Campaign > Ad Set > Ad คืออะไร แล้วต่างกันอย่างไร?

หากคุณกำลังงงอยู่ว่าเราพูดถึงเรื่องอะไรก็ไม่ต้องตกใจไป เพราะคงไม่แปลกหากคุณยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการซื้อโฆษณาบน Facebook มาก่อน หรือแม้แต่บางคนที่เคยซื้อโฆษณาก็อาจจะยังไม่ได้เข้ามาใช้เครื่องมือเหล่านี้ สามสิ่งที่เราพูดถึงอันได้แก่ Campaigns,  Ad Sets และ Ads นั้นอยู่ในตัวจัดการโฆษณา (Ads Manager) ซึ่งเป็นเครื่องมือเอาไว้สำหรับจัดการแคมเปญโฆษณาต่างๆ ที่เราทำการซื้อผ่าน Facebook และถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการโฆษณาได้ในทุกระดับ ตั้งแต่การเลือกวัตถุประสงค์ ไปจนถึงกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ ไปดูกันว่าแต่ละคำนั้นหมายถึงอะไร

Campaigns
หากเปรียบเสมือนกล่องเก็บข้อมูล Campaigns คือกล่องที่ใหญ่ที่สุดที่ห่อหุ้มสองคำด้านล่างเอาไว้ โดยในระดับ Campaigns จะเป็นการให้คุณกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective) ของโฆษณาว่าต้องการสร้างแคมเปญนี้เพื่ออะไร โดยวัตถุประสงค์ก็มีให้เลือกหลากหลาย แบ่งเป็น 3 กลุ่มใหญ่ดังต่อไปนี้

  1. Awareness ประกอบด้วย การรับรู้แบรนด์ การเข้าถึงแบรนด์
  2. Consideration ประกอบด้วย การมีส่วนร่วม  จำนวนการรับชมวิดีโอ จำนวนผู้เข้าชม จำนวนการติดตั้งแอพ การให้ลูกค้าส่งข้อความเข้ามาหาแบรนด์
  3. Conversion ประกอบด้วย การหาลูกค้าเข้าไปให้เกิดการกระทำเข้าเว็บไซต์ การขายแค็ตตาล็อก การเยี่ยมชมหน้าร้าน

Ad Sets
เป็นส่วนที่มีความละเอียดและต้องใช้เวลาในการตั้งค่ามากที่สุด เพราะคุณจะต้องทำการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย เลือก Placement หรือตำแหน่งโฆษณาที่เราทำจะไปแสดงผล โดยหากคุณอยากทำโฆษณาบน Instagram ก็เลือกได้จากส่วนนี้ และสุดท้ายคือประเภทของการปล่อยโฆษณา งบประมาณและระยะเวลา อย่าลืมที่จะตรวจทานในระดับ Ad Sets ให้ดีเพราะมีคนพลาดเสียเงินไปหลายบาทก็เพราะรีบๆ ทำ รีบๆ กดผ่านหน้านี้นั่นล่ะ

Ads
ส่วนสุดท้ายของการทำโฆษณา Facebook นั่นคือการเลือกโฆษณาที่เราจะปล่อยออกไป และเลือกเพจที่จะทำโฆษณา เข้าใจง่ายๆ ก็คือหน้าตาโฆษณาของเราจะเป็นอย่างไร ก็ดูได้ที่ระดับ Ads นี้นี่เอง โดยโฆษณาแต่ละอย่างนั้นก็จะแตกต่างกันออกไปตามแต่ละจุดประสงค์ที่เราเลือกไว้ในระดับ Campaigns

อย่างไรก็ตามการจำได้ว่าในแต่ละระดับขั้นของโฆษณานั้นมีหน้าที่ทำอะไรจะทำให้คุณสามารถสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น

ถ้าคุณต้องการสร้างโฆษณาหลากหลายวัตถุประสงค์ ก็ให้ไปทำซ้ำ (Duplicate) โฆษณาในระดับ Campaigns หากคุณอยากสร้างโฆษณาเพื่อทดสอบว่ากลุ่มเป้าหมายแบบไหนที่แม่นยำที่สุด ก็ให้คุณไปทำการทำซ้ำโฆษณาในระดับ Ad Set หรือหากคุณต้องการสร้าง โฆษณาหลายๆ ตัวโดยใช้กลุ่มเป้าหมายเดิม ระยะเวลาเดิม งบประมาณเท่าเดิม ก็ให้ไปทำซ้ำโฆษณาในระดับ Ads เป็นต้น

ไอคอนแจ้งเตือน บนแอป Social Media ต่าง ๆ
Marketing Psychology
ไอคอนแจ้งเตือน วงกลมสีแดงที่ทรงพลังในการกระตุ้นการมีส่วนร่วม!

จุดสีแดงเล็ก ๆ บนแอป ไม่ได้ทำหน้าที่แค่แจ้งข่าวสารให้คุณทราบ แต่ยังสร้างผลกระทบทางจิตวิทยา ที่ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้อย่างดีเยี่ยม มาเจาะลึกเบื้องหลังของไอคอนแจ้งเตือนไปพร้อมกัน! เคยมั้ย? เวลาเห็นตัวเลขแจ้งเตือนบนมุมขวาของแอป ต้องรีบกดเข้าไปดู ไม่ว่าจะเข้าไปเช็กรายละเอียด หรือแค่กดเพื่อให้จุดสีแดงนั้นหายไปก็ตาม…

Pop-up Advertising สามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าได้
Marketing
โฆษณา Pop-ups กลยุทธ์เด็ดในการสร้าง Conversion บนเว็บไซต์

Pop-ups Ads บนเว็บไซต์ เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้มาอย่างช้านาน เพราะช่วยส่งเสริมการขายได้อย่างดีเยี่ยม แต่จะเป็นอย่างนั้นต่อเมื่อคุณใช้มันอย่างถูกวิธี และแสดงผลในเวลาที่เหมาะสม ถ้าพูดถึงกลยุทธ์เพื่อสร้างยอดขายและการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ ปัจจุบันก็มีให้เลือกใช้หลากหลายวิธี เช่น การทำ SEO…

IKEA Effect อคติทางความคิดที่ผู้บริโภคให้คุณค่ากับสิ่งลงมือทำด้วยตัวเอง
Marketing
ส่องกรณีศึกษาจาก IKEA Effect เทคนิคเพิ่มคุณค่าให้สินค้าแบบเท่าตัว!

เคยรู้สึกไหมว่าอะไรที่ลงมือทำด้วยตัวเอง ต้องใช้แรงกายมากมายกว่าจะสร้างสรรค์มันออกมาได้ จะยิ่งรู้สึกคุ้มค่าที่ทำลงไป และภูมิใจในตัวเองมาก ๆ สิ่งนี้เรียกว่า IKEA Effect ที่มีที่มาจากแบรนด์เฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านสัญชาติสวีเดน หลายคนอาจจะรู้จักในฐานะสินค้าสไตล์มินิมอล แต่รู้ไหมว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวของอิเกีย ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจของนักการตลาดอย่างมาก…