เคยไหม? พยายามคิดคอนเทนต์เท่าไหร่ก็คิดไม่ออก ยิ่งพยายามเค้นก็ยิ่งตัน จะเล่นอะไรตามเทรนด์ก็กลัวซ้ำ บทความนี้ Digital Tips แจก 7 ไอเดียคอนเทนต์สุดปัง สำหรับคนที่กำลังนั่งคิดคอนเทนต์ขายของ พร้อมตัวอย่างคอนเทนต์สำหรับธุรกิจที่กำลังสร้างแบรนด์ รับรองใครเห็นบนฟีดเป็นต้องคลิก รีบอ่านแล้วนำไปปรับใช้กันได้เลย!
คอนเทนต์ How-to ผู้กำชัยในทุกสนาม
แน่นอนว่าคอนเทนต์แบบ Branding หรือคอนเทนต์ที่แนะนำชื่อแบรนด์ สีประจำแบรนด์ สโลแกน วิสัยทัศน์ ฯลฯ คือสิ่งที่สำคัญสำหรับช่วงเริ่มก่อตั้งธุรกิจ แต่คอนเทนต์ที่คนจะคลิกอ่านจริง ๆ คือ คอนเทนต์ประเภท How-to หรือคอนเทนต์ที่สอนการทำบางสิ่งบางอย่างอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพราะผู้อ่านจะรู้สึกว่า เนื้อหาในคอนเทนต์จะเป็นประโยชน์กับตัวเองในอนาคต
ที่มา: https://www.verywellmind.com/how-to-get-better-sleep-5094084
ไอเดียคอนเทนต์ How-to สำหรับธุรกิจประเภทต่าง ๆ
ปัญหาของการสร้างคอนเทนต์ How-to ไม่ได้เกิดจากการที่ Content Creator ไม่เข้าใจลักษณะของคอนเทนต์ แต่เป็นเพราะพวกเขา “คิดหัวข้อคอนเทนต์ไม่ออก” และเพื่อแก้ปัญหานี้ Digital Tips รวบรวมไอเดียคอนเทนต์ How-to มาให้คุณแล้ว ไปดูกัน!
ธุรกิจอาหาร
- กินคู่กับอะไรก็อร่อย – 5 ไอเดียกิน (ชื่อผลิตภัณฑ์) คู่กับมื้อโปรดช่วงกลางวัน
- ทำเองได้ใน 5 นาที! – How-to ปรุง (ชื่ออาหาร) ด้วย (ชื่อผลิตภัณฑ์)
- โอมมม จงอร่อยขึ้น! – แนะวิธีปรุง (ชื่อผลิตภัณฑ์) เพิ่ม ด้วยเครื่องเคียงติดบ้าน
ธุรกิจความงาม
- How-to ดูแลผิวหน้าก่อนนอนง่าย ๆ ใน 5 ขั้นตอน
- เพิ่งเสริมจมูกครั้งแรก ดูแลตัวเองยังไง (ชื่อธุรกิจ) มีคำตอบ!
- หน้าใสโกงอายุด้วย 7 สูตรสมูธตี้ ลองทำเลย!
ธุรกิจสินค้าเกี่ยวกับยานยนต์
- How-to เช็กสภาพรถก่อนเดินทางไกล ปลอดภัย หายห่วง
- คุณเองก็ซ่อมรอยสีถลอกได้! – อธิบาย 5 ขั้นตอนแบบ Step by Step
- 7 Steps ที่มือใหม่ควรทราบ ขับรถลุยน้ำยังไงไม่ให้รถพัง?
2. คอนเทนต์ Tips & Tricks ตัวโกย Engagement
หากหาประเด็นที่จะอธิบายอย่างเป็นขั้นเป็นตอนจนกลายเป็นคอนเทนต์ How-to ไม่ได้ คุณยังมีอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ นั่นคือคอนเทนต์แชร์ทริคเด็ด หรือ Tips & Tricks โดยอาจทำเป็น Album Post ลงบน Facebook และ Instagram หรืออาจตัดทอนเนื้อหาเป็นภาพเคลื่อนไหว ทำตามได้ง่าย ๆ สไตล์วิดีโอสั้น รับประกันความปัง ใครกำลังไถฟีดก็ต้องหยุดดู
>> มองหาไอเดียทำคอนเทนต์แบบวิดีโอสั้น อ่านเพิ่มเติมที่: 12 Tips ทำคลิป TikTok ให้ปังเป็นไวรัล ฉบับล่าสุด 2023
ไอเดียคอนเทนต์ Tips & Tricks สำหรับธุรกิจประเภทต่าง ๆ
Tips & Tricks คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคนคิดคอนเทนต์ไม่ออก เพราะสามารถนำหลาย ๆ ประเด็นมาปรับใช้ได้ และมักสร้าง Engagement บน Social Media อย่างถล่มทลาย
ธุรกิจอาหาร
- แชร์เคล็ดลับ – เก็บ (ชื่อผลิตภัณฑ์) ยังไง ไม่ให้เสียง่าย?
- ทำกี่ครั้งก็อร่อยเหมือนเดิม ถ้าใช้เทคนิคนี้! – รวม 10 เทคนิคดี ๆ สำหรับปรุง (ชื่อเมนู)
- Kitchen Tips – เก็บผัก ผลไม้ ยังไงให้อยู่ได้นาน ๆ
H4: ธุรกิจความงาม
- แชร์เคล็ดลับหน้าผ่อง ด้วย 5 ท่านวดหน้า ทำตามง่าย
- สังเกตยังไง คลินิกไหนเก๊? – รวมเคล็ดลับจับโกหกคลินิกเถื่อน
- เลือกครีมยังไงให้เหมาะกับตัวเอง – 7 Tips เลือกสูตรครีมที่ตอบโจทย์ผิวคุณมากที่สุด
H4: ธุรกิจสินค้าเกี่ยวกับยานยนต์
- เทคนิคเลือกอะไหล่ สำหรับ (ชื่อระบบ/ชื่อชิ้นส่วน) เพื่อรถคู่ใจ
- เคล็ด (ไม่) ลับ – ขับรถในเมืองสำหรับมือใหม่
- 6 ทริคเด็ดซ่อม (ชื่อระบบ/ชื่อชิ้นส่วน) ที่อู่ไม่เคยบอกคุณ!
3. คอนเทนต์ Review คำยืนยันจากผู้ใช้จริง
แม้การจ้างดาราและ Influencer มารีวิวสินค้า หรือถ่ายโฆษณา ยังคงเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน แต่คนจำนวนมากก็ยังโหยหารีวิวจากผู้ใช้จริง เพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะเชื่อในสรรพคุณของผลิตภัณฑ์ดีหรือไม่ และเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ แนะนำให้คุณลองสำรวจ User-generated Content จากข่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บบอร์ดสาธารณะ Facebook Group หรือ Twitter แล้วติดต่อขอ Share หรือ Repost โพสต์จากผู้ใช้จริงเหล่านั้นลงบนช่องทางของคุณ นอกจากคุณจะประหยัดทรัพยากรในการทำคอนเทนต์เองแล้ว ยังทำให้ผู้คนรู้สึกถึงความใส่ใจของแบรนด์ และอยากจะรีวิวสินค้าของคุณเพิ่มขึ้นอีกด้วย
>> อยากศึกษาเรื่อง User-generated Content อ่านต่อได้ที่: User-generated content (UGC) คืออะไร สำคัญต่อการทำแบรนด์อย่างไร?
4. คอนเทนต์ขายแบรนด์จาก Case Study
เมื่อต้องคิดคอนเทนต์ขายของขึ้นมาใหม่หนึ่งชิ้น หลาย ๆ แบรนด์มักจะโฟกัสแต่เฉพาะคุณสมบัติ สี และฟังก์ชันของตัวสินค้า จนลืมไปว่ายังมีอีกหนึ่งประเด็นที่สามารถนำมาสร้างคอนเทนต์ได้ คือ “ความสำเร็จและปัญหาของแบรนด์ หรือ ประสบการณ์ในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า” นั่นเอง
หากคุณสนใจจะทำคอนเทนต์ประเภทนี้ แนะนำให้ลองระดมความคิดกับทีมดูก่อนว่า ตั้งแต่เริ่มสร้างแบรนด์มา หรือก่อนที่ทุกคนจะมารวมตัวเพื่อสร้างแบรนด์นี้ มีปัญหาอะไรที่รู้สึกว่าแก้ได้ยาก แต่ก็สามารถแก้จนผ่านมาได้ หรือมี Pain Point ของลูกค้าเจ้าใด ที่บรรเทาลงได้ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วนำประเด็นนั้นมาสรุปเป็นหนึ่งคอนเทนต์ โดยอาจนำเสนอผ่าน Album Post ง่าย ๆ หรือสร้างเป็นสกู๊ปพิเศษ สัมภาษณ์ผู้บริหาร ในวาระพิเศษต่าง ๆ
อย่างไรก็ดี หากคุณเลือกที่จะนำเสนอประสบการณ์ที่มาจากลูกค้า อย่าลืมติดต่อขอความยินยอมจากลูกค้าก่อน เพื่อป้องกันปัญหาที่เกี่ยวเนื่องกับข้อกฎหมายในอนาคต
5. คอนเทนต์เปิดโหวต เพิ่มยอด Like & Share
สำหรับคนที่คิดคอนเทนต์ไม่ออก คอนเทนต์แบบเปิดโหวต หรือทำโพลล์ คือคอนเทนต์แบบสั้น ๆ ที่ทำง่าย ใช้เวลาไม่นาน และหากยิงแอดได้ถูก Target ด้วย ก็จะสร้างทั้งยอด Like, Share และ Comment ได้อย่างมหาศาล หากคุณนึกภาพไม่ออก ลองดูตัวอย่างคอนเทนต์จากภาพต่อไปนี้
ตัวอย่างคอนเทนต์จาก MOMO PARADISE ชวนให้คนกด Like ด้วยสัญลักษณ์ที่ต่างกัน
ที่มา: https://www.facebook.com/ThaiMoMoParadise
ตัวอย่างคอนเทนต์จาก KFC เพื่อจูงใจให้คนเขียน Comment ใต้โพสต์
ที่มา: https://www.facebook.com/kfcth
6. คอนเทนต์ Behind The Scene – ไอเดียคอนเทนต์ฉบับตามใจ Followers
เคยไหม? ติดใจในรสชาติของขนมยี่ห้อโปรด จนอยากเดินทางไปเยี่ยมชมโรงงาน อยากเห็นทุกกระบวนการ ว่ากว่าจะได้ขนมที่อร่อยเช่นนั้น ต้องผ่านขั้นตอนอะไรบ้าง เหล่า Followers (ซึ่งมีลูกค้าของคุณรวมอยู่ด้วย) ก็เช่นกัน พวกเขาย่อมอยากชมคอนเทนต์สุด Exclusive ที่ไม่เคยมีโอกาสได้เห็น เช่น พาทัวร์ไลน์ผลิตที่โรงงาน พาไปดูเส้นทางการขนส่งตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง หรือห้องทำงานโซน Back Office หากคุณอยากคืนกำไรให้กับผู้ติดตาม หรือเรียกเสียงฮือฮาจากพวกเขาบ้าง แนะนำให้ลองทำคอนเทนต์ลักษณะนี้แทรกลงไปในผังบ้างนาน ๆ ครั้ง
7. Real-time Content เพราะเราทุกคนล้วนเป็นมีม
คอนเทนต์ขายของประเภทสุดท้ายที่เราอยากแนะนำ คือ Real-time Content ที่ต้องใช้ความเป็น Creative สูง โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นเพื่อล้อเลียนมีมบางตัว หรือบางสถานการณ์ที่เพิ่งจะเกิดขึ้นสด ๆ ร้อน ๆ ภายในวันนั้น หากคุณมีทีมงานที่สามารถสร้าง Artwork ที่แฝงมุกตลกได้อย่างรวดเร็ว แนะนำให้ลองทำคอนเทนต์แบบนี้ เพื่อสร้างสีสันให้กับช่องทางของคุณ
ที่มา: https://www.facebook.com/kfcth
ที่มา: https://www.facebook.com/BarBQPlazaThailand/
อย่างไรก็ดี การทำ Real-time Content ก็มีข้อควรระวัง เพราะคำบางคำ ภาพบางภาพ อาจก่อให้เกิดประเด็นถกเถียงทางสังคมในเชิงลบได้ จากเรื่องตลกขบขันอาจจะกลายเป็นเรื่องจริงจังไป จึงควรพิจารณาทั้งภาพและถ้อยคำให้ถี่ถ้วน ก่อนตัดสินใจนำคอนเทนต์ไปใช้จริง
สรุป
ทั้ง 7 ไอเดียคอนเทนต์ที่กล่าวมา เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ ที่จะต้องอาศัยสกิลในการปรับคำเพิ่มเติม ก่อนนำไปใช้จริง นอกจากนี้ ก่อนวางแผนสร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ ทุกครั้ง แนะนำให้ศึกษากฎชุมชนของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างละเอียด และระวังการนำข้อมูลส่วนตัวของคนอื่น เช่น ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลอื่นมาเผยแพร่โดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะอาจมีผลให้เกิดการฟ้องร้องได้
อ้างอิง
CoSchedule. 55 Effective Social Media Post Ideas To Fill Your Content Calendar
Available from: https://coschedule.com/blog/social-media-post-ideas
Marketing Solved. 70 Killer Content Ideas To Post On Social Media
Available from: https://www.marketingsolved.com/70-content-ideas-to-post-on-social-media/
