การเข้ามาของ AI (Artificial Intelligence) พลิกโฉมการทำงานของบุคลากรแต่ละวงการได้อย่างน่าทึ่ง ไม่เว้นแม้แต่วงการการตลาดออนไลน์ ที่หมั่นอัปเดตเครื่องมือออนไลน์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ในบทความนี้ Digital Tips ขอพาเหล่าเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดก้าวข้ามการทำงานแบบเดิม ๆ ไปรู้จักกับ 5 เครื่องมือ AI ที่คิดค้นมาเพื่อสายการตลาดโดยเฉพาะ จะมีเครื่องมืออะไรบ้าง ไปดูกัน!
Jasper.ai
ที่มา: https://www.greatsoftware.io/review/jasper-ai-review
สำหรับเหล่า Content Creator ทั้งหลาย ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากแค่ไหน ก็ต้องมีวันหนึ่งวันใดที่ไอเดียตัน คิดงานไม่ออกกันบ้าง เพื่อแก้ปัญหานี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์จึงคิดค้น Jasper.ai โปรแกรมสำหรับช่วยคิดคำโฆษณา ที่จะอำนวยความสะดวกให้กับคุณอย่างครอบคลุมทุกประเภทงานเขียน ไม่ว่าจะเป็นงานเขียน Copywriting สั้น ๆ หรือคอนเทนต์ Blog ขนาดยาว (รวมถึง SEO ด้วย) เมื่อสร้างงานผ่าน AI Tools อย่าง Jasper.ai ปัญหาไอเดียตันจะหมดไป และยังประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงอีกด้วย
หมายเหตุ: Jasper.ai ทำงานผ่านโมเดล GPT-3 ซึ่งอาจมีข้อจำกัดเรื่องการใช้ภาษาอย่างเป็นธรรมชาติ เช่นเดียวกับการใช้ Chat GPT
ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ 40 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
tl:dv
ที่มา: https://theresanaiforthat.com/ai/tl-dv/
ไม่เพียงพาร์ทการคิดคำโฆษณาเท่านั้น แต่งานการตลาดออนไลน์ยังให้ความสำคัญกับ Team Work และมักจะนัดประชุมทีมบ่อยครั้ง โดยเฉพาะเมื่อครั้งโรคโควิด 19 ระบาดรุนแรง การประชุมผ่านแพลตฟอร์ม Online Meeting ก็กลายมาเป็นกิจวัตรประจำวันของนักการตลาด จนทำให้แล็บท็อบกลายเป็นปัจจัยที่ 6 รองจากโทรศัพท์มือถือเลยทีเดียว
อย่างไรก็ดี เพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บข้อมูลจากการประชุมออนไลน์เหล่านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์จึงคิดค้นเครื่องมือ AI ที่มีชื่อว่า tl:dv (อ่านว่า ที-แอล-ดี-วี) สำหรับ Record เสียงในการประชุม รวมทั้งถอดเสียงพูดออกมาเป็นตัวหนังสือ บันทึกไว้เป็นไฟล์เอกสาร และสามารถแชร์เนื้อหานี้ให้กับทีม เพื่อเก็บเป็นข้อมูลการประชุมได้ นอกจากนี้ tl:dv ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยแปลเนื้อหาเป็นภาษาต่าง ๆ มากถึง 20 ภาษา รวมถึงภาษาไทย รับรองว่าการใช้งาน tl:dv ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์ จะช่วยลดเวลาการทำงาน และทำให้ความรู้สึกเบื่อหน่ายที่มีต่อการประชุมหายไปแน่นอน
หมายเหตุ: tl:dv ทำงานผ่านโมเดล GPT-3
ค่าใช้จ่าย: เริ่มใช้งานได้ฟรี หรือสมัคร Pro package ที่ 20 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
Zapier
ที่มา: https://asana.com/guide/help/api/zapier
การตลาดออนไลน์ คือหนึ่งในส่วนงานที่จะต้องทำงานผ่าน Martech ต่าง ๆ มากมาย ซึ่งหลาย ๆ ครั้งก็อาจก่อให้เกิดความสับสนได้ เนื่องจาก Martech แต่ละตัวก็มีฟังก์ชันการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่ปัญหานี้จะหมดไป หากคุณเลือกใช้ Zapier เครื่องมือ AI ที่คิดค้นมาเพื่อนักการตลาดโดยเฉพาะ ทำหน้าที่เชื่อมต่อทุก ๆ Martech ของคุณให้สามารถทำงานร่วมกันได้ รวมถึงการซิงค์ข้อมูลร่วมกันระหว่าง Martech และการออกแบบลำดับการทำงานใหม่ผ่านหน้า Dashboard เพื่อลดเวลาการทำงานของทีม และช่วยให้คุณมีเวลาเหลือเพื่อไปโฟกัสกับการเพิ่ม Conversion มากยิ่งขึ้น
ค่าใช้จ่าย: เริ่มใช้งานได้ฟรี หรือสมัคร Pro package ที่ 19.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
Semrush
ที่มา: https://www.seoquake.com/blog/semrush-review/
ดังที่คุณทราบดีว่า ปัจจุบันธุรกิจที่ลุยสนามการตลาดออนไลน์ มักจะทำ SEO ควบคู่ไปกับการทำ Social Media Marketing หากคุณคืออีกหนึ่งธุรกิจที่กำลังสนใจการทำ SEO ขอแนะนำ Semrush เครื่องมือ AI สุดชาญฉลาด ที่จะช่วยให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น! ด้วยฟีเจอร์พิเศษที่อำนวยความสะดวกตั้งแต่ขั้นตอนการหา Keyword การทำ Topic Research การเช็กโครงสร้างของ SEO ในบทความ การทำ Website Audit ตลอดจนการเช็กข้อมูล Blog และ Backlink
ปัจจุบัน Semrush คือหนึ่งใน AI Tools ที่มีใช้งานทั่วไปใน Digital Marketing Agency ต่าง ๆ ควบคู่ไปกับเครื่องมืออื่น ๆ อย่าง Ahrefs, Screaming Frog, PageSpeed Insights หรือเครื่องมือของ Google
>> อ่านบทความแนะนำ SEO Tools ได้ที่: รวม 5 SEO Tools ยอดฮิต ที่คนทำ SEO ทุกคนต้องมี!
ค่าใช้จ่าย: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ก่อนเริ่มต้นที่ Pro package ที่ 199.95 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
Flick
ที่มา: https://www.flick.social/learn/blog/how-to-use-flick
เครื่องมือ AI ชิ้นสุดท้ายที่เราอยากแนะนำให้คุณรู้จัก คือ Flick ตัวช่วยสร้างเนื้อหาบน Social Media โดยความสามารถหลัก ๆ ของ Flick คือการค้นหาและตรวจสอบ Hashtag ที่ถูกแบนหรือเป็นสแปม วิธีการใช้งานก็แสนจะง่ายดาย เพียงคุณพิมพ์ Keyword ที่ต้องการลงในช่องค้นหา AI จะแนะนำ Hashtag ที่สอดคล้องกับ Keyword นั้น ๆ พร้อมทั้งพิจารณาคุณสมบัติของ Account ของคุณร่วมด้วย เช่น จำนวน Follower จำนวนคนเข้าถึงโพสต์ และจำนวนคอมเมนต์ เป็นต้น ทั้งนี้ Flick คือเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นมาเพื่อ Instagram เท่านั้น แต่ก็สามารถใช้เป็น Suggestion สำหรับ Social Media แพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้
ค่าใช้จ่าย: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ก่อนเริ่มต้นที่ Solo package ที่ 13.68 เหรียญสหรัฐต่อปี
สรุป
ทั้ง 5 เครื่องมือ AI ที่เรารวบรวมมาให้ในบทความนี้ มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นเครื่องมือการตลาดชิ้นสำคัญในอนาคต คุณจึงควรศึกษาหน้าที่ของแต่ละเครื่องมือให้แม่นยำ รวมทั้งลงทะเบียนทดลองใช้ให้คล่อง เพื่อก้าวตามเทคโนโลยีที่หมุนไปอย่างรวดเร็วให้ทัน และไม่พลาดโอกาสการพัฒนายอดขายให้กับธุรกิจอย่างยั่งยืน
อ้างอิง
InfluencerMarketingHub. Top 21 AI Marketing Tools to Grow Your Business in 2023
Available from: https://influencermarketinghub.com/ai-marketing-tools/
Hubspot. The Top 15 AI Tools for Marketers
Available from: https://blog.hubspot.com/marketing/ai-marketing-tools
