Category: Marketing

สรุป 4 กลยุทธ์ Customer Retention รักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราทุกปี

สรุป 4 กลยุทธ์ Customer Retention รักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราทุกปี

เจ้าของธุรกิจหลายคนมักเข้าใจว่าการจะขยายธุรกิจให้เติบโตได้ไวต้องเน้นหาลูกค้าใหม่อยู่เสมอ ซึ่งความจริงแล้วเมื่อนำต้นทุนมาเทียบกัน คุณอาจพบว่าการหาลูกค้าใหม่ใช้งบประมาณมากกว่าการทำการตลาดกับฐานลูกค้าเก่าเสียอีก และการรักษาลูกค้าเก่านี่เองที่เรียกว่า “Customer Retention” มารู้จักคำ

อ่านต่อ »
7 สถิติ Influencer Marketing ที่คุณต้องรู้ ก่อนเข้าสู่ปี 2024

7 สถิติ Influencer Marketing ที่คุณต้องรู้ ก่อนเข้าสู่ปี 2024

ปัจจุบัน Influencer Marketing คืออาวุธขับเคลื่อนธุรกิจชิ้นสำคัญ ที่สามารถพลิกแนวโน้มยอดขายจากหน้ามือเป็นหลังมือได้ และยังมีผลต่อ Brand

อ่านต่อ »
ไขข้อสงสัย ทำไมลูกค้ากด Add to cart บนเว็บไซต์ไว้ แต่ไม่ซื้อ

ไขข้อสงสัย ทำไมลูกค้ากด Add to cart บนเว็บไซต์ไว้ แต่ไม่ซื้อ

เจ้าของธุรกิจที่ลงทุนสร้างระบบ E-commerce ไว้บนเว็บไซต์ ย่อมต้องเคยรู้สึกปวดใจกับยอด “Card Abandon” หรือการที่ลูกค้าใช้ฟังก์ชัน

อ่านต่อ »
5 กลยุทธ์การตลาดช่วง Black Friday เพิ่มยอดขาย ได้ยอดฟอล!

5 กลยุทธ์การตลาดช่วง Black Friday เพิ่มยอดขาย ได้ยอดฟอล!

แม้พฤศจิกายนจะไม่มีวันหยุด แต่เป็นเดือนที่เหล่านักช้อปมีความสุขแบบสุด ๆ! เพราะทุก ๆ ศุกร์สุดท้ายของเดือนนี้จะตรงกับ “Black

อ่านต่อ »
E-commerce คืออะไร แบ่งเป็นกี่รูปแบบ และมีข้อดี ข้อเสีย อย่างไร

E-commerce คืออะไร แบ่งเป็นกี่รูปแบบ และมีข้อดี ข้อเสีย อย่างไร

“คุณเข้าใจคำว่า E-commerce ดีแค่ไหน?” ในยุคสมัยที่การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเจริญจนถึงขีดสุด E-commerce คือ คำที่เราได้ยินกันเป็นประจำ

อ่านต่อ »
เทคนิคสร้าง Brand Loyalty ฉบับมืออาชีพ ดึงลูกค้าให้รีบซื้อซ้ำ

เทคนิคสร้าง Brand Loyalty ฉบับมืออาชีพ ดึงลูกค้าให้รีบซื้อซ้ำ

เคยไหม? ติดใจรสชาติขนมของแบรนด์ไหนมาก ๆ จนไม่ยอมเปลี่ยนใจ แม้ว่าจะมีแบรนด์อื่นที่ราคาถูกกว่า หรือหาซื้อง่ายกว่าก็ดึงความสนใจจากคุณไปไม่ได้ เพราะคุณให้คุณค่าแบรนด์เดิมไว้เป็นอันดับ

อ่านต่อ »
Out of Home (OOH) คืออะไร ยังจำเป็นอยู่ไหม พร้อมตัวอย่างงานสุดเจ๋ง

Out of Home (OOH) คืออะไร ยังจำเป็นอยู่ไหม พร้อมตัวอย่างงานสุดเจ๋ง

คุณเคยรู้สึกตื่นเต้นไปกับป้ายโฆษณาใหญ่ ๆ และนึกอยากมองเห็นชื่อแบรนด์ของตัวเองไปปรากฏอยู่บนป้ายโฆษณาเหล่านั้นหรือไม่ สิ่งนั้นอาจเกิดขึ้นจริงสักวันหนึ่งก็ได้ หากคุณทำความรู้จักกับสื่อประเภท Out Of

อ่านต่อ »