บทบาทหลักของ TikTok อาจเป็น Entertainment Media ก็จริง แต่เมื่อผู้ใช้งานสามารถขายของใน Platform ได้ จึงทำให้แพลตฟอร์มที่เป็นเหมือนศูนย์รวมแห่งความบันเทิง กลายเป็นหนึ่งใน E-Commerce เช่นกัน และเมื่อบทความของเราในวันนี้พูดถึงวิธีขายของใน TikTok เป็นหลัก ย่อมมีเทคนิคดี ๆ มาฝากทุกคนอย่างแน่นอน แต่ละเทคนิคที่เข้ามาช่วยขายจนเราสามารถหาเงินจาก TikTok Shopได้นั้นจะเป็นอย่างไร เชิญติดตามต่อที่หัวข้อถัดไปได้เลย
วิธีสร้างรายได้กับการขายของใน TikTok
ปัจจุบันยอดผู้เข้าใช้งาน TikTok แบบ Monthly Active User มีจำนวนกว่า 1 พันล้านคนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แถมใน 1 นาที ผู้ใช้งานทั่วโลกดูวิดีโอรวมกันกว่า 167 ล้านชั่วโมงเลยทีเดียว ด้วยยอดผู้ใช้งานเยอะขนาดนี้ บวกกับการมีอยู่ของ TikTok Shop ทำให้ครีเอเตอร์ทุกคนสามารถขายของใน Platform ได้สะดวกสบาย พร้อมกับการทำคอนเทนต์เพื่อสนับสนุนสินค้าได้อย่างง่ายดายที่สุด
ทำให้การขายของใน Platform ส่วนมากจะมีทั้งขายสินค้าของตัวเอง ผ่าน TikTok Shop และการแชร์ลิงก์ร้านอื่น เพื่อรับค่าคอมมิชชั่นจาก Affiliate Program ซึ่งทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนด้วยการนำเสนอผ่านคอนเทนต์วิดีโอ ยิ่งเราสร้างสรรค์ได้ดึงดูดลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งมีโอกาสขายมากเช่นกัน
ข้อควรรู้ก่อนขายของใน TikTok
ถ้าหากตอนนี้คุณคือหนึ่งในผู้ใช้งานที่กำลังมีความสนใจอยากลอง ขายของใน TikTok อาจต้องเตรียมความพร้อมให้ดี โดยเฉพาะการศึกษาข้อมูลพื้นฐานผ่านกฎระเบียบของ TikTok ว่ามีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง ซึ่งเรามีสรุปมาให้แล้ว ตามลิสต์รายการดังต่อไปนี้ค่ะ
- ผู้ขายจะต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- ต้องมีการให้ข้อมูลที่มีรายละเอียดถูกต้อง และครบถ้วนตามเงื่อนไข
- หลังจากเปิดร้านพร้อมตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ในภายหลัง
- การตั้งชื่อร้านค้าต้องมีความสอดคล้องกับสินค้าที่ขาย และไม่เกิน 40 ตัวอักษร
- ห้ามมีคำว่า TikTok อยู่ในชื่อร้านเป็นอันขาด
- ต้องศึกษาข้อมูลด้านเนื้อหาต้องห้ามให้ดี ไม่งั้นร้านอาจถูกปิดได้
Tips: นิติบุคคลธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน หนึ่งรายสามารถลงทะเบียนได้ไม่เกิน 5 บัญชีผู้ขายบนร้านTikTok
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง : วิธีสมัคร TikTok
วิธีขายของใน TikTok
เข้าสู่จุดเริ่มต้นการขายของใน TikTok ด้วยขั้นตอนการเข้าร่วมเพื่อเปิดร้านค้าทั้งหมด 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ที่สามารถอ่านและทำตามพร้อมกันได้ทันที
1. สร้างบัญชี TikTok
ขั้นตอนที่ 1 เราต้องเริ่มจากการสร้างบัญชี TikTok เสียก่อน เว้นแต่ว่าคุณจะมีบัญชีใช้งานอยู่แล้ว อาจต้องข้ามไปสู่ขั้นตอนถัดไป เพื่อปรับเปลี่ยนจากบัญชีธรรมดา ให้กลายเป็นบัญชีเพื่อธุรกิจ แต่ถ้าใครยังไม่มีก็ไม่เป็นไร เพียงแค่เข้าไปที่หน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันของ TikTok จากนั้นกรอกข้อมูลทั้งหมดลงไป โดยที่ต้องคำนึงถึงด้วยว่าชื่อช่องของเราควรใช้ Keyword ไหน เพื่อให้สอดคล้องกับแพลตฟอร์มอื่น ลูกค้าจะได้ค้นหาเจอง่าย ๆ และมีโอกาสขายของใน TikTok มากขึ้น
2. สลับบัญชี TikTok เป็นบัญชีธุรกิจ (TikTok for Business)
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อสร้างบัญชี TikTok เสร็จสิ้นในขั้นตอนแรก เราต้องทำการปรับเปลี่ยนจากรูปแบบธรรมดา ให้กลายเป็นบัญชีธุรกิจ เนื่องจากคุณสมบัติของบัญชีดังกล่าว สามารถสร้างประโยชน์ให้กับการขายของใน TikTok ของเราได้มาก ทั้งการติดตามดูสถิติหลังบ้าน, การอ่านผลวิเคราะห์จากข้อมูลทั้งหมด และการเข้าถึงโฆษณา TikTok เพื่อช่วยสนับสนุนการขายให้ก้าวกระโดด
3. เริ่มสร้างคอนเทนต์บน TikTok
ขั้นตอนที่ 3 ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องเริ่มผลิตคอนเทนต์ เพื่อขายของใน TikTok อย่างจริงจัง สำหรับการสร้างคอนเทนต์ในช่องของคุณ ต้องเริ่มต้นด้วยการคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายก่อน ว่าลูกค้าของเราต้องการอะไร ทุกคนอยากรู้เรื่องอะไร จากนั้นจึงนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการก่อน ค่อยผูกโยงเข้ามาถึงสินค้า ว่าสามารถช่วยเหลือ หรือตอบโจทย์อะไรลูกค้าได้บ้าง
Tips: ลองทำความรู้จัก Content Marketing มากขึ้น เพื่อสร้างกลยุทธ์ในการนำเสนอคอนเทนต์ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการตลาดอย่างแท้จริง ชนิดที่หวังผลได้มากกว่าเดาสุ่มไปเอง
4. มีส่วนร่วมกับผู้ชมบน TikTok อย่างสม่ำเสมอ
ขั้นตอนที่ 4 เราจะต้องไม่สร้างคอนเทนต์แล้วปล่อยเอาไว้เฉย ๆ โดยที่ไม่สนใจแม้แต่น้อย เพราะถ้าหากคอนเทนต์ไหนมีลูกค้าหรือผู้ใช้งานคนอื่นเข้ามาทำการโต้ตอบ เราต้องมีส่วนร่วมกับทุกคนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างร้านค้าและลูกค้า จนมีโอกาสสร้าง Community เป็นของตัวเอง
10 เทคนิคการขายของใน TikTok
เตรียมความพร้อมให้ดีสำหรับคนที่อยากขายของใน TikTok ให้เป๊ะปัง เพราะต่อจากนี้จะเป็นเทคนิคการขายแบบเน้น ๆ พร้อมแทรกกลยุทธ์การตลาดเสริมเข้าไปให้บางส่วน เพื่อช่วยไกด์แนวทางการขายของใน TikTok ของทุกคนให้ละเอียดมากยิ่งขึ้น
1.สร้างตัวตนใน TikTok ด้วยการทำคอนเทนต์
อันดับแรกการสร้างตัวตนใน TikTok ต้องเริ่มทำคอนเทนต์ในสไตล์ของตัวเอง นำเสนอเอกลักษณ์ให้โดดเด่น โดยที่ไม่ซ้ำคนอื่น ที่สำคัญในคลิปแรกอย่ากังวลมากนัก แค่เรากล้าที่จะเริ่มทำอย่างจริงจัง และลงคอนเทนต์ไปก่อน จากนั้นตัวเลขสถิติหลังบ้านจะคอยบอก Feedback กับเราเอง ว่านั่นคือหนทางที่ถูกต้องหรือไม่ แล้วจึงนำสรุปผลที่ได้มาปรับปรุงคอนเทนต์ขายของใน TikTok ของเราไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะเจอหนทางที่ใช่
Tips: ก่อนสร้างคอนเทนต์ลง TikTok ลองศึกษา Social Media Marketing ในปัจจุบัน ว่ามีกลยุทธ์อะไรอีกบ้าง ที่เราควรเรียนรู้เพิ่มเติมก่อนโพสต์ นอกเหนือจากนั้นเราควรจะต้องดู TikTok ให้เยอะ เพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ผู้คนชอบ แล้วนำมาปรับปรุง พัฒนาในรูปแบบของตัวเอง
2.ทำคอนเทนต์ลง TikTok อย่างสม่ำเสมอ
พอเราเริ่มต้นทำคอนเทนต์เพื่อลองขายของใน TikTok ไปบ้างแล้ว เราต้องลงคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ โดยเราแนะนำให้โพสต์อย่างน้อย 1-3 โพสต์ต่อวัน เพื่อเปิดโอกาสให้ทุกวิดีโอสร้างการเข้าถึงตามคุณภาพ และตามการนำเสนอผ่าน Algorithm ของ TikTok ด้วย
3.สร้าง Affiliate ช่วยขายของใน TikTok
มาถึงเรื่องการสร้าง Affiliate ตัวช่วยขายของใน TikTok ที่คนเปิดร้านห้ามพลาดเด็ดขาด เนื่องจากการขายสินค้าโดยมีส่วนแบ่งแบบง่าย ๆ ผ่านระบบกลางของ TikTok ซึ่งจะช่วยให้มีครีเอเตอร์หรือ Influencers คนอื่น มาช่วยขายสินค้าของเราผ่าน Affiliate Program นี้ โดยที่เราไม่ต้องติดต่อใครเลยก็ได้
พอคนที่ช่วยแชร์ Affiliate สินค้าของเราไปสามารถสร้างยอดขายผ่านลิงก์ได้ ทาง TikTok ก็จะมีค่าคอมมิชชั่นให้โดยอัตโนมัติ ถือเป็นเทคนิคแรก ๆ ที่การขายของใน TikTok ควรมี
4.Hashtag ช่วยสร้างการเข้าถึงและขายของ TikTok
กลับมาที่แนวทางการสร้างคอนเทนต์ เพื่อช่วยขายของใน TikTok กันต่อ กับการเลือกใช้ Hashtag สร้างการเข้าถึง สำหรับแพลตฟอร์ม TikTok นั้นเราสามารถค้นหาแท็กยอดนิยมผ่านช่องการค้นหาบนหน้าแอป โดยที่จะมีการนำเสนอ Trending ขึ้นมาในแต่ละหมวดหมู่ ให้เราเลือกดูว่าตอนนี้แท็กไหนกำลังได้รับความนิยม
5.เข้าร่วมแคมเปญของ TikTok
บางช่วงเวลาเหล่าแบรนด์ดังหรือแม้กระทั่ง TikTok เอง ก็จะออกแคมเปญสนุก ๆ เชิญชวนทุกคนให้มาเข้าร่วม เพื่อสร้างคอนเทนต์บนโลกออนไลน์แห่งความบันเทิงขึ้นเป็นจำนวนมาก แปลว่าจะมีผู้คนเข้าร่วมมากเช่นกัน ดังนั้นถ้าเราต้องการแทรกขายของใน Content ก็ควรที่จะเข้าร่วมแคมเปญเหล่านั้นด้วย
เพื่ออย่างน้อยคอนเทนต์ของเราจะได้มีโอกาส ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของผู้ใช้งานที่กำลังดูแคมเปญนั้น ๆ และสร้างโอกาสการขายของใน TikTok ไปในตัว
6.แจกคูปองส่วนลดต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการขาย
การแจกคูปองส่วนลด คือ กลยุทธ์ที่ไม่เคยหายไปไม่ว่าจะยุคไหน เพราะถ้าลูกค้าที่ต้องการซื้ออะไรสักอย่างใน TikTok Shop แล้วจู่ ๆ มีการแจกคูปองลดราคาที่สามารถใช้งานได้บน TikTok Shop ทำให้ได้ซื้อสินค้าที่อยากได้ ในราคาที่ถูกลง ย่อมดึงดูดได้ค่อนข้างดีอยู่แล้ว ที่เหลือจึงขึ้นอยู่กับการนำเสนอผ่านคอนเทนต์ของเรา ว่าจะขายของใน Platform ด้วยการชูคูปองลดราคาตัวเด่นนี้อย่างไรบ้าง
7.ให้ Influencer ช่วยของใน TikTok
การเปิดโอกาสให้ Influencers เข้ามาช่วยขายของใน TikTok เป็นวิธีการทาง Digital Marketing ที่ได้รับความนิยมอย่างมากบนแพลตฟอร์มนี้ เนื่องจาก Influencers แต่ละคน จะมีผู้ติดตามที่เปรียบเสมือนCommunity ของตัวเอง จึงมีอิทธิพลต่อคนเหล่านั้นอย่างมาก ถ้าหากมีการแนะนำสินค้าอะไรสักอย่างขึ้นมา ผู้ติดตามของพวกเขา ก็จะยินยอม และรับฟังมากขึ้นด้วย
8. ยิงแอด TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย
มิติของการยิงแอด TikTok นั้นต้องยอมรับเลยว่ามีวิธีการที่หลากหลาย มีรูปแบบของโฆษณาที่จะช่วยให้การขายของใน TikTok มีความน่าสนใจมากขึ้นแบบผิดหูผิดตา ยกตัวอย่างเช่น In-feed Ads โฆษณาที่จะปรากฎขึ้นมาเหมือนคอนเทนต์ทั่วไป มีการโต้ตอบได้ตามปกติ ทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนดูคอนเทนต์ธรรมดา มากกว่าโดนขายของแบบจัดเต็ม
หรือแม้แต่ Top View Ads คลิปโฆษณาที่จะปรากฏขึ้นครั้งแรกเมื่อเปิดแอป ทำให้มีโอกาสเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก จนสร้างโอกาสขายของใน TikTok ได้ไม่น้อยหน้าแพลตฟอร์มอื่นเลยสักนิด
9. Live ขายของใน TikTok
เทคนิครองสุดท้ายที่สามารถดึงดูดลูกค้าบน TikTok ได้ดีเอามาก ๆ เนื่องจากการ LIVE ขายของใน TikTok จะทำให้เราสามารถโต้ตอบลูกค้าทุกคนได้แบบ Real Time ใครอยากดูสินค้าชิ้นไหน อยากให้รีวิวอะไร จะทำได้แบบทันใจทุกคนแน่นอน อีกทั้งสามารถปิดการขายระหว่าง LIVE ได้ตลอดเวลา แค่ลูกค้าคลิกลิงก์สินค้า เลือกช้อป ชำระเงิน ก็เป็นอันเสร็จสิ้น ไม่ต้องย้ายไปแอปอื่นแม้แต่วินาทีเดียว
10.พัฒนาความรู้ด้วย TikTok Shop Seller University
ความเจ๋งของการขายของใน TikTok ที่ทำให้เราไม่ต้องเหงา และไม่ต้องกังวลเลยก็คือ การมีศูนย์รวมความรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ให้ทุกคนได้เข้าไปศึกษาเพิ่มเติมแบบฟรี ๆ บนหน้า TikTok Shop Seller University ใครอยากรู้ข้อมูลฟีเจอร์ หรือเทคนิคต่าง ๆ ทาง Platform รวบรวมไว้ให้หมดแล้ว
>> เรียนรู้กลยุทธ์การตลาดบน TikTok กับ Digital Tips ได้ที่ “คอร์สเรียน TikTok Marketing สอนสด”
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับขายของใน TikTok
สินค้าที่ห้ามขายใน TikTok มีอะไรบ้าง
- สินค้าเกี่ยวกับอาวุธทุกรูปแบบ สินค้าที่เป็นสัญลักษณ์ความรุนแรง ซึ่งรวมถึงอาวุธจำลองด้วย
- สารเคมีอันตรายทุกชนิด
- ชิ้นส่วนของร่างกายของสิ่งมีชีวิตทุกชนิด
- สารเสพติดและวัตถุดิบผิดกฎหมาย
- ข้อมูลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เลขบัตรประชาชน
- การพาดพึงถึงการเมืองและหน่วยงานรัฐ เช่น เครื่องแบบ หรือมีเนื้อหาที่เสียดสี
- ธุรกิจด้านการเงินทุกประเภท
- ยาและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์
รายได้จากการขายของใน TikTok มาก-น้อยแค่ไหน
รายได้จากการขายของใน TikTok นั้นขึ้นอยู่กับยอดการสั่งซื้อโดยตรง จากนั้นนำไปหักลบค่าธรรมเนียมบน Platform ที่ 3% โดยมีขั้นต่ำประมาณ 12 บาท ส่วนการขายสินค้าในรูปแบบ Affiliate Program จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดขายที่เราทำได้
ข้อสรุปในการขายของใน TikTok
สรุปข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการขายของใน TikTok นั้นหลัก ๆ จะแบ่งได้ 2 รูปแบบ การสร้าง TikTok Shop ผ่านบัญชีแบบธุรกิจ เพื่อขายสินค้าโดยตรง ส่วนอีกรูปแบบจะเป็นการขายสินค้าโดยมีฐานะเป็นครีเอเตอร์ และขายของบน TikTok ผ่าน Affiliate Program รับรายได้เป็นค่าคอมมิชชั่นตามเปอร์เซ็นต์ต่อออเดอร์ เพื่อน ๆ คนไหนที่อยากลองขายของออนไลน์ดูก็อย่าลืมทำวิธีที่สอน จากนั้นต่อด้วยเทคนิคทั้ง 10 ข้อ ทำคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงพัฒนาให้ดีขึ้น จะมีโอกาสปิดการขายได้มากขึ้นแน่นอนค่ะ
>> เปิดร้านบน TikTok Shop เพื่อสร้างยอดขายให้กับธุรกิจ คลิก
Source
Daniel Ruby, 35+ TikTok User Statistics: How many TikTok Users Are There In 2022?, November 16, 2022 https://www.demandsage.com/tiktok-user-statistics/
TikTok Shop Academy, แนวทางการลงทะเบียนสำหรับผู้ขายของTikTok Shop, October 17, 2022 https://seller-th.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=10008415&from=policy&role=1&identity=1
Jessica Worb, How to Find the Best TikTok Hashtags For Your Videos, May 13, 2020 https://later.com/blog/tiktok-hashtags/
