ผลการสำรวจของ GS Statcounter ระบุว่า ในปี 2022 “Google ถือครอง Marketshare ของ Search Engine ไว้มากถึง 91.9%” และยังเป็นเว็บไซต์ที่มียอดการเข้าชมสูงถึงเดือนละ 89.3 พันล้านครั้งอีกด้วย (Source: Similarweb) นั่นแสดงให้เห็นว่า Google คือช่องทางการประชาสัมพันธ์ที่มียอดการเข้าถึงสูงขนาดไหน ด้วยเหตุนี้ Google Ads จึงกลายเป็น 1 ในช่องทางการยิงโฆษณายอดนิยม หากคุณเองก็กำลังเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนี้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มจากการเข้าใจเรื่อง Target Audience ใน Google Ads กันก่อน

รู้จักกับ Google Ads ช่องทางโฆษณายอดนิยม

Google-Ads

ที่มา: https://dieneudenker.de/en/blog/more-website-traffic-with-google-ads

Google Ads คือ การยิงโฆษณาผ่านเครือข่ายของ Google เพื่อให้หน้าเว็บไซต์ของคุณติดอันดับการค้นหาใน Search Engine ทั้งนี้ โฆษณา Google Ads ไม่ได้มีเพียงการโฆษณาบนหน้า Search อย่างเดียว แต่ยังรวมถึงโฆษณาใน Youtube โฆษณาที่เป็นแบนเนอร์แฝงตามเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เรียกว่า Google Display Network และโฆษณาในส่วนของ Google Shopping Ads อีกด้วย

Target Audience ใน Google Ads มีกี่ประเภท อะไรบ้าง?

เมื่อเข้าสู่หน้าการสร้างแคมเปญโฆษณา ระบบจะให้คุณระบุกลุ่มเป้าหมายผ่านการตั้งค่า 6 หมวดหมู่ ดังนี้

1. Affinity Segments

Google Ads-Affinity Audiences

ที่มา: https://searchengineland.com/affinity-audiences

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ กิจกรรมที่ทำเป็นประจำ หรือไลฟ์สไตล์  เช่น ผู้ที่มีนิสัยรักสัตว์ ผู้ที่ชอบปลูกต้นไม้ หรือผู้ที่ชอบชีวิตในยามค่ำคืน ฯลฯ ซึ่งเหมาะแก่การตั้งค่าโดยมี Buyer Pasona อยู่ในมือ เพื่อลองสมมติให้เห็นภาพว่า ลูกค้าของคุณจะเป็นคนที่ชอบหรือไม่ชอบอะไร

2. Custom Segments

Google Ads Custom Segment

ที่มา: https://www.wordstream.com/blog/ws/2022/10/18/google-ads-custom-segments 

การ Filter หาลูกค้าในอุดมคติผ่านการป้อน Keyword ที่คิดว่าคนเหล่านั้นจะค้นหา รวมถึงชื่อเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ที่คนเหล่านั้นเคยใช้งาน เพื่อให้โฆษณาของคุณเข้าถึงคนได้เฉพาะกลุ่มมากยิ่งขึ้น

3. Detailed Demographics

Google Ads- Detailed demographics

ที่มา: https://www.adaptworldwide.com/insights/2019/google-detailed-demographics 

การค้นหากลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ เช่น เพศ อายุ การศึกษา สถานภาพการสมรส สถานะความเป็นผู้ปกครอง อาชีพ ระดับรายได้ ฯลฯ โดยแนะนำให้คำนึงถึงการใช้ประโยชน์ของสินค้าที่มีต่อชีวิตประจำวันของกลุ่มเป้าหมายและกำลังซื้อเป็นหลัก

4. Life Events

Google Ads-Life Event

ที่มา: https://www.aronsonads.com/blog/life-events-targeting-google-adwords/ 

การระบุกลุ่มเป้าหมายโดยใช้เหตุการณ์สำคัญที่กำลังเกิดขึ้นกับชีวิตของคน ๆ นั้น เช่น เพิ่งแต่งงาน เรียนจบ ย้ายบ้านใหม่ ออกจากงาน เป็นต้น

5. In-market

Google-Ads-In-market

ที่มา: https://www.storegrowers.com/in-market-audiences/ 

การค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่ากำลังวางแผนจะซื้ออะไรบางอย่าง โดย Google Ads จะคัดกรองจากคนที่ Search หาข้อมูลเรื่องเดิม ๆ ซ้ำ ๆ เพื่อตัดสินว่าคน ๆ นั้นมีโอกาสจะตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทไหน

6. Your Data Segments

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยเลือกกลุ่มคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับช่องทางต่าง ๆ ของคุณ แบ่งออกเป็น 3 แบบย่อย ๆ ดังนี้

  • Website and App Visitor: เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ
  • Customer Match: เลือกกลุ่มเป้าหมายจากฐานข้อมูลใน CRM
  • Similar Segments: เลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจแบบเดียวกับผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หรือลูกค้าปัจจุบัน

สรุป 

การรู้จักกับ Target Audience ใน Google Ads ทำให้คุณเห็นว่า Google ให้ความสำคัญกับเรื่องกลุ่มเป้าหมายมากแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพาร์ทที่เกี่ยวกับความสนใจ (Interest) ที่ Google เน้นเป็นพิเศษ และอนุญาตให้ผู้ใช้งานตั้งค่าได้ตั้งแต่ความสนใจปกติธรรมดา ไปจนถึงความสนใจในสินค้าประเภทต่าง ๆ ซึ่งมีผลต่อการสร้างยอดขายได้โดยตรง ดังนั้น หากธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง Google Ads ก็ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางโฆษณาที่ทำเงินได้ดีที่สุดช่องทางหนึ่งเลยทีเดียว

 

อ้างอิง

Google Ads Help. About Audience Targeting

Available from:  https://support.google.com/google-ads/answer/

WordStream. Google Ads Audience Targeting: 15 Powerful & Underused Strategies

Available from:  https://www.wordstream.com/blog/ws/2022/09/21/google-ads-audience-targeting-cheat-sheet

AI Deepfake
AI Marketing
AI Deepfake คืออะไร? ทำไมต้องระวัง เกี่ยวข้องกับมิจฉาชีพอย่างไร

มิจฉาชีพเกิดขึ้นใหม่รายวัน และมักใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ พัฒนากลโกง ให้ไปถึงจุดที่ภาครัฐยากจะจัดการได้ หนึ่งในคือเทคโนโลยี AI Deepfake หรือ เทคโนโลยีปลอมแปลงใบหน้า ที่เป็นข่าวรายวันในช่วง 1…

การตลาดสายเทา
Marketing
การตลาดสายเทาคืออะไร ต่างกับการตลาดสายขาวอย่างไร นักการตลาดต้องรู้!

สำหรับคนที่คลุกคลีกับวงการ Marketing มาสักพัก โดยเฉพาะนักการตลาดที่เน้นทำ SEO เป็นหลัก น่าจะเคยได้ยินคำ 2 คำที่พันผูกกับวงการ SEO มาช้านาน นั่นคือ…

KOL Management ต้องอ่าน! รวม KPI ของงานจ้างอินฟลูที่คุณต้องรู้
Marketing
KOL Management ต้องอ่าน! รวม KPI ของงานจ้างอินฟลูที่คุณต้องรู้

ดังที่บุคลากรสายการตลาดทราบกันดีว่า Influencer Marketing คือหนึ่งในเทคนิคการตลาดยอดนิยมแห่งยุค เนื่องจากความนิยมของคอนเทนต์ประเภทคลิปวิดีโอสั้น และวัฒนธรรมการเสพวิถีชีวิตของคนมีชื่อเสียง จึงทำให้ในช่วง 3 – 4 ปีมานี้มีสายงานใหม่ถือกำเนิดขึ้น นั่นคือ…