พฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไป ทำให้หลาย ๆ แพลตฟอร์มเริ่มปรับกลยุทธ์ตาม หนึ่งในนั้นคือ Google Ads ที่ตัดสินใจเปิดตัวประเภทโฆษณาใหม่อย่าง Demand Gen เพื่ออัปเกรดประสิทธิภาพของโฆษณาแบบ Discovery Ads ที่มีอยู่เดิม แล้ว Demand Gen คือโฆษณาแบบไหน แตกต่างกับโฆษณาแบบ Discovery Ads อย่างไร มาเรียนรู้ไปพร้อม ๆ กัน!
Demand Gen คืออะไร
ที่มา: https://blog.google/products/ads-commerce/new-ai-powered-ads-to-drive-demand/
Demand Gen คือแคมเปญโฆษณารูปแบบใหม่ของ Google Ads พัฒนามาจากโฆษณาแบบ Discovery Ads ที่มีอยู่เดิม โดยเพิ่มคุณสมบัติเรื่องการขับเคลื่อนด้วย AI และความคิดสร้างสรรค์เข้าไป นอกจากนี้ Demand Gen ยังสามารถกระตุ้น Conversion ได้ดีขึ้น เพราะเข้าถึง Placement ที่หลากหลายขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะ Placement ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน
>> อ่านเพิ่มเติม: เช็กด่วน! 5 ข้อผิดพลาด Google Ads ที่คุณต้องระวัง ก่อนเสียเงินฟรี
โฆษณาแบบ Demand Gen มีประโยชน์อย่างไร
แน่นอนว่าคุณสามารถเลือกใช้งาน Google Ads แคมเปญอื่น ๆ ได้ หาก Demand Gen ไม่ตอบโจทย์คุณมากพอ แต่ก่อนตัดสินใจเช่นนั้น ลองศึกษาประโยชน์ของโฆษณาประเภทนี้กันก่อน!
ที่มา: https://support.google.com/google-ads/answer/13859703?hl=en
เข้าถึงผู้ใช้งานได้ถึง 3 พันล้านคนต่อเดือน
จุดเด่นอย่างหนึ่งของโฆษณาแบบ Demand Gen คือการเข้าถึง Placement ที่สอดคล้องกับความชอบของผู้บริโภคในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น YouTube, หน้า Discovery หรือ Gmail และนั่นทำให้โฆษณาของคุณมีโอกาสปรากฏบนฟีดของผู้ชมมากถึง 3 พันล้านคนต่อเดือน
โฆษณาจะถูกปรับให้เหมาะสม จนสามารถเพิ่ม Conversion ได้จริง
ทุก ๆ แคมเปญภายใต้รูปแบบโฆษณา Demand Gen จะได้รับการปรับแต่งให้ทรงประสิทธิภาพโดย Google AI ซึ่งจะช่วยปรับการนำเสนอให้ดูครีเอทีฟมากขึ้น และเน้นโชว์บนหน้าฟีดของคนที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้ามากที่สุด ได้แก่ คนที่มีประวัติการซื้อ คนที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ คนที่เคยคลิกชมคลิป YouTube ของคุณ หรือกลุ่มคนที่คล้ายคลึงกัน (Lookalike Audience)
ปรับการเล่าเรื่องของคุณ ด้วยโฆษณาแบบรูปภาพและวิดีโอในแคมเปญเดียว
Demand Gen จะเพิ่มรูปแบบการแสดงผลที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น คุณจึงสามารถสร้างโฆษณาแบบวิดีโอสั้น ภาพ Carousels, ภาพ Portraits และภาพจัตุรัสได้ในแคมเปญเดียว
AI จะช่วยเรื่องการเสนอราคาและการวัดผลให้แม่นยำขึ้น
นอกจากจะช่วยเรื่องการปรับแต่งโฆษณา และกำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว Google AI ใน Demand Gen ยังมีส่วนช่วยในการประเมินราคาที่คุ้มค่าที่สุดของแต่ละแคมเปญ พร้อมทั้งวัดผลโฆษณาให้แม่นยำมากขึ้นได้อีกด้วย
Demand Gen แตกต่างกับ Discovery Ads อย่างไรบ้าง
เพื่อเทียบให้คุณดูชัด ๆ ว่าหลังจาก Discovery Ads ถูกอัปเกรดเป็น Demand Gen แล้ว จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง Digital Tips สรุปทั้งหมดมาให้ดังนี้
ที่มา: https://www.adsmurai.com/en/articles/google-demand-generation-campaigns
Placement
- Discovery Ads: YouTube Feed, Google Discovery, Gmail
- Demand Gen: เพิ่ม YouTube Shorts และ YouTube In-stream
การปรับแต่งโฆษณา
- Discovery Ads: โฆษณาแบบรูปภาพ (Images Ads) กับ Product Feeds
- Demand Gen: ปรับเป็นโฆษณาแบบรูปภาพและโฆษณาแบบวิดีโอในแคมเปญเดียว พร้อมการทดสอบ A/B Testing ก่อนปล่อยโฆษณาจริง
การประมูลราคาคำโฆษณา (Bidding)
- Discovery Ads: Conversions, Conversion Value
- Demand Gen: Maximize Clicks (การเพิ่มจำนวนคลิกให้มากที่สุด ภายใต้งบประมาณที่กำหนดไว้)
การรายงานและการวัดผล
- Discovery Ads: Standard Google Ads Report
- Demand Gen: Conversion Path Report, Data Driven Attribution, Brand Lift, Conversion Lift
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
- Discovery Ads: Optimize Targeting
- Demand Gen: Lookalike Audience, Device Targeting
จะอัปเกรดเป็น Demand Gen ได้อย่างไร
ผู้ที่สนใจจะใช้งานแคมเปญ Demand Gen สามารถลงชื่อสมัครใช้งานแคมเปญ Demand Gen รุ่น Beta ผ่านลิงก์นี้ หลังจากลงทะเบียนแล้ว หากคุณมีแคมเปญ Discovery Ads ที่กำลังรันอยู่ ระบบจะอัปเกรดให้เป็น Demand Gen ทันทีอย่างไม่ขาดช่วง อย่างไรก็ดี สำหรับผู้ที่ยังใช้งานแคมเปญ Discovery Ads อยู่ ณ ขณะนี้ ระบบจะอัปเกรดทั้งหมดให้เป็น Demand Gen โดยอัตโนมัติภายในเดือนมีนาคม 2024
สรุป
Demand Gen เปรียบเหมือนหุ่นยนต์เวอร์ชันอัปเกรดจาก Discovery Ads ซึ่งเป็นซีรีส์เดิม คุณสมบัติต่าง ๆ จึงค่อนข้างคล้ายคลึงกัน แต่ปรับเปลี่ยนบางอย่างเพิ่มเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ดี จุดเด่นที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดของแคมเปญนี้ ก็คือการปรับมุมมองใหม่โดยเอาผู้บริโภคเป็นที่ตั้ง ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางการตลาดในปัจจุบัน
อ้างอิง
Google Ads Help. Get ready to upgrade your Discovery ads to Demand Gen
Available from: https://support.google.com/google-ads/answer/13859703?hl=en
Google Ads Help. เกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาในแคมเปญ Demand Gen
Available from: https://support.google.com/google-ads/answer/13720855?hl=th
Google Ads Help. About Demand Gen campaigns
Available from: https://support.google.com/google-ads/answer/13695777
