ในบทความก่อนหน้านี้ Digital Tips ได้แชร์วิธีใช้ ChatGPT ช่วยวางแผนคอนเทนต์สำหรับทำเพจ Facebook โดยอธิบายวิธีเปิดใช้งาน ChatGPT พร้อมทั้งตัวอย่างคำสั่งสำหรับงานเขียนคอนเทนต์เอาไว้เบื้องต้น และเพื่อต่อยอดจากบทความนั้น เราจึงรวบรวม 15 คำสั่ง ChatGPT ยอดฮิตที่สามารถช่วยคุณวาง Social Media Strategy ได้ จะมีคำสั่งอะไรบ้าง มาดูไปพร้อม ๆ กัน!
รวมคำสั่ง ChatGPT สำหรับช่วยเขียนคอนเทนต์
คอนเทนต์ คือปัจจัยสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ และแน่นอนว่า ChatGPT สามารถช่วยคุณได้ ผ่าน 5 คำสั่งพิเศษ ดังนี้
1. แนะนำเครื่องมือค้นหา Keyword ให้หน่อย/Can you suggest some tools for keyword research?
การค้นหา Keyword ไม่ได้สำคัญแค่เฉพาะกับการทำ SEO เท่านั้น เพราะ Keyword และ Search Volume เป็นตัวแสดงผลว่า “คำค้นหา” หรือ “ประเด็น” สำคัญใด ๆ กำลังได้รับความสนใจจากคนหมู่มาก
2. แนะนำวิธีวาง Content Pillar ให้หน่อย/Can you help me create a content pillar?
หากคุณไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มวาง Content Pillar อย่างไร ChatGPT ช่วยแนะนำหลักการเบื้องต้นให้กับคุณได้
**เนื่องจาก ChatGPT ยังไม่สามารถให้คำตอบได้สมบูรณ์แบบ 100% บางครั้งคุณจึงอาจพบปัญหาคำในประโยคไม่ครบความ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ โดยคลิก Regenerated Response เพื่อให้ AI ชาญฉลาดขึ้น
3. แนะนำวิธีการใช้ Social Media มาต่อยอดการทำ SEO หน่อยได้ไหม/How can I use social media to improve my content and SEO efforts?
สำหรับผู้ที่ทำ SEO ควบคู่ไปกับการสร้างคอนเทนต์บน Social Media คุณสามารถเรียนรู้วิธีนำคอนเทนต์ที่มีมาต่อยอดได้ โดยความช่วยเหลือจาก ChatGPT
4. เราควรวาง Content Calendar อย่างไรดี/Can you help me create a content calendar?
อย่างที่คุณทราบดีว่า เวลาในการโพสต์ก็มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำคอนเทนต์ลงบน Social Media เช่นเดียวกัน คุณจึงต้องวาง Content Calendar หรือ “ปฏิทินการโพสต์” ให้เหมาะสมด้วย
5. แนะนำความรู้เกี่ยวกับ (………) ที่เหมาะกับการทำคอนเทนต์บน Social Media หน่อย/Can you suggest some knowledge about (……..), that is suitable for creating content on social media?
หากวันใดที่คุณไอเดียตัน คิดหัวข้อคอนเทนต์ไม่ออก คำสั่ง ChatGPT สามารถช่วยคุณได้ เพียงพิมพ์คำสั่งตามหัวข้อนี้ ดังเช่นในตัวอย่าง เราขอคำแนะนำจาก ChatGPT ให้แนะนำหัวข้อความรู้เกี่ยวกับแมว ซึ่งได้คำตอบตามภาพ
รวมคำสั่ง ChatGPT สำหรับช่วยวาง Strategy
นอกจากพาร์ทคอนเทนต์ อีกพาร์ทที่สำคัญมากก็คือพาร์ทของ Social Media Strategy ซึ่งเป็นหน้าที่ของ Digital Marketer ที่มีความรู้เรื่องของการยิงแอด และ Marketing Metrics ต่าง ๆ และในบทความนี้ เราขอนำเสนอ 10 คำสั่ง ChatGPT ดังนี้
6. แนะนำไอเดียแคมเปญ Social Media ที่สร้างสรรค์ให้หน่อย/Can you suggest some creative social media campaign ideas?
หากคุณต้องการหาไอเดียสร้างสรรค์ สำหรับวาง Social Media Strategy ดี ๆ ที่เหนือไปกว่าการเขียนคอนเทนต์ลงบนเพจตามปกติ ลองถาม ChatGPT เพื่อรวบรวมไอเดียใหม่ ๆ ไปปรับใช้
7. ขอวิธีการเพิ่มยอด Engagement บน Social Media ที่ดีที่สุดหน่อย/What are the best practices for increasing engagement on social media?
คำแนะนำเพิ่มเติมในเชิงเคล็ดลับ ChatGPT ก็สามารถให้คำตอบคุณได้ ดังเช่นในตัวอย่างนี้ ที่เราทดลองขอวิธีการเพิ่มยอด Engagement ให้กับทุก ๆ คอนเทนต์บน Social Media
8. เราจะใช้ Social Media เพื่อเพิ่ม Brand Awareness ได้อย่างไร/How can we use social media to increase our brand awareness?
การใช้ Social Media เพื่อเพิ่ม Brand Awareness ก็เป็นอีกหนึ่งโจทย์อันท้าทายที่คนทำการตลาดต้องฝ่าฟันไปให้ได้ หากคุณต้องการเคล็ดลับเพื่อไปสู่จุดหมายให้ได้เร็ว ๆ ลองพิมพ์คำสั่ง ChatGPT เหมือนในตัวอย่างนี้ได้เลย!
9.Engagement Rate มีวิธีคำนวณอย่างไร/ How is engagement rate calculated?
วิธีคำนวณ Marketing Metrics ต่าง ๆ ChatGPT ก็สามารถแนะนำวิธีที่ถูกต้องให้กับคุณได้ ดังเช่นในตัวอย่างนี้ ที่เราป้อนคำสั่งให้ ChatGPT ช่วยบอกวิธีคำนวณค่า Engagement Rate
10. ปัจจัยที่ทำให้การวางกลยุทธ์บน Social Media ประสบความสำเร็จ มีอะไรบ้าง/ What are the key elements of a successful social media strategy?
คำถามกว้าง ๆ อย่าง “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการวางกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ” ChatGPT ก็สามารถให้คำตอบคุณได้ โดยอธิบายออกมาเป็นลิสต์แบบเข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษาซับซ้อน
11. ควรใช้ตัวชี้วัดอะไรในการวัดผลโฆษณาบน Social Media/What metrics should I use to measure ad performance?
สำหรับการทำคอนเทนต์บน Social Media ที่อาศัยการยิงแอดร่วมด้วย การศึกษาเรื่อง Marketing Metrics หรือ ตัวชี้วัดทางการตลาดจึงเป็นเรื่องจำเป็น เพราะจะทำให้คุณมองเห็นผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน และบริหารงบสำหรับยิงแอดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
12. Cost per Result กับ Cost per Lead ต่างกันอย่างไร/What is the difference between cost per result and cost per lead
Cost per Result (CPR) และ Cost per Lead (CPL) 2 ตัวชี้วัดทางการตลาดที่สามารถพบได้บ่อย ๆ และก่อให้เกิดความสับสนกับผู้ที่รับหน้าที่วาง Social Media Strategy หลาย ๆ ครั้ง ซึ่งคำสั่ง ChatGPT ตามตัวอย่างนี้ สามารถไขความกระจ่างได้
13. แนะนำวิธีการ Optimize แคมเปญโฆษณาบน Social Media ให้หน่อย/Can you help me optimize my ad campaigns?
แม้จะมีความรู้เรื่องตัวชี้วัดทางการตลาด แต่หากไม่สามารถ Optimize หรือวิเคราะห์ตัวชี้วัดแต่ละตัวได้ คุณก็ไม่สามารถอ่านผลลัพธ์ของการยิงโฆษณาบน Social Media ได้ และเพราะเหตุนี้ เราจึงต้องหาข้อมูลเพิ่มเติมจาก ChatGPT
14. Social Media ใดบ้างที่คนอายุ 15-20 ปีนิยมมากที่สุด/What social media platforms are most popular with people ages 15 to 20?
เราทดลองถามข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจาก ChatGPT ซึ่งผลลัพธ์ก็ออกมาเป็นที่น่าพึงพอใจ อย่างไรก็ดี คุณต้องไม่ลืมว่า ฐานข้อมูลของ ChatGPT ในขณะนี้ อัปเดตล่าสุดแค่ปี 2021 เท่านั้น
15. แนะนำเว็บไซต์ที่รวบรวมสถิติเกี่ยวกับ Social Media ให้หน่อย/Can you suggest some website about social media statistics?
คำสั่ง ChatGPT ชุดสุดท้าย เราตั้งใจแสดงให้คุณเห็นว่า ChatGPT สามารถแสดงข้อมูลที่ระบุแบบตรงไปตรงมา โดยไม่ต้องเป็นคำถามเชิงวิเคราะห์ได้ดีเช่นเดียวกัน แต่มีข้อจำกัดเล็กน้อย คือยังไม่สามารถแสดงผลเป็นรูปภาพ ไอคอน หรือคลิปวิดีโอได้
สรุป
ทั้ง 15 คำสั่งนี้ ไม่ใช่คำสั่งเฉพาะที่ Set Up อยู่ในระบบของ ChatGPT แต่อย่างใด แต่เกิดจากการคิดค้น รวบรวม และทดลองใช้จากปัญหาตั้งต้นที่เรามักพบในการวาง Social Media Strategy คุณจึงสามารถทดลองพิมพ์คำสั่งในรูปแบบเดียวกันนี้ลงบน ChatGPT หรือจะปรับปรุงเป็นคำถามอื่น โดยใช้รูปประโยคเดียวกันก็ได้
อ้างอิง
Hubspot. 190 ChatGPT Prompts Marketers Should Use
Available from: https://blog.hubspot.com/marketing/chatgpt-prompts
10Web. 70+ Creative ChatGPT Prompts to Innovate Your Marketing Plan
Available from: https://10web.io/blog/chatgpt-prompts-for-marketing/
