เคยไหม? พยายามคิดคอนเทนต์เท่าไหร่ก็คิดไม่ออก ยิ่งพยายามเค้นก็ยิ่งตัน จะเล่นอะไรตามเทรนด์ก็กลัวซ้ำ บทความนี้ Digital Tips แจก 7 ไอเดียคอนเทนต์สุดปัง สำหรับคนที่กำลังนั่งคิดคอนเทนต์ขายของ พร้อมตัวอย่างคอนเทนต์สำหรับธุรกิจที่กำลังสร้างแบรนด์ รับรองใครเห็นบนฟีดเป็นต้องคลิก รีบอ่านแล้วนำไปปรับใช้กันได้เลย!

คอนเทนต์ How-to ผู้กำชัยในทุกสนาม

แน่นอนว่าคอนเทนต์แบบ Branding หรือคอนเทนต์ที่แนะนำชื่อแบรนด์ สีประจำแบรนด์ สโลแกน วิสัยทัศน์ ฯลฯ คือสิ่งที่สำคัญสำหรับช่วงเริ่มก่อตั้งธุรกิจ แต่คอนเทนต์ที่คนจะคลิกอ่านจริง ๆ คือ คอนเทนต์ประเภท How-to หรือคอนเทนต์ที่สอนการทำบางสิ่งบางอย่างอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพราะผู้อ่านจะรู้สึกว่า เนื้อหาในคอนเทนต์จะเป็นประโยชน์กับตัวเองในอนาคต

ตัวอย่างคอนเทนต์ How-to

ที่มา: https://www.verywellmind.com/how-to-get-better-sleep-5094084 

ไอเดียคอนเทนต์ How-to สำหรับธุรกิจประเภทต่าง ๆ

ปัญหาของการสร้างคอนเทนต์ How-to ไม่ได้เกิดจากการที่ Content Creator ไม่เข้าใจลักษณะของคอนเทนต์ แต่เป็นเพราะพวกเขา “คิดหัวข้อคอนเทนต์ไม่ออก” และเพื่อแก้ปัญหานี้ Digital Tips รวบรวมไอเดียคอนเทนต์ How-to มาให้คุณแล้ว ไปดูกัน!

ธุรกิจอาหาร

  • กินคู่กับอะไรก็อร่อย – 5 ไอเดียกิน (ชื่อผลิตภัณฑ์) คู่กับมื้อโปรดช่วงกลางวัน
  • ทำเองได้ใน 5 นาที! – How-to ปรุง (ชื่ออาหาร) ด้วย (ชื่อผลิตภัณฑ์) 
  • โอมมม จงอร่อยขึ้น! – แนะวิธีปรุง (ชื่อผลิตภัณฑ์) เพิ่ม ด้วยเครื่องเคียงติดบ้าน

ธุรกิจความงาม

  • How-to ดูแลผิวหน้าก่อนนอนง่าย ๆ ใน 5 ขั้นตอน 
  • เพิ่งเสริมจมูกครั้งแรก ดูแลตัวเองยังไง (ชื่อธุรกิจ) มีคำตอบ!
  • หน้าใสโกงอายุด้วย 7 สูตรสมูธตี้ ลองทำเลย!

ธุรกิจสินค้าเกี่ยวกับยานยนต์

  • How-to เช็กสภาพรถก่อนเดินทางไกล ปลอดภัย หายห่วง
  • คุณเองก็ซ่อมรอยสีถลอกได้! – อธิบาย 5 ขั้นตอนแบบ Step by Step
  • 7 Steps ที่มือใหม่ควรทราบ ขับรถลุยน้ำยังไงไม่ให้รถพัง? 

2. คอนเทนต์ Tips & Tricks ตัวโกย Engagement 

หากหาประเด็นที่จะอธิบายอย่างเป็นขั้นเป็นตอนจนกลายเป็นคอนเทนต์ How-to ไม่ได้ คุณยังมีอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ นั่นคือคอนเทนต์แชร์ทริคเด็ด หรือ Tips & Tricks โดยอาจทำเป็น Album Post ลงบน Facebook และ Instagram หรืออาจตัดทอนเนื้อหาเป็นภาพเคลื่อนไหว ทำตามได้ง่าย ๆ สไตล์วิดีโอสั้น รับประกันความปัง ใครกำลังไถฟีดก็ต้องหยุดดู

>> มองหาไอเดียทำคอนเทนต์แบบวิดีโอสั้น อ่านเพิ่มเติมที่: 12 Tips ทำคลิป TikTok ให้ปังเป็นไวรัล ฉบับล่าสุด 2023

ตัวอย่างคอนเทนต์ Tips & Tricks

ที่มา: https://www.maewonghospital.go.th/maewonghospital/index.php/th/12-2019-05-23-06-57-44/236-tips-tricks 

ไอเดียคอนเทนต์ Tips & Tricks สำหรับธุรกิจประเภทต่าง ๆ

Tips & Tricks คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคนคิดคอนเทนต์ไม่ออก เพราะสามารถนำหลาย ๆ ประเด็นมาปรับใช้ได้ และมักสร้าง Engagement บน Social Media อย่างถล่มทลาย

ธุรกิจอาหาร

  • แชร์เคล็ดลับ – เก็บ (ชื่อผลิตภัณฑ์) ยังไง ไม่ให้เสียง่าย?
  • ทำกี่ครั้งก็อร่อยเหมือนเดิม ถ้าใช้เทคนิคนี้! – รวม 10 เทคนิคดี ๆ สำหรับปรุง (ชื่อเมนู)
  • Kitchen Tips – เก็บผัก ผลไม้ ยังไงให้อยู่ได้นาน ๆ

H4: ธุรกิจความงาม

  • แชร์เคล็ดลับหน้าผ่อง ด้วย 5 ท่านวดหน้า ทำตามง่าย
  • สังเกตยังไง คลินิกไหนเก๊? – รวมเคล็ดลับจับโกหกคลินิกเถื่อน
  • เลือกครีมยังไงให้เหมาะกับตัวเอง – 7 Tips เลือกสูตรครีมที่ตอบโจทย์ผิวคุณมากที่สุด

H4: ธุรกิจสินค้าเกี่ยวกับยานยนต์

  • เทคนิคเลือกอะไหล่ สำหรับ (ชื่อระบบ/ชื่อชิ้นส่วน) เพื่อรถคู่ใจ
  • เคล็ด (ไม่) ลับ – ขับรถในเมืองสำหรับมือใหม่
  • 6 ทริคเด็ดซ่อม (ชื่อระบบ/ชื่อชิ้นส่วน) ที่อู่ไม่เคยบอกคุณ!

3. คอนเทนต์ Review คำยืนยันจากผู้ใช้จริง

แม้การจ้างดาราและ Influencer มารีวิวสินค้า หรือถ่ายโฆษณา ยังคงเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน แต่คนจำนวนมากก็ยังโหยหารีวิวจากผู้ใช้จริง เพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะเชื่อในสรรพคุณของผลิตภัณฑ์ดีหรือไม่ และเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ แนะนำให้คุณลองสำรวจ User-generated Content จากข่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บบอร์ดสาธารณะ Facebook Group หรือ Twitter แล้วติดต่อขอ Share หรือ Repost โพสต์จากผู้ใช้จริงเหล่านั้นลงบนช่องทางของคุณ นอกจากคุณจะประหยัดทรัพยากรในการทำคอนเทนต์เองแล้ว ยังทำให้ผู้คนรู้สึกถึงความใส่ใจของแบรนด์ และอยากจะรีวิวสินค้าของคุณเพิ่มขึ้นอีกด้วย

>> อยากศึกษาเรื่อง User-generated Content อ่านต่อได้ที่: User-generated content (UGC) คืออะไร สำคัญต่อการทำแบรนด์อย่างไร?

4. คอนเทนต์ขายแบรนด์จาก Case Study

เมื่อต้องคิดคอนเทนต์ขายของขึ้นมาใหม่หนึ่งชิ้น หลาย ๆ แบรนด์มักจะโฟกัสแต่เฉพาะคุณสมบัติ สี และฟังก์ชันของตัวสินค้า จนลืมไปว่ายังมีอีกหนึ่งประเด็นที่สามารถนำมาสร้างคอนเทนต์ได้ คือ “ความสำเร็จและปัญหาของแบรนด์ หรือ ประสบการณ์ในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า” นั่นเอง

หากคุณสนใจจะทำคอนเทนต์ประเภทนี้ แนะนำให้ลองระดมความคิดกับทีมดูก่อนว่า ตั้งแต่เริ่มสร้างแบรนด์มา หรือก่อนที่ทุกคนจะมารวมตัวเพื่อสร้างแบรนด์นี้ มีปัญหาอะไรที่รู้สึกว่าแก้ได้ยาก แต่ก็สามารถแก้จนผ่านมาได้ หรือมี Pain Point ของลูกค้าเจ้าใด ที่บรรเทาลงได้ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วนำประเด็นนั้นมาสรุปเป็นหนึ่งคอนเทนต์ โดยอาจนำเสนอผ่าน Album Post ง่าย ๆ หรือสร้างเป็นสกู๊ปพิเศษ สัมภาษณ์ผู้บริหาร ในวาระพิเศษต่าง ๆ

อย่างไรก็ดี หากคุณเลือกที่จะนำเสนอประสบการณ์ที่มาจากลูกค้า อย่าลืมติดต่อขอความยินยอมจากลูกค้าก่อน เพื่อป้องกันปัญหาที่เกี่ยวเนื่องกับข้อกฎหมายในอนาคต

5. คอนเทนต์เปิดโหวต เพิ่มยอด Like & Share

สำหรับคนที่คิดคอนเทนต์ไม่ออก คอนเทนต์แบบเปิดโหวต หรือทำโพลล์ คือคอนเทนต์แบบสั้น ๆ ที่ทำง่าย ใช้เวลาไม่นาน และหากยิงแอดได้ถูก Target ด้วย ก็จะสร้างทั้งยอด Like, Share และ Comment ได้อย่างมหาศาล หากคุณนึกภาพไม่ออก ลองดูตัวอย่างคอนเทนต์จากภาพต่อไปนี้

ตัวอย่างคอนเทนต์จาก MOMO PARADISE ชวนให้คนกด Like ด้วยสัญลักษณ์ที่ต่างกัน

ที่มา: https://www.facebook.com/ThaiMoMoParadise 

ตัวอย่างคอนเทนต์จาก KFC เพื่อจูงใจให้คนเขียน Comment ใต้โพสต์

ตัวอย่างคอนเทนต์เปิดโหวต เพิ่มยอดคอมเมนต์

ที่มา: https://www.facebook.com/kfcth 

6. คอนเทนต์ Behind The Scene – ไอเดียคอนเทนต์ฉบับตามใจ Followers

เคยไหม? ติดใจในรสชาติของขนมยี่ห้อโปรด จนอยากเดินทางไปเยี่ยมชมโรงงาน อยากเห็นทุกกระบวนการ ว่ากว่าจะได้ขนมที่อร่อยเช่นนั้น ต้องผ่านขั้นตอนอะไรบ้าง เหล่า Followers (ซึ่งมีลูกค้าของคุณรวมอยู่ด้วย) ก็เช่นกัน พวกเขาย่อมอยากชมคอนเทนต์สุด Exclusive ที่ไม่เคยมีโอกาสได้เห็น เช่น พาทัวร์ไลน์ผลิตที่โรงงาน พาไปดูเส้นทางการขนส่งตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง หรือห้องทำงานโซน Back Office หากคุณอยากคืนกำไรให้กับผู้ติดตาม หรือเรียกเสียงฮือฮาจากพวกเขาบ้าง แนะนำให้ลองทำคอนเทนต์ลักษณะนี้แทรกลงไปในผังบ้างนาน ๆ ครั้ง

7. Real-time Content เพราะเราทุกคนล้วนเป็นมีม

คอนเทนต์ขายของประเภทสุดท้ายที่เราอยากแนะนำ คือ Real-time Content ที่ต้องใช้ความเป็น Creative สูง โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นเพื่อล้อเลียนมีมบางตัว หรือบางสถานการณ์ที่เพิ่งจะเกิดขึ้นสด ๆ ร้อน ๆ ภายในวันนั้น หากคุณมีทีมงานที่สามารถสร้าง Artwork ที่แฝงมุกตลกได้อย่างรวดเร็ว แนะนำให้ลองทำคอนเทนต์แบบนี้ เพื่อสร้างสีสันให้กับช่องทางของคุณ

ตัวอย่าง Real-time Content

ที่มา: https://www.facebook.com/kfcth  

ตัวอย่าง Real-time Content (ป้ายหาเสียง)

ที่มา: https://www.facebook.com/BarBQPlazaThailand/

อย่างไรก็ดี การทำ Real-time Content ก็มีข้อควรระวัง เพราะคำบางคำ ภาพบางภาพ อาจก่อให้เกิดประเด็นถกเถียงทางสังคมในเชิงลบได้ จากเรื่องตลกขบขันอาจจะกลายเป็นเรื่องจริงจังไป จึงควรพิจารณาทั้งภาพและถ้อยคำให้ถี่ถ้วน ก่อนตัดสินใจนำคอนเทนต์ไปใช้จริง 

สรุป

ทั้ง 7 ไอเดียคอนเทนต์ที่กล่าวมา เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ที่จะต้องอาศัยสกิลในการปรับคำเพิ่มเติม ก่อนนำไปใช้จริง นอกจากนี้ ก่อนวางแผนสร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ ทุกครั้ง แนะนำให้ศึกษากฎชุมชนของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างละเอียด และระวังการนำข้อมูลส่วนตัวของคนอื่น เช่น ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลอื่นมาเผยแพร่โดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะอาจมีผลให้เกิดการฟ้องร้องได้

อ้างอิง

CoSchedule. 55 Effective Social Media Post Ideas To Fill Your Content Calendar

Available from: https://coschedule.com/blog/social-media-post-ideas 

Marketing Solved. 70 Killer Content Ideas To Post On Social Media

Available from: https://www.marketingsolved.com/70-content-ideas-to-post-on-social-media/ 

10 body languages for presentation
Marketing Psychology
ลิสต์ 10 ภาษากายเพื่อการพรีเซนต์งาน สำหรับพนักงานมือโปร 

Topic Summary คนทำงานเตรียมแชร์ไว้ 10 ภาษากายเพื่อการพรีเซนต์งาน เพิ่มสกิลการเป็นมือโปร และทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในตัวคุณ! ในบรรดาความรู้เรื่อง Body Language ทั้งหมด ภาษากายที่ใช้ในการพรีเซนต์งาน…

body languages
Marketing Psychology
เช็กก่อนใคร! ตำแหน่งของ Body Language ตัวช่วยอ่านพฤติกรรมคนจากภาษากาย

Topic Summary อยากรู้ไหม? เวลาอ่านใจคนจากภาษากาย ตำแหน่งของ Body Language ส่วนใดบ้างที่คุณต้องดู และแต่ละตำแหน่งมีความสำคัญอย่างไร ใคร ๆ ก็อยากเชี่ยวชาญการอ่านใจคนด้วยภาษากาย…

what is psychology of pricing
News
เข้าใจจิตวิทยาราคา พร้อมแจกกลยุทธ์การตั้งราคา ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วกว่าที่เคย

เพิ่งเปิดธุรกิจใหม่ ควรตั้งราคาอย่างไรดี Digital Tips แชร์เทคนิคการตั้งราคาตามหลักจิตวิทยา พร้อมเคลียร์ชัดความหมายของจิตวิทยาราคา อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที! Content Summary  จิตวิทยาราคา คือ การกำหนดราคาสินค้าโดยอ้างอิงจากการรับรู้ทางจิตวิทยา…