CPAS คืออะไร เกี่ยวข้องอย่างไรกับธุรกิจ E-commerce

ราว ๆ ปลายปี 2022 Meta ได้เปิดตัวโฆษณาแบบใหม่ “Collaborative Ads” หรือที่เอเจนซี่การตลาดนิยมเรียกว่า “CPAS” ซึ่งโฆษณาประเภทนี้สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนธุรกิจ E-commerce โดยเฉพาะ เจ้าของธุรกิจคนไหนที่นำสินค้าไปวางขายบนเว็บไซต์ E-commerce ห้ามพลาดบทความนี้! มาดูกันว่า CPAS คืออะไร แบ่งออกเป็นกี่แบบ และจะช่วยดันยอดให้ธุรกิจ E-commerce ได้อย่างไร


>> อ่านเพิ่มเติม: สอนยิงแอด Facebook ขั้นตอนลงโฆษณาเฟสบุ๊ค อัพเดตล่าสุด 2023

CPAS คืออะไร

CPAS คือ

ที่มา: https://cmoinsider.pl/en/facebook-collaborative-ads-a-new-mandatory-element-of-marketer-communication-in-2021/ 

Collaborative Performance Advertising Solution หรือ CPAS คือ รูปแบบโฆษณาหนึ่งบน Meta ที่กำหนดให้ธุรกิจที่วางขายสินค้าบนเว็บไซต์ E-commerce ต่าง ๆ (เช่น Shopee, Lazada) สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาแบบ Dynamic Ads บน Facebook ได้ เพื่อโชว์สินค้าของตัวเองให้ลูกค้าที่อาจจะเคยเข้าไปเยี่ยมชมร้านในเว็บไซต์ E-commerce แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ มีโอกาสเห็นสินค้าอีกครั้ง และดำเนินการบางอย่างที่สร้าง Conversion ให้กับแบรนด์

CPAS มีประโยชน์อย่างไร

เพื่อให้คุณมองเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น ว่าประโยชน์ของโฆษณาแบบ CPAS คืออะไร เราขอสรุปคุณสมบัติของ CPAS ออกเป็น 4 ข้อดังนี้:

  • ช่วยกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน E-commerce พันธมิตร ด้วยการใช้งานแคมเปญโฆษณา เช่น โฆษณาแค็ตตาล็อก Advantage+
  • เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ หรือร้านของคุณแอปพลิเคชัน E-commerce โดยเฉพาะ
  • สร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากจากแคมเปญการรับรู้ 
  • ช่วยคำนวณยอดขายและ Conversion อื่นๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน E-commerce

วัตถุประสงค์ของการสร้างโฆษณาแบบ CPAS มีอะไรบ้าง 

โฆษณาแบบ CPAS จะแบ่งวัตถุประสงค์ของการโฆษณา (Objective) ออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่ ๆ ได้แก่ 

CPAS Objectives

ที่มา: https://www.silvermouse.com.my/blog/set-up-facebook-collaborative-ads-shopee-lazada/ 

1. The Awareness Objective

หากวัตถุประสงค์ของการสร้าง CPAS คือ การสร้างการรับรู้เป็นวงกว้าง ทำให้ผู้คนรู้จักและมองเห็นสินค้าของคุณ การเลือกวัตถุประสงค์โฆษณาเป็น The Awareness Objective ก็เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ดี แม้ว่าแคมเปญของคุณจะเน้นเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการรับรู้ แต่คุณจะสามารถวัด Conversion ของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน E-commerce ได้

2. The Traffic Objective

หากคุณต้องการเพิ่มปริมาณการคลิกชมร้านของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน E-commerce พร้อมทั้งป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแข่งขันกับเว็บไซต์พันธมิตรนั้น ๆ การเลือก The Traffic Objective ก็ถือได้ว่าตอบโจทย์มากที่สุด (และเช่นเคย คุณสามารถวัด Conversio nได้)

3. The Sales Objective

หากเป้าหมายของคุณคือการหาลูกค้าใหม่ กำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ และกระตุ้นยอดขาย แนะนำให้เลือก The Sales Objective ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ที่เคยแสดงความสนใจในข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเห็นโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ โฆษณาแบบ CPAS ยังจะแสดงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในกลุ่มแคตตาล็อกที่ใช้ร่วมกันจากเว็บไซต์ E-commerce เหล่านั้นอีกด้วย

หากต้องการเปิดใช้งานโฆษณา CPAS ต้องทำอย่างไร

เราสามารถสรุปขั้นตอนการเปิดใช้งาน CPAS ออกได้คร่าว ๆ 5 ขั้นตอน ดังนี้

เปิดใช้งาน CPAS 

ที่มา: https://www.most2414.com/collaborative-ads-cpas-ecommerce/ 

  1. สร้างบัญชีบน Facebook Business Manager ใส่ข้อมูลสำคัญของแบรนด์เอาไว้ให้เรียบร้อย 
  2. คลิกที่ “กำหนดพาร์ทเนอร์” แล้วกรอก ID ของเว็บไซต์ E-commerce ที่มีร้านของคุณอยู่ลงไป ลงไป จากนั้นส่งอีเมลเพื่อขอแคตตาล็อกสินค้าจากเว็บไซต์นั้น ๆ 
  3. เมื่อแคตตาล็อกมาถึงแล้ว คุณจึงจะสามารถเข้าไปเลือกสินค้าเพื่อสร้างโฆษณาแบบ CPAS ได้
  4. หลังจากเลือกสินค้าแล้ว ระบบจะให้คุณตั้งค่าการยิงแอด Facebook ตามขั้นตอนปกติ ให้เลือก Campaign Objective เป็น Sales 
  5. จากนั้นตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย ใส่ลิงก์แนบ (ป้อนลิงก์ปลายทางในเว็บไซต์ E-commerce ที่คุณต้องการ) และรันโฆษณาตามปกติ

สรุป

ความพิเศษของโฆษณาแบบ CPAS คือ การผนึกกำลังร่วมกันระหว่างเว็บไซต์ E-commerce พันธมิตร และฟีเจอร์ยิงโฆษณาของ Meta ซึ่งผู้ที่จะได้รับประโยชน์จากการโฆษณาก็คือแบรนด์ที่ต้องการเพิ่ม Conversion และแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ ในการขาย แต่เหนือสิ่งอื่นใด การจะเปิดใช้งาน CPAS ได้ คุณจำเป็นต้องเคยใช้งาน Facebook Ads และรู้จักเครื่องมือต่าง ๆ มากพอสมควร หากคุณต้องการเพิ่มทักษะการใช้งาน Facebook Ads ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น รอติดตามคอร์สเรียนยิงแอดดี ๆ จาก Digital Tips ที่พร้อมเปิดลงทะเบียนในปี 2024 นี้ ทางเว็บไซต์: https://academy.thedigitaltips.com/browse  หรือ Facebook Page: Digital Tips Academy

อ้างอิง

Meta. About Collaborative Ads

Available from: https://web.facebook.com/business/help/330750424503545?

Meta. About Collaborative Ads campaign objectives

Available from: https://web.facebook.com/business/help/420275856353754?helpref=page_content 

ของมือสองเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์กับกระแส YONO เพราะราคาถูกและยังอยู่ในสภาพดี
Money Tips
รู้จัก YONO (You Only Need One) เมื่อความฟุ่มเฟือยไม่ใช่เทรนด์ในหมู่วัยรุ่นอีกต่อไป!

เมื่อสภาพเศรษฐกิจไม่เอื้ออำนวยให้เราอู้ฟู่ งั้นก็ควรหันมาประหยัดกันได้แล้ว! รู้จักกับเทรนด์ YONO (You Only Need One) จากวัยรุ่นเกาหลีใต้ ชวนทุกคนลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในชีวิต เมื่อพูดถึงมุมมองในการใช้ชีวิต วัยรุ่นหลายคนคงเลือกทำทุกวันให้เหมือนกับวันสุดท้าย…

แอป Duolingo เป็นแอปพลิเคชันฝึกภาษาที่เรียนได้ง่าย ๆ ผ่านสมาร์ทโฟน
Marketing Psychology
หลักจิตวิทยาที่ซ่อนอยู่ในแอป “Duolingo” ทำอย่างไรให้คนเสพติดการเรียนภาษา

ถ้าพูดถึงแอปเรียนภาษายอดฮิตก็ต้องนึกถึงแอป Duolingo ที่ไม่ได้มีดีแค่ความปากจัดของนกฮูกเขียว แต่มีหลักจิตวิทยาแอบซ่อนเอาไว้ ที่ทำให้ผู้เรียนทุกคนเสพติดการเรียนแบบไม่รู้ตัว! ช่วงก่อนหน้านี้หลายคนอาจจะเคยเห็นมีมของ “นกฮูกเขียว” ผ่านตากันมาบ้าง ทั้งประโยคชวนเจ็บจี๊ดและแสนจิกกัด หรือหน้าตาแอปพลิเคชันตลก ๆ ที่คนแชร์กันเต็มโซเชียล…

วิธีการจัดการคิวของลูกค้าตามหลัก Psychology of Waiting
Marketing Psychology
Psychology of Waiting ทำอย่างไรให้ลูกค้าที่ต่อคิว ไม่รู้สึกว่ารอนานจนอยากเลิกซื้อ!

หลายแบรนด์เสียโอกาสทางการค้า เพราะลูกค้าเห็นความยาวของแถวต่อคิวแล้วรู้สึกท้อ ขอเลือกซื้อของเจ้าอื่นแทนดีกว่า มาใช้หลักการ Psychology of Waiting ในการจัดการแถวคิวกันเถอะ! เวลาเห็นร้านไหนมีคนต่อแถวยาว เรามักจะมองว่าร้านนั้นต้องขายดีมากแน่ ๆ แต่หลายครั้งก็อาจเห็นผู้คนบ่นลงโซเชียลมีเดียบ่อย…