซื้อ 2 ชิ้นถูกกว่า” ได้รับความนิยมมากในแผนก Supermarket ของห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ เพราะโปรโมชันนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อในจำนวนมาก ๆ เพื่อถัวเฉลี่ยราคาต่อชิ้นให้คุ้มค่ากว่าซื้อแค่ชิ้นเดียว ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนการซื้อต่อลูกค้าหนึ่งคน การลดราคาเมื่อซื้อชิ้นที่ 2 ลงเพียงเล็กน้อย อาจทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างมหาศาล
6. รีวิวหน้าร้านออนไลน์ ได้รับส่วนลด
ไอเดียจัดโปรโมชันนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านออนไลน์ เช่นบน Facebook Page, TikTok Shop หรือ Marketplace ต่าง ๆ โดยเชิญชวนให้ลูกค้าเขียนรีวิวลงในแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อแลกกับของแถมหรือส่วนลดเล็ก ๆ น้อย ๆ วิธีนี้นอกจากจะช่วยดันร้านของคุณให้มีตัวตนบนแพลตฟอร์มนั้น ๆ แล้ว ยังเป็นการเช็กกระแสตอบรับจากลูกค้าได้ดีอีกด้วย
7. ซื้อสินค้าลุ้นรางวัลพิเศษ
ที่มา: https://www.aromathailand.com/specialrewards2021/
วิธีดั้งเดิมอย่างการซื้อสินค้า แล้วส่งท้ายใบเสร็จ เพื่อจับฉลากลุ้นรับรางวัล ก็น่าสนใจเช่นเดียวกัน เพราะจะกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น และยังเป็นโอกาสสร้าง Brand Awareness สู่สายตามวลชนอีกด้วย
8. แนะนำเพื่อนหรือคนรู้จัก รับส่วนลดพิเศษ
ไม่ว่าโลกการตลาดจะพัฒนาไปข้างหน้าเช่นใด แต่การโปรโมทแบบปากต่อปากก็ยังคงอยู่ และได้ผลลัพธ์ดีเกินคาดเสมอ ดังนั้น การจัดโปรโมชันแนะนำเพื่อนหรือคนรู้จัก เพื่อนรับส่วนลดพิเศษจากทางแบรนด์ จึงเป็นอีกหนึ่งหนทางที่จะช่วยกระตุ้นให้เกิดการบอกปากต่อปาก และทำให้คุณได้ขยายฐานลูกค้าให้ใหญ่ขึ้น
9. ซื้อครบจำนวนที่กำหนด จัดส่งฟรี!
ที่มา: https://twitter.com/shopeesg/status/1183683867674370048?lang=fr
เพื่อให้สอดคล้องกับความนิยมในการซื้อของออนไลน์ ลองจัดโปรโมชันฟรีค่าจัดส่ง เมื่อซื้อสินค้าครบยอดที่กำหนดไว้ดูสิ! เพราะปัจจุบันโปรโมชันลักษณะนี้เป็นที่นิยมใน Marketplace มาก และลูกค้าจำนวนมากก็เสียดายค่าจัดส่ง ที่บางครั้งก็มีราคาเกือบเท่ากับสินค้าที่ซื้อ
10. จัดเซ็ตสินค้าตามเทศกาลหรือช่วงเวลาสำคัญ
เมื่อเทศกาลต่าง ๆ เวียนมาถึง ไม่ว่าจะเป็นปีใหม่ สงกรานต์ ตรุษจีน วันเด็ก ฯลฯ ลองจัดเซ็ตสินค้าให้สอดรับกับเทศกาลนั้น ๆ แล้วตั้งราคาให้น่าดึงดูด เช่น 299.-, 599.- หรือ 699.- รับรองว่านอกจากลูกค้าที่ชอบซื้อสินค้าในราคาโปรโมชันจะสนใจแล้ว ลูกค้าที่กำลังมองหาของฝากให้กับเพื่อนหรือคนสนิท ก็จะสนใจสินค้าของคุณเพิ่มขึ้นด้วย
สรุป
และทั้งหมดนี้ คือ 10 ไอเดียจัดโปรโมชันที่สามารถนำไปปรับใช้ได้กับสินค้าทุก ๆ ประเภท ในหลาย ๆ สถานการณ์ เหมาะกับเจ้าของธุรกิจและนักการตลาด ที่กำลังมองหาไอเดียการเพิ่มยอดขาย เพื่อช่วงชิงพื้นที่การตลาดจากแบรนด์คู่แข่งมาไว้ในครอบครอง อย่างไรก็ดี สิ่งสำคัญที่สุดในการจัดโปรโมชัน คือการแจกแจงรายละเอียดอย่างครบถ้วน ตรงไปตรงมา ไม่แฝงเจตนาทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด เพราะนอกจากจะเสี่ยงผิดกฎหมายแล้ว ยังมีผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระยะยาวอีกด้วย
อ้างอิง
CoSchedule. 29 Sales Promotion Ideas: Stand Out From The Competition
Available from: https://coschedule.com/marketing-ideas/sales-promotion-ideas#5–cashback
Brafton. 12 Promotion Ideas to Drive More Sales in 2023 (Infographic)
Available from: https://www.brafton.com/blog/strategy/promotion-ideas/
